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李洋 广东省 CIO 联盟会长,中国软件行业协会 CIO 分会副主任委员,北京市信息产业协会元宇宙专家委员会委员,某世界 500 强团体 CIO。
博士毕业于中国科学院,现任某世界 500 强团体 CIO/CDO。长期从事网信工作,曾服务中国移动、中金公司、海尔集团、阿里巴巴、安全团体等多家世界 500 强团体和顶级名企,出任 CIO、CDO、CSO 等科技高管要职。领有近 20 年的领导大型集团公司和金融、制作、互联网等行业发展信息化建设、数字化转型、科技翻新及科技公司经营治理教训。开创性提出面向产业倒退的“科技▪平安▪生态”科技翻新和倒退理念,率领团队践行科技翻新理念、生态建设和成绩孵化,并提出“产业数字化转型李洋十二条”、“金融科技平安 3.0”、“人工智能原生平安”等实践。
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文 | babayage
编辑 | 笑 笑
军中清华历练出
健壮体格 + 钢铁信念
李洋的事业人生,始终傲立于网络信息化、数字化大潮的潮头。他在“军中清华”国防科学技术大学硕士期间,就在国家自然科学基金、国家 863 高科技打算等国家专项中作为主导和中坚力量,在中科院博士期间则师从中国网络安全泰斗方滨兴院士,在前沿科学实践钻研、工程设计和实现方面硕果累累,他所撰写的计算机网络通信、信息安全等论文发表在 ACM SigCOMM、ACM WWW、ACM AsiaCCS、IEEE DSN、RAID 等世界顶级的学术会议、期刊和中国一级学术期刊上,其所主持和参加研发的泛滥国家科技、平安相干的我的项目也始终在国家失去利用。李洋将他获得的学术成就归功于国防科大大巧不工的业余根底课程,“当年咱们用的操作系统实践、编译实践、数据库实践的教材,是国内相干领域专家一代代不学无术的积攒,看着很奢侈的封面,内容十分扎实”。
学术上的成就、实际积攒的教训诚然贵重,更难能可贵的是,青年期间就读于国防科大的这段经验,帮忙李洋在人生底层零碎中构建了两个外围元素:必胜的信念,健壮的体格。科技领域太多未知,很多成就的取得源自动摇的信念;科技从业者大多疏于锻炼身材,而这又是一个极度耗费精力、须要膂力撑持的事业,在国防科大的一声声起床号、一次次拉练的锻炼之下,李洋播种了令他受害至今的好身材,至今他还能回忆起每一晚夜色下国防科大的操场,“花前月下的操场是约会的中央,咱们的操场那真是锤炼用的”。
从中科院到中挪动研究院,李洋在学术畛域积攒了不俗的成就,如同很多科研从业者一样,年轻气盛的李洋迫切希望在具体落地场景下印证本人的研究成果。
2010 年,一份重量十足的邀约摆在了李洋背后,“网络信息技术是武器的话,商业环境是真正的战场,只有在战场中能力确定本人到底做得如何”,再加上“金融是咱们那代理工男的幻想”,他决定加盟中金公司。
加盟中金,高起点对应高认知
技术团队必须学会树立权威
中金公司(中国国际金融股份有限公司),中国边疆第一家中外合资的投资银行,自创立之初便确立了“纽(约)伦(敦)新(加坡)(香)港”的全球化布局。多元化的文化、厚重的业余积攒、全球化的视线格局,帮忙李洋疾速实现了从科研思维到商业思维的转变。至今他仍对当年帮忙过他的中金高管心怀感谢,“无论是身世还是业余能力都是最顶尖的人,但他们的亲和、低调,对团队成员的急躁帮忙,给了我很大的启发,也间接帮忙我顺遂地实现了平生第一次‘空降’”。
李洋的职位要求,是用科技加软技能解决业务的痛点。在他的过往经验中,要么是解决国家安排的工作,要么是在非充沛竞争格局下任意施展,不足在低压竞争环境着落地实际的教训。在中金,他不得不面对来自业务方的间接压力,还要拿出一部分精力适应中金多元化挑战的复杂性。
