共计 1962 个字符,预计需要花费 5 分钟才能阅读完成。
近年来,数字化转型成为了行业的“全民话题”,大数据等技术在古代金融翻新中施展了极为重要的作用,其影响是全面且粗浅的。现在,各保险机构利用大数据等伎俩实现数字化转型,不仅失去各大监管机构的激励反对,还成为了投资界的“宠儿”。据不齐全统计,往年 8 月寰球保险科技股权融资数量同比增长 337.5%。
然而,保险业的数字化转型是一个知易行难的长期系统工程。面对政策与环境的影响、行业竞争加剧,产品同质化重大等泛滥挑战,如何晋升数据化经营能力,实现降本提效,加强市场竞争力成为保险公司的亟需解决的难题。
针对保险行业的现状,思迈特软件金融行业总监张仲朋分享了助力保险业智慧化经营的三大良策,明天小麦整顿了“最精髓”的内容,带大家一起来看看~
01
保险行业的将来方向是什么?
现在保险业正面临新的竞争规定,保险行业的客户和市场在产生着巨大变化,客户群体在变,市场环境、社会行为模式在变。将来保险业要向数字化转型,就要用数据来驱动经营。
张仲鹏也谈到,Smartbi 在经验多年的磨砺与摸索,在为保险行业服务过程中积攒了丰盛的教训,提出了智慧化经营的指标,其中包含以下这两个方面:一方面是构建数据结构化、标准化的体系,造成保险公司重要的数据资产;另一方面,基于数据资产,针对公司的业务、经营、治理层面,用数据驱动业务和提供经营决策反对,最终实现保险公司数据化、智能化转型。
02
Smartbi 如何助力保险业智慧化经营?
a. 指标治理,构建智慧化经营的根底
目前,中小型保险公司因为本身数据基础薄弱、数据管理能力有余,如何利用大数据技术对数据进行加工,再对不断涌现的新型危险以及相应的市场需求进行捕获和剖析,为经营和决策提供更准确及时的信息,是保险公司的一项重大工作。
张仲鹏示意,Smartbi 能提供一个欠缺的指标治理平台,实现指标治理、指标剖析、指标展示等性能,构建自上而下的数据治理体系,标准数据规范,晋升数据品质,为保险公司经营剖析和管理决策提供数据反对。
同时,Smartbi 还能联合公司业务与策略倒退对指标体系进行迷信的梳理。比方在对寿险业务指标体系的梳理中,除了关注新业务的价值、新单保费等业务剖析的外围指标,也会关注与策略、财务、风控等其余指标之间的分割,能力使得剖析利用更简略。在指标利用上,Smartbi 还提供了综合信息展现平台,通过 PC 端、挪动端等形式帮忙管理人员进行科学决策,实现治理的系统化和科学化,晋升数据治理的品质和效率。
b. 经营决策反对,打造科学决策的技术闭环
在做好数据资产治理的根底上,如何利用大数据技术麻利应答业务变动,以及如何更好赋能业务翻新和倒退,对于保险公司来说也是至关重要。现在,保险公司若想实现教训驱动到数据驱动的转变,就必须颠覆传统的经营模式,利用科技赋能业务策略改革,从传统靠教训、逐层管理模式转变为用数据驱动管理决策。
Smartbi 专门针对保险行业的状况提供了联合作战平台,实用于不同的利用场景,开启“智能预警 - 智能决策 - 追踪执行”的闭环模式,无效防止管理层级衰减和执行偏离等问题,使得保险公司的风控能力、经营老本与效率凸显劣势。
像管理人员在看剖析大屏时,发现指标值进入预警和限额区间,可通过平台将状况反馈至相干部门,相干部门能够剖析超限额起因并拟定计划进行迷信预测,使危险程度尽快降到可承受范畴内,前期还能对执行部门进行追踪与监控等等。同时还会通过数据闭环流回到数据平台,平台依据这些信息进行模型的优化,成为一个继续改良优化的过程。
c. 客户价值开掘,以精准服务为外围的新模式
目前,保险公司相较过来粗放式经营有了显著的改良,“以客户为核心”已逐步成为国内外保险公司广泛认同的战略重点,精准匹配个性化、差异化、定制化的产品与服务能力也逐步成为保险公司晋升外围竞争力的伎俩之一。
因而,Smartbi 首先能够通过根本的模型与简略的运算,针对客户所反对产品的保险责任、保险条件等,帮忙保险公司剖析评估不同客户的价值奉献;还能利用客户的潜在价值,针对客户特色与偏好进行开掘与剖析,实现客户洞察的能力。正是因为保险公司能针对客户的标签进行特定的分类,能力帮忙客户匹配更适宜的保险智能解决方案。
比方,针对保险公司的老客户,保险公司利用 Smartbi 数据挖掘,从根底数据处理、模型制订、指标用户输入、施行策略等方面进行评估预测,剖析老客户是否会加保等行为,实时捕获和响应客户的需要,针对不同场景和个性化需求量身定制解决方案,提供更加精准的保险保障服务。
对保险行业而言,数字化的改革必将实现以客户需要为导向、以精准服务为外围的新商业模式。在新商业模式下,保险公司为了构建独特的竞争劣势,把握增长时机,就必须承受大数据等科技伎俩的“智慧化革新”。保险公司通过数据化经营,不仅实现“数字化、智能化、智慧化”转型,还能让保险服务更智能。