共计 1659 个字符，预计需要花费 5 分钟才能阅读完成。
供应商关系治理（SRM）之所以很难在供应链中施行，是因为买家往往不确定从哪里开始。本文对首次引入供应商关系治理进行了简要的介绍。
企业认为，与供应商倒退更深刻、更富有成效的关系预示着将来。各企业致力于在本人的供应链中建设供应商关系管理程序。在某种程度上，这样做的目标是升高治理成千上万供应商的复杂性，但也是建设更多单干关系以产生更大生产价值的一种伎俩。
可怜的是，供应商合作项目的失败率很高，与供应商的深度沟通有时会因不足综合互相关系或信赖关系而受到限制。
如果采取更有条理的办法来施行和治理供应商根底，就能防止这种可怜。
以下是引进胜利 SRM 的四个步骤：
1、细分供给根底
胜利的 SRM 应被视为一个框架，而不是一种工具。也就是说，这不是对供应商所做的事，而是疏导买家让他们的资源施展最深远影响的一系列流动。这始于供应商细分。
2、建设供应商治理框架
一旦供应商细分实现，买家必须创立模板构造，通过它来治理关系。谁负责管理单方关系的日常运作？谁参加这项业务？什么时候该引进高级管理人员？供应商的细分级别应该隐含其中许多问题的答案。策略供应商须要更多的治理和监控，交易供应商须要的则很少。
3、建设要害绩效指标（KPI）
同样，在前几个阶段的根底上，一旦供应商通过细分，治理他们的框架就位，企业就能通过定义指标来掂量胜利。传统上，在洽购畛域，企业将按年缩小的储蓄作为外围 KPI。然而，这是个有点僵硬的工具，难以反映出策略供应商提供的各种我的项目。
相同，买家应该就这些计划思考更多不同的指标。治理构造应提供资源，企业能够从中构建更精确的 KPI。例如，对于策略供应商来说，当高管和利弊关系人更深刻地参加其中时，这些人的观点可转化为评级，再通过指标表达出来。
4、建设供应商策略
最初，寻源策略、会谈杠杆和供应商治理办法应进一步依赖调配给他们的供应商细分上。在策略供应商须要承受更严格的治理和更轻微绩效跟踪的状况下，期待从这些关系中失去的可交付成绩类型同样更具影响力。这样的供应商应为洽购组织带来重大的产品翻新、流程演变或某些显著的市场劣势。更多交易供应商策略则更为温和。这里的买家将更多依赖于规范杠杆，例如竞争和价格会谈。
综上所述，这四个因素必须按程序并作为一个整体加以思考。SRM 实质上是从这些方面衍生进去的框架。
胜利发展供应商关系治理
然而，对于许多企业来说，它的执行与多数“要害”供应商相干，但从更宽泛的供给根底视角上取得的一些学习教训失落，失败的可能性甚至有所增加。胜利的 SRM 引入应着眼于整个第三方网络，并对所有供应商施行上述过程。
当先的 供应商关系管理系统 8MSaaS SRM 能为企业提供更好地治理供应商关系的工具，连贯所有供应商，构建企业与供应商单干共赢平台。
1、跟踪所有要害的沟通和承诺记录
8MSaaS SRM 供应商关系治理能为企业提供记录机制来记录其与每个供应商之间的沟通和承诺，企业能够依照工夫程序查看这些记录。清晰、便捷地跟踪探讨过和承诺过的内容，能够增强同公司外部所有人的企业记忆，并确保他们都言行不一。
在外包我的项目和打算中，8MSaaS 零碎同时也容许企业员工与外包商组成相干的团队，作为团队成员一起工作、探讨。
2、实现信息共享，欠缺供应商绩效评价和反馈机制
8MSaaS SRM 使企业在零碎上就能够与供应商进行信息互动交换，实现信息共享，强化合作伙伴关系。零碎容许企业创立并逐步完善供应商的信息，治理供应商的资格审核与等级，同时也反对供应商自助更新他们的产品与服务信息（包含价格与折扣信息）。
为了避免出现适度承诺与交付有余的问题，8MSaaS SRM 能够及时检测出已承诺与已交付之间的差别，同时还反对基于 KPI 后果的奖惩机制。这种基于绩效的奖惩治理能够增强企业及其供应商的承诺意识，促成供应商不断改进，更好地满足企业洽购的须要。
供应商关系治理的胜利与否，间接关系企业的生存和倒退。企业与供应商之间实现新型关系管理模式，在生产竞争策略等方面发展单干和协调，有助于企业从资源的束缚中解放出来，发明出新的竞争劣势，实现互惠互利共赢的新场面。
