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科技的改革,带来新的产品和技术,也带给咱们全新的数字生存形式。
爱范儿旗下的「糖纸」小程序,便是一个聚合科技产品的平台,向科技数码爱好者提供最酷产品的最新消息与测评。糖纸社区的测评,有过苹果、华为等品牌的笔记本、手机、手表等电子生产产品,也有过吸尘器、洗碗机、智能锁等智能家居产品,甚至有过史上最大最贵的众测产品——广汽传祺汽车。
基于数码科技产品的社区平台,不仅仅为宽广爱好者提供一个无空间与工夫限度的交换、学习、体验的平台,也为品牌方提供了一个传播新产品、新理念,理解用户体验和实在需要的平台。以用户为核心的社区平台,连贯了酷爱,更是搭建起企业与消费者之间无效沟通的桥梁,是越来越多企业开始布局精细化经营的重要载体。
华硕作为一家成立三十余年的跨国科技企业,继续研发设计新世代的智能翻新技术,以更好的体验为消费者织就美妙的数位生存。面对突飞猛进的时代,华硕不仅继续进行产品翻新、技术创新,更是尝试经营模式翻新。近期华硕推出的「硕说说」小程序,便是其中一个重要的尝试。
「硕说说」也是一个数码科技产品趣味社区平台,是爱范儿、通晓云团队基于「糖纸」的开发与经营教训,并联合华硕的品牌营销需要和用户特点,疾速响应和落地的一个社区小程序。但「硕说说」相较于「糖纸」,它更聚焦在华硕产品上,同时又交融不同的趣味话题,丰盛的线上线下流动,造成一个多元化的社区平台和线上线下一体化的品牌营销平台。
以微信小程序为载体,以用户为核心的高粘性粉丝社区
「硕说说」是集用户趣味社区 + 品牌流动为一体的微信小程序。
在「社区 - 好物种草」模块,用户能够在这里理解到华硕最新最酷的产品。小程序以图片、视频、文字多样化模式全方位展现产品信息,同时对接华硕商城,反对用户一键购买心动商品。还能够与社区好友一起「心动种草」,生成自定义海报分享给好友,与更多爱好者一起交换探讨。
「硕说说」以用户为核心,最终造成一个「用户认知 – 趣味 – 购买 – 分享 – 口碑」的残缺生态闭环。
在「社区 - 话题广场」模块,经营人员可依据精准的粉丝群体创立不同的话题,用户依据本身的趣味关注该话题下的动静、参加话题探讨和在线投票流动,造成一个 以趣味为导向的高互动性、强粘性的话题专区。
多样化的品牌营销流动,笼罩用户全生命周期治理
搭建社区平台,通过产品和内容连贯用户,是华硕品牌营销的第一步,而通过多样化的流动,进步用户粘性,促成用户转化,是其第二步。
因而「硕说说」的另一个外围功能模块为「流动」,承载华硕近期的各类线上线下流动,包含抽奖、直播、积分等线上流动,新品发布会报名与签到、门店促销等线下流动,借助领有 12 亿用户的微信生态和覆盖全国各地的专卖门店和体验店,联动线上线下服务场景,笼罩用户全生命周期治理。
小程序上所有产品信息、话题内容、文章、流动都能够在专属的治理后盾进行编辑与公布,为企业 打造一个灵便、高效的经营治理平台;同时也能够通过后盾的可视化数据,实时查看产品和文章浏览数据、话题参加数据、流动数据,进行相应的数据分析和经营策略调整。
刚刚上线的「硕说说」也将随其经营布局,不断丰富内容和流动、迭代小程序性能,为消费者提供更多样更空虚的服务。
数字化推动华硕服务翻新,以智能化、差异化进步品牌竞争力
数字化转型,不仅仅是技术、商业模式的重构,还应该基于数字技术、使用翻新模式,去更好的连贯用户、理解用户,无效地洞察用户需要,提供精准的产品和服务。
华硕品牌进行数字化营销降级,在经营和营销治理上实现智能化,优化业务流程,晋升用户体验,进步服务效率。通过社区平台拉近品牌与消费者的间隔,基于内容和数据反馈驱动产品和服务的优化,与其余品牌造成差异化,以此取得更大的市场劣势和产品竞争力。
作为一名数码科技爱好者,咱们一起期待华硕「硕说说」平台接下来所提供的系列产品和品牌流动。而作为企业数字化转型的观察者和参与者,咱们将一起学习并借鉴华硕品牌数字化营销的重要教训。