关于项目管理:如何改善IT项目团队资源利用避免超负荷工作

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更好的产能打算使项目经理和我的项目组合经理可能进步我的项目资源利用率和绩效。

将你的我的项目团队设想成高速公路上行驶的车辆。当交通密度(或资源利用率)很高时,轻微的碰撞会立刻对交通流量产生影响——大幅升高交通流量或使交通流量齐全进行。你不须要 100% 的交通密度就能看到这种成果。当路线利用率达到 70% 或更高水平时,交通堵塞就会开始呈现。

IT 我的项目资源也是这个情理。超负荷工作通常会事与愿违,升高绩效,减少谬误。美国征询公司高德纳(Gartner)的钻研表明,低利用率的团队能够将交付业务价值所需的工夫缩小 30% 或更多。

我的项目团队须要打算能力、反思能力和创新能力

罗伯特·汉德勒(Robert Handler)认为,资源短缺可能归因于特定技能的短缺或真正的数量短缺,但问题往往是对现有资源的使用不当。IT 员工要做的事件太多,往往超负荷工作。这让他们试图做完所有事,但成果不是特地好。

管理层能够遵循以下四个根本步骤来优化我的项目资源的利用:

步骤 1:确定我的项目可用资源的能力

计算有多少人能够实现我的项目工作,作为全时等量(FTE),乘以他们在我的项目上的可用工夫。

步骤 2:确定可用工夫

将 FTE 转换成小时,得出可用工夫的实在示意。例如,在思考假期、病假、培训工夫和假期后,宣称有 50% 的工夫可用于我的项目工作的人实际上可用工夫只占实践工作年的 37%,即 760 小时。

步骤 3:设置利用率指标

计算低于 80% 的所有我的项目资源的利用率指标,应用该数据来限度进行中的我的项目的数量。尽管在指标之下工作的资源看起来效率很低,但在指标之上工作的资源可能会给我的项目带来低廉的提早和谬误。

步骤 4:限度或批改队列

如果你已经在餐厅等过位子,即使你看到空桌,但这很可能是一种策略,防止让服务员超负荷工作,防止给你带来蹩脚的用餐体验。服务器的数量是提供良好服务的限制器。

对于 PPM 办公室,你必须在我的项目资源利用率靠近 80% 时设置限度。当资源达到目标或超过指标时启动新我的项目可能会让我的项目干系人称心,但后阶段必定会让他们、我的项目团队、用户,以及可能会让其他人悲观。

在下面的餐厅例子中,队列自身能够批改,使其更美味和欢快,办法是把顾客转移到酒吧并提供特色菜。

在 IT 我的项目中,采纳更严格的抉择和审批规范,能够防止价值较低的我的项目审批通过,从而将它们齐全排除在队列之外。

在次要我的项目阶段的前期增加无效的关卡评估法(gate review),查看与战略目标的一致性,这也能够用来阻止我的项目的持续,并开释资源。

创立多个工作队列也可能有所帮忙。为了不便,组织常常应用单个我的项目队列,但太多小的工作项会使我的项目队列凌乱,有时会不必要地减慢交付速度。

领有专门团队、队列和治理的产品治理办法,在一直变动的解决数字业务时会更加无效。

尝试应用资源管理工具

项目管理中的资源优化技术是用于调整我的项目流动的施行和实现日期以调整计划应用的资源和资源可用性的工具。

业余资源管理软件必须具备足够的灵活性,以容许项目经理按需重新分配资源,以便跟上进度提早。8Manage PM 是一个面向实时交易的项目管理软件,不仅能够创立资源利用打算并提供一种掂量打算胜利与否的办法,还能进步 ROI,确定我的项目改良畛域。

在 8Manage PM 项目管理软件中,能够通过将资源分配给我的项目或将我的项目调配给资源来实现打算。打算资源或我的项目后,能够查看以下内容:

▪ 查看哪些项目已分配资源
▪ 查看已调配给我的项目多少工夫与估算的关系
▪ 查看将资源分配给我的项目的工夫及其可应用的工夫

有了这些信息,项目经理就能够在我的项目或资源之间挪动,以优化员工利用率并最大水平地缩小“替补”工夫。团队成员、我的项目和生产率趋势都能够通过 8Manage PM 实时预测和报告。当工作负载转移或可用性发生变化时,我的项目组合经理能够收到警报。

实现资源管理是一个继续的过程。杰出的资源管理软件和遵循以上优化资源的实际能够极大地改善你的资源管理,并将其转化为团队以及集体生产力和满意度的进步。

正文完
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