对于个人成长而言,高起点最大的意义并不是高薪、高人脉,而是高认知。在前辈的指导下,李洋早早领悟到了,与业务方建设平等的单干关系,不仅要学会业务思维、把握换位思考的办法,更要无效建立权威性。
Tips·技术决策者建立权威性的一些办法
被动打造细节里的典礼感。在老板的指导下,咱们制订了包含“装订角度、文档字体、文本标点”在内的严格标准,技术人大都不拘小节,然而技术人员不在意的大节,往往是业务方、合作方能看懂的信息,这本是单方可能建设认可的最佳战场,岂但不能放弃,还应该善加利用、疾速输入一个权威、牢靠的印象”。
尊重对方认知、利用对方心智。越是站得高的人,认知格局越大,你的业余类信息肯定要有一部分在他的认知范畴内,更要有一部分信息罗唆就是他业余领域内的,这样单方更容易建设彼此的认可。
建立行业影响力。在互联网时代,公域信息的影响力对于企业外部也可能产生间接影响,你在业界的知名度、权威性可能无效消解一些不必要的质疑和乐音。所谓外来的和尚好念经,实质是企业外部职能岗位的权威性容易被资源的所有权浓缩掉,所以要长于利用公域信息建设更大范畴的权威性。
主导海尔数据上云
做先锋队,做宣传队
2013 年,为了接触更加多元化的商业场景,李洋应邀退出了处于互联网转型阶段的海尔集团,次要负责海尔集团网络安全与信息化建设。
退出海尔后,李洋做的第一件事就是推动海尔云策略落地,这项工作的难度显而易见:海尔集团几万多终端连贯到云端,如何治理云端数据?云端密钥怎么散发?怎么保障云端租户的个人隐私?
彼时,云计算处于概念陈腐、实践成熟、短少成熟实践经验的难堪阶段,而李洋仅用一年工夫便实现了数据上云专项工程:通过将终端连入分布式架构的云端,数据集中存储和集中分享,并进行全生命周期的数据拜访审计反对,海尔就此成为制造业云策略落地的里程碑式标杆。
正所谓数字化转型的关隘,不在技术而在人心,10 年之前李洋就切身体会到了这一点。一年工夫内,李洋趟过的沟坎、拜过的山门、耗费的口舌成千上万。数据上云的意义重大,用明天的话说就是数据资产变现、数据全生命周期治理的第一步,但当年大家的拥护声音微小,断网怎么办?出差怎么办?为什么要扭转用户行为?……有感性质疑,也有刻意刁难。
复盘最终得以顺利推动的要害要点,在军校出身、根正苗红的李洋看来,重中之重就是活用了毛主席的一句话:长征是宣传队,长征是播种机,“要实现一项艰难的全局性改进,必须要做好两件事:宣传,试点”。李洋在 IT 团队外部喊出了“做先锋队,做宣传队”的口号,率先在 IT 体系内推动云策略改革,同时利用所有宣传阵地发展“数据上云”的思维启蒙工作,“比方咱们开发的 APP、企业的首页,都会有一些活泼生动的画面,宣传张首席(张瑞敏在海尔外部的称说)的战略方针、要害决策,帮忙团体高低所有人意识到这件工作的重要性”。
此外,用户体验也是企业信息化、数字化改革时,时常被疏忽的重点,“中金的用户体验和海尔肯定是不同的,尽量不扭转用户行为是值得投入精力去思考的事件,比方制造业内大家习惯应用盘符,咱们就投合这一习惯,设计一个平安盘,使用者的体验简直没有扭转”。
李洋帮忙海尔实现云策略落地,不仅失去了团体高低的统一投诉、取得了优良我的项目奖,还帮忙海尔的电脑产品线提供了一系列云服务的增值服务,成为了产品获客的增值元素。
“前大半年次要都用在沟通上,团体内所有部门的负责人我都聊过,几度想要放弃,但还是保持了下来,这次经验让我晓得企业转型的简单和艰巨,但也更动摇了正确就要必胜的信念。”
安全团体落地金融科技 3.0
长袖善舞,凝聚共识的多个技巧
加盟安全团体之前,李洋短暂地返回阿里体验了一把互联网企业的气氛。
在海尔取得的胜利,让李洋在业界声名鹊起,华为、阿里、安全团体等头部企业纷纷抛来橄榄枝,出于对互联网行业的好奇,阿里成为了他的优先选择。本来对互联网企业的凋谢、自在气氛抱有期待,可事实的落差属实不小。与此同时,安全团体的诚意邀约却从未中断。
