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也能够这样说吧,但总是太形象,不精确的,两者还是有很大区别的。
首先来看信息化、数字化具体是什么意思
想要明确两者之间的差别,首先要搞清楚他们的出处——
所谓信息化、数字化还有当初提很多的智能化,其实都是从英文翻译过去的,所以很多人从本源上就没有分清这三者的概念:
- Informatization(有的文献中是 digitalization)——信息化
- Digitalization——数字化
- Intelligent——智能化
(1)信息化
用数字世界投射事实世界——所有数据以电子信息的模式贮存流转
即对企业的业务流动和过程(比方生产过程 / 洽购过程等等)进行数据化记录的过程,excel 的呈现就是信息化最好的诠释。
传统企业各项业务的数据收集、统计以及存储形式是“纸质记录”,而信息化就是将这些纸质记录过程转变为电子化记录的过程。它解决的是纸质数据难保留易出错的问题。
举个例子——
比方企业传统的仓库进出货,采纳的是纸笔记录的形式,不仅数据保留难,前期盘点查看发现货物数对不上库存卡上记录数量时,很难剖析谬误产生起因。
而信息化就是将每张库存卡贴上专有的条形码和二维码,进出货盘点时只需扫二维码 / 条形码,所有数据即可主动保留到线上数据库。
✅这也就是为什么很多文章在向传统行业或者国企宣传的时候,用的是“信息化工具”而不是“数字化工具”的起因,因为这些企业大部分还处于纸质记录阶段,说数字化太远了。
(2)数字化
用数字世界替换事实世界——从人力驱动到软件驱动的过程
数字化是指通过利用数字技术和信息化数据来启用或改良流程的过程。
举个最根底的例子——
传统洽购需要审批是须要拿着纸质单据,去到负责人的办公室申请签字审批的,相干负责人还要核查物资库存状况。
而数字化则是利用技术和工具,将之前“信息化”了的数据同步到零碎里,依据零碎库存状况间接提交洽购需要。而后零碎会依照设置好的流转门路主动流转并揭示相干负责人线上审批。
数字化改良了现有的一个或多个业务流程,但不会扭转或转变它们。也就是说,它实质上是现有流程业务的优化而并非重塑。
✅这也就是为什么大部分软件厂商在宣传的时候说的是“数字化工具 xxx”,而不是“数字化转型工具 xxx”。因为它只是改良了业务流程,还达不到转型的水平。
二者的具体区别——
(1)业务侧重点不同
- 信息化:偏重业务信息的搭建与治理
- 数字化:偏重产品畛域的对象资源造成与调用
信息化是对企业已造成的相干信息的记录和各个环节业务的后果与管控;数字化则是让业务和技术真正产生交互,改变传统的商业运作模式。
换句话说:数字化是信息化的高阶阶段,是信息化的宽泛深刻使用,是从收集、剖析数据到预测数据、经营数据的延长。
能够参考这个图了解:
图中的矩形,代表人类的流动,比方交易,沟通,合作,设计,加工,生产等 图中的折线箭头,示意这些流动之间的程序关系。
图源:凯哥讲故事
留神:数字化并不能脱离信息化独自存在,数字化就是解决信息化建设中信息系统之间信息孤岛的问题,实现零碎间数据的互联互通的。
(2)思维模式不同
- 信息化:是撑持,是工具
- 数字化:是思维模式,是业务自身
我举个例子:比如说办公自动化(OA)。
信息化时代的 OA 就是把线下的纸质的法规、文件、流程都线上化的过程,然而到了最初一步,还是要打印出表单请领导手动签字,再以这个审批表为准。
它是一种工具,是一种伎俩,并没有扭转业务自身,从思考模式上,大家还是用物理世界的思维模式在进行的。
而数字化就不一样了,它是对全时段的各种信息的采集,间接扭转了传统的思维模式,达到重塑商业模式的成果。
在数字化 OA 零碎中,所有的流程都是在“数字空间”实现的,不再须要“物理空间”的染指,在线办公造成则是全副员工全时段和全场景下的数字化记录。
详情流程能够去这个模板里看:OA 治理
再举个艰深点的例子:
咱们手上戴的静止手环,时时刻刻用的社交软件,这些沟通合作都以数字化世界为外围,传统的物理世界则成了数字化世界的辅助和补充。
这就是为什么,大家都在一个桌上吃饭却都拿着手机在交换的起因。因为数字化时代人们获取信息的速度、广度比物理世界要快很多。
(3)数据分析形式不同
- 信息化:数据统计型
- 数字化:算法型
传统的信息化是基于简略的数据表记录,而后依据小数据量做统计和出现,只有统计没有剖析。每一个信息化利用,基本上是零碎内数据依据条件查问,再通过图示化把它出现进去,两头是没有“剖析”的。
而数字化则通过算法,发现数据之间的关联性,建设最优的输入输出模型,进而代替人脑进行治理和校优,实现了真正的数据分析。
还是用下面的 OA 零碎来说,数字化的 OA 不仅仅是简略的信息统计,还会基于收集到的数据进行剖析,生成详实的数据分析图表,这些图表就是用来给决策者提供迷信决策依据的。
或者能够这么说,信息化进步了辅助了人的记忆和统计能力,而数字化间接加强了人的剖析和决策能力。
(4)企业组织构造不同
- 信息化:维持型倒退
- 数字化:改革型倒退
在信息化的建设过程中,企业的组织模式是不须要变动的,最多是减少了 IT 部门以及一些工作岗位,企业的整个架构和决策执行流程不变。
中高层管理人员只是从看纸质数据变为从手机端看数据,然而决策在下达前还是要通过头脑判断的,这整个流程实际上是没有变动的。
然而到了数字化,这种企业的组织构造就被突破了。因为大量的数据采集、运算、反馈过程是主动、扁平产生的,间接指令到事,指挥到人,绕开了传统的受权模式。
最典型的就是数据中台和技术中台的呈现。
所以,从 IT 到 DT,不仅是技术零碎的降级,企业的组织架构更须要变动,流程会变动。
很多企业可能过来做的战略规划,构想了组织模式,但如果进行数字化转型,这意味着组织模式是要从新思考的。
(5)企业转型门路不同
企业做信息化建设绝对简略。由 IT 部门立项和询价,因为 OA 或 ERP 的根本需要是格式化的,所以选型工作并不简单,都在通用的产品根底上加上适当的定制化。
但企业做数字化却简单得多,须要从调研企业的数字化策略开始,须要重建企业适应数字化生存的新商业模式,适应数字化员工的新管理模式,在此基础上,再构建出适宜本人企业的技术平台、数据平台。
通过这样的过程和设计的需要,市场上的大部分技术提供商并不能间接提供产品,只能是单方或多方独特研究后,一起开发出解决方案,并制订我的项目化打算,协同施行。
所以在这种背景下,企业数字化转型更看重的无非就是个性化、轻量化的自定义搭建类产品。
局部配图来自:https://www.jiandaoyun.com/