关于人工智能:火山引擎数智平台可向零售品牌提供多项数智能力-盘活私域流量

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尽管间隔 6 月 18 日还有两周工夫,但各大平台的第一波 618 战绩(预售 + 尾款)曾经相继出炉。

5 月 31 日晚 8 点,京东率先颁布 618 开门红 10 分钟销售战报:10 分钟内,成交额破亿品牌数同比增长 23%,超六成的新商家 10 分钟成交额冲破五月日均全天。

6 月 1 日,抖音电商、苏宁易购和淘宝先后公布最新数据——抖音电商 618 预售期间(5 月 25 日 0:00 至 5 月 30 日 23 点),家电行业预售 GMV 比照去年 618 同期增长 808%,破 5000 万的家电品牌达 7 个;苏宁易购 618 首轮暴发期,全国门店客流同比晋升 147%;淘宝则公布了一则充斥烟火气的生产报告,示意已有 600 多万人下单了背心,30 多万人下单了踩屎感拖鞋和搓澡巾,20 多万人买了钢丝球、11089 个老人下单了手机支架……

相较于平台间 618 战绩公布的热火朝天,身处 618 年中大促“战场”中的局部品牌商们则显得内敛许多,集中精力修炼内功,继续将积淀的数智能力输向客户拉新、老客唤醒、直播带货等火线业务场景。

对批发品牌来说,精准营销是个更古不变的话题。

早在 2021 年,Levi’s®就通过火山引擎数智平台(VeDI)的客户数据平台 VeCDP 建设起品牌本身的 6 大人群体系,并在此基础上实现以消费者为核心的渠道、沟通策略建设,以个性化服务为伎俩,极大晋升消费者的品牌服务体验。

基于这项能力,Levi’s®可能在多场大促期间实现高潜会员的精准洞察与高效沟通,发现其需要,再辅以商品举荐,通过这种“‘货找人’+ 大促场景”的模式,极大晋升了大促销售转化。

针对领有包含小程序、APP 等在内私域平台的批发品牌,火山引擎数智平台还能提供“DataFinder+DataTester+VeCDP”的营销套件服务。借助增长剖析 DataFinder 的埋点能力,批发品牌能够洞察用户进入小程序内的全生命旅程,并以可视化数据的模式上报哪些环节(页面、Tab)更受欢迎,哪些环节容易产生用户散失。

当明确容易导致用户散失的环节之后,在进行正式环节改版前,则可通过 DataTester 先开启 AB 试验,通过在限量用户群体范畴内同步开启两项策略试验,如“优惠券支付入口”,A 试验能够将入口设置在小程序首页栏头,B 试验则能够将入口地位设置在用户进入小程序后首屏的左边浮框,在其余因素不变的状况下(如试验开启工夫、用户笼罩量级等等),开启 AB 试验——这样做的益处在于可能基于小程序的理论应用环境,让用户来判断哪一种调整策略更贴合用户需要,可能帮忙批发品牌在小老本、小影响范畴内疾速找准策略最优解。

除此之外,在将小程序或 APP 的数据接入 VeCDP 之后,品牌商还能基于已有数据实现对生产群体的更精准洞察,为下一步精准营销打下数据根底,助力大促场景下的“营销 - 成交”高效转化。

过来一年,火山引擎数智平台已面向企业级市场推出 DataFinder、DataTester、VeCDP、DataWind、DataLeap 等在内的笼罩企业数据全生命周期的产品矩阵,仅在批发行业就可笼罩用户拉新、精准营销、新品翻新、直播带货等多个品牌商业务场景和底层数据建设,让批发企业的数据生产、数据生产和业务倒退,造成数据飞轮,实现正向循环。

据理解,数据飞轮是字节跳动在数据驱动理念下积淀的教训模式,可能帮忙企业转动盘活数字化实际价值,实现降本增效。

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