最终,李洋在安全团体立下了赫赫战功:他从 0 到 1 建设团体信息安全和金融科技翻新团队,晋升了安全团体的业务平安保障能力,促成了安全团体的科技和平安品牌的晋升和对外拓展,开拓了“政、产、学、研、金、介、用”的新思路;通过团体平安、团体科技翻新为抓手,扭转了过来团体科技对于各产业公司的涣散治理和服务模式,确立了多元化 500 强团体科技对于团体各产业公司的策略管控和经营管控模式,并获得了很好的管控成果;他联结国家、行业、协会、高校 / 科研院所等资源牵头成立的国内首家金融平安及科技翻新机构——安全金融平安研究院(PAAFS)通过联结研发、成绩输入等形式无力地整合和拉动了包含陆金所、金融壹账通等在内的产业公司的业务倒退和对外科技品牌赋能效应,例如其中壹账通胜利上市,陆金所胜利转型。
“面向业务,是数字化转型工作的基本落脚点”,在 2022 年,这句话曾经是政治正确,但真正落地过程中,如何面向业务、如何获取业务方的信赖、如何与业务方构建独特立场,却仍旧是困难重重。
Tips. 数字化转型过程中凝聚共识的五个法宝
敲门砖:李洋在安全团体的第一场战斗就是胜利打造安全云,他精准的确立了安全云相较阿里云、百度云们的差异化劣势:监管合规、高平安基准的金融属性。为了疾速建设差异化劣势,李洋率领团队半年内拿到了十几个认证,这些认证成为了安全云疾速建设特色认知、造成差异化劣势的敲门砖。
抓手:在李洋加盟之前,安全的平安工作比拟聚焦合规、监管,欠缺经营思维和能力,而李洋心愿平安团队要和经营站在一线,于是适时组建了团体的平安经营团队和数字化专家服务团队,“以团体策略倒退为指标,敢于承担风险”,这支队伍不仅帮忙团体解决了潜在的倒退阻碍,还通过对外赋能产生了间接的营收收益。
算盘:面对外部阻力比拟大的环节,要精确算账,“保单出了问题,动辄几百万的损失;品牌出了问题,市场口碑受损,轻则伤筋动骨,重则就地埋了……通过精确正当的危险评估,帮忙对方了解改革,达成共识。”
是鸡毛还是令箭不重要,对方的 KPI 最重要:外部沟通时,李洋最常听到的一句话就是“别拿着鸡毛当令箭”,他曾为此苦楚,但最终他发现,辩争是鸡毛还是令箭并不重要,对方的 KPI 是对方最在乎的,通过论述改革对对方 KPI 带来的收益机制,可能最快打消对方的顾虑。
荣誉:危险咱们扛,荣誉归于业务,不要放心不出头老板就看不到,可能反对改革的老板肯定晓得你的功绩。
将来现实
基于经营视角的技术体系赋能企业翻新
科创人:是否请您形象分享下数字化转型的切入点抉择的准则和方法论?
李洋:在人类社会的倒退历史长河中,咱们所做的任何工作、任何改良、任何变动都是基于过来和当初的现实情况,能力有今天,对于数字化转型同样如此。针对企业的生存和倒退问题,须要在数字化转型阶段,审慎地对待和剖析企业文化、组织、人员、遗留零碎、遗留问题 / 危险、合规因素、远景规划、遗留问题对策、策略、战术、同盟 / 生态等方面的问题,以业务经营和数字化技术的综合视线来判断这些历史生存问题是否须要解决,解决的优先级是什么,解决的代价和预期的收益是什么等等,从这些方面能够找到不少切入点。
举个例子,对于金融业来说,银行、保险、证券业、生产金融等都面临传统渠道获客难、下沉客户品质低、数字化营销渠道拓展、智能风控体系需降级、个人隐私和数据安全危险低等问题,这些问题能够作为切入点来进行转型。
科创人:在信息化改革、数字化转型畛域您曾经获得了很多成就,您的终极现实是什么?
李洋:其实也不简单,就是继续发明价值,如何将技术与业务需要联合,发明更多的价值。
都说磨刀不误砍柴工,大部分技术出身的敌人更违心关注在刀上,而我从头至尾都十分在乎柴在哪里。每个时代的柴不一样,眼下又是一个巨大变化的工夫点,我也会更多的思考格局的变动,继续优化本人的发展观。