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客户•背景介绍
泛珀云通信（上海）有限公司成立于 2019 年，由外围团队领有经营级软交换、呼叫核心、指挥调度和服务台的定和制开发教训。公司产品和研发团队深度参加到锦江酒店团体、华住团体、首旅如家团体、东呈团体等国内多家酒管团体的数字化产品和我的项目的研发和落地，具备产品、研发、施行和维保的全栈服务能力。
客户•遇到的问题
泛珀云通信旗下嗨维保产品携手运营商为酒店行业提供云通信服务，后疫情时代，酒店的云通信都在有所改善，也让嗨维保的业务出现了大幅增长，但同时却暴露出了肯定的问题：企业的销售人员利用微伴助手增加内部客户，与客户沟通，然而销售增加内部客户后并未将内部客户录入到企业 CRM 中；另外，即使是录入了客户到企业 CRM 零碎中，也常常不去更新内部联系人的信息变动到企业 CRM 中。
除销售板块外，其余板块的问题也大同小异，即多零碎之间无奈实现数据信息等资源整合，员工须要重复登录多个零碎，费时费力，如自行研发接口对接零碎，还需专人进行保护，计算投入产出比不高。
那么该如何高效、低成本地解决呢？
集简云•解决方案
这种让利用与利用之间的数据实现主动同步，正是集简云所解决的问题，咱们只须要在集简云搭建一个数据流程即可让整个工作流程实现自动化运行。
“新增客户信息同步到 CRM 零碎”自动化计划
步骤 1：触发动作【微伴助手 - 当有客户增加时】
步骤 2：执行动作【微伴助手 - 查问单个客户详情】
步骤 3：执行动作【轻流 - 增加数据到指定利用中】
实现成果：每当微伴助手有客户增加时，通过集简云主动查问客户详情并增加到轻流指定利用中，后续还能够通过看板统计每个销售人员可增加多少内部联系人，联系人有多少成为商机或者有实现下单，以核查销售人员业绩。
“客户信息有变更同步到 CRM 零碎”自动化计划
步骤 1：触发动作【微伴助手 - 当有客户信息变更时】
步骤 2：执行动作【微伴助手 - 查问单个客户详情】
步骤 3：执行动作【轻流 - 在利用中搜寻数据】
步骤 4：执行动作【轻流 - 更新单条数据的信息】
实现成果：每当销售人员批改或者备注企业客户信息时，通过集简云，能够实时更新轻流 CRM 零碎中的联系人数据，确保客户信息的统一性和完整性。
客户反馈
业务负责人张学生最后通过网络找到了集简云，目前搭建的 10+ 自动化流程曾经渗透到公司各个业务角落，以上两个场景是行业比拟共性的问题，其余流程是满足公司业务的个性化所需。
张学生示意，在当今快节奏的倒退中，咱们这种多产品、多业务的公司能够通过人工智能技术帮忙优化营销流程，进步营销流程的效率和投入产出，对于咱们来说是十分有价值的一件事。总之，集简云值得大中小企业一试，置信业务流程自动化与智能化给企业带来的增长是超乎咱们设想的。
集简云开放平台：疾速买通数百款软件
集简云开放平台是集简云为开发者（软件公司，企业外部开发者，独立开发者）提供疾速与集简云平台中的利用进行连贯的能力，您能够将您的软件接口上线到集简云平台轻松实现数百款应用软件的数据互通。您也能够将集简云的集成能力嵌入到您的软件系统中，将数百款软件的集成能力变成您产品的性能与卖点，扩大额定支出，晋升客户成交率，成交金额与满意度。
