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就在最近，国内上出名的 BI 企业 Tableau 忽然向整体客户收回了一封邮件，宣称从 2021 年 11 月 17 日起进行在中国大陆的间接经营流动，并将在明年 1 月 31 日终止在中国大陆的现有合作伙伴关系。其产品在中国区的销售将由阿里接手，整合到 Salesforce 与阿里的单干体系中。此举意味着 Tableau 在进入中国 7 年，被 Salesforce 收买 2 年后，正式退出中国市场。
所有都来得如此忽然！
作为 BI 畛域寰球领导品牌，Tableau 已经在中国市场攻城掠地，景色有限。虽说这几年面临国产 BI 品牌的强烈竞争，但毕竟盘子还在，底气尚存，忽然间发表退出中国市场，还是让人倍感意外。但其实细细想来，仿佛也牵强附会。
1、首先，是软件应用的国产化
从信息安全和自主翻新的角度，国家心愿在信息化建设中尽量应用国产化的软件，特地是对于政府部门和大型企业。近年来，更是提出了“信息技术利用翻新（简称：信创）”作为我国冲破要害核心技术的重要动作。这既是新时代倒退的召唤，也是放慢新型基础设施建设的重要支点。
在此政策的大环境下，Tableau 作为国外 BI 厂商，在与国产 BI 品牌竞争中不免有些“先天不足”，在中国市场越来越显得力不从心。更何况，被 Salesforce 收买当前，作为 Tableau 的母公司，Salesforce 的亚太区业务在总营收中占比原本就很低。
尽管 Tableau 承诺会由阿里提供后续的客户服务，但毕竟还存在诸多变数。对于企业来说，将来抉择一家国产 BI 厂商无疑是最稳当的抉择。而 Smartbi 作为国产 BI 品牌，始终都走在信创前列。在往年 8 月份，凭借 Smartbi 大数据分析平台计划，胜利入选“广州市 2021 年信息技术翻新利用优良解决方案（第一批）”就是最好的证实。
2、其次，是企业需要的多样化
尽管 Tableau 产品在可视化方面有雄厚的实力和多年的积攒，但国产 BI 产品提高也很快，日常的报表和数据可视化需要都能够满足，在易用性和性价比上还更胜一筹。
在自助剖析方面，Tableau 性能的确很弱小，但学习门槛太高了，个别业务人员很难把握，最初也是成为了技术人员的取数工具。比方国内某大型科技企业，之前用的就是 Tableau，但业务人员始终用不起来，他们还是习惯用相熟的 Excel 做数据分析。通过多方比照试用，该企业最初采纳了 Smartbi 的 Excel 交融剖析性能，联合 BI 和 Excel 两者的长处，完满解决多年的痛点。
更为要害的是，随着 BI 利用的逐步深刻，企业曾经不再满足于数据的可视化，而是须要数据筹备、数据加工、数据分析、数据利用等一站式的服务。在这方面，Tableau 其实也并不具备劣势。而国产 BI 品牌深耕外乡市场，更加理解企业的实在需要。比方 Smartbi，产品性能就笼罩了数据分析的全流程，满足了企业简单报表、数据可视化、自助摸索剖析、预测剖析等全场景需要。
3、最初，是客户服务的本地化
BI 作为企业数字化转型的一个重要工具，须要厂商为其提供本地化的我的项目施行和售后服务。Tableau 作为国外厂商，在国内的施行始终都是由合作伙伴负责，其官网售后也不在中国，这也是国外厂商的传统做法。
问题是合作伙伴再业余，也无奈比得上原厂的服务。在这一点上，国内厂商劣势显著。尽管国内厂商也会通过合作伙伴来施行大部分的我的项目，但遇到合作伙伴无奈解决的问题时，他们能够疾速地为客户提供征询和服务。
特地是对于国内企业需要的差异化，国外产品不可能去为某一个客户进行定制，但国内厂商就能够做到。实际上，正是为泛滥头部客户提供了定制服务，经验了简单需要的千锤百炼，把一些通用性强的 BI 性能融入到产品中来，才造就了明天 Smartbi 独特的技术劣势。
从以上三点咱们能够看到，Tableau 退出中国市场并非头脑发热，而是通过三思而行后作出的战略性抉择。国内 BI 厂商应该一起携手，在信创的大背景下，保持自主翻新，打磨好产品，服务好客户，在一直变革的技术浪潮中自暴自弃！
