关于office:小技巧-巧妙解决Office365登录激活时报错0xCAA70004的问题

家喻户晓，简直所有的微软软件都不会提供错误码和理论问题的对应表，正如微软也不会在用户手册中列举每个注册表的键值含意。本文将为读者介绍 Office365 在登录 / 激活时提醒 0xCAA70004 谬误的解决办法，心愿能帮忙到在失望之中搜寻到本文的，正版软件的受害者们。
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0x01 问题介绍

该问题多发于公司 / 学校 Outlook 账户的登录过程中，体现如下图所示：

0x02 问题剖析

首先，笔者依照解决网络问题的惯例形式进行如下尝试，但均无奈解决此问题：

• 批改 DNS
• 接入国内互联网
• 应用其余运营商
• 敞开所有软件
• 在 Internet 设置中启用 TLS1.1 和 TLS1.2
• 重装系统（是的，重装系统也无奈解决问题）

搜寻该错误码相干的材料，也很难失去有用的信息：

How can I fix error code: 0xCAA70004? – Microsoft Community

Word 2016 error 0xCAA70004 when attempting to sign in – Microsoft Community

Outlook Error 0xCAA70004 after updating to Windows 10 1809 – Microsoft Community

Outlook error 0xCAA70004 and Microsoft Store and Feedback Hub wont – Microsoft Community

Windows office 无奈登陆学校账户，报错 0xcaa70004_cugandrew 的博客 -CSDN 博客_0xcaa70004

Outlook 2016, Office 365 – error 0xcaa70004 in Fiddler | Telerik Forums

正在笔者焦头烂额之时，笔者忽然想起来下面的登录过程：

1. 输出邮箱地址
2. 转圈三分钟
3. 提醒 0xCAA70004 谬误

咱们能够大胆剖析一下：问题是否是呈现在这个转圈的过程中呢？有没有方法能让咱们间接输出账号密码呢？

抱着这样的疑难，笔者搜寻了一下Office force password input，在上百个网页中找到了这条 Reddit 帖子：Outlook 2016 force password prompt? : sysadmin

在该帖子中，有用户提到了须要敞开 Modern Authentication，这是什么？笔者再搜寻了一下Office Modern Authentication，找到了微软的官网知识库：Hybrid Modern Authentication overview and prerequisites for use with on-premises Skype for Business and Exchange servers – Microsoft 365 Enterprise | Microsoft Docs。依据微软官网所说，Modern Authentication 能提供账号密码以外的多种认证形式（如 2FA、OTP、生物验证、智能卡验证等），但咱们并不需要此性能，咱们只想要失常的输出明码，即只须要Basic Authentication。

持续浏览该知识库，终于，咱们在知识库的 How modern authentication works for Office 2013 and Office 2016 client apps – Microsoft 365 Enterprise | Microsoft Docs 页面中，找到了一些蛛丝马迹：

0x03 问题解决

如上一节图片所示，红框标注的局部是咱们须要的选项，联合该文档的上下文，咱们须要做的是在注册表的 HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity 目录中新建一个 REG_DWORD 键，将其命名为EnnableADAL，并设定值为 0，如下图所示：

须要留神的是，目录中的 16.0 为 Office 2016 及当前的版本号，所有 Office365 版本的版本号都是16.0，但如果读者应用的是之前的版本，须要将其批改为本人的 Office 版本，对应关系如下表所示：

注册表批改后，重启电脑，再次关上 Office，会发现登录界面从左图所示变成了右图所示（右图须要先输出邮箱地址，而后点击下一步才会呈现）：

在右图所示的界面中，咱们输出邮箱和明码，Boom！登录胜利~

P.S. 笔者在撰写本文，尝试重现局部截图时候，发现 Office 会呈现一些奇怪的谬误，如“您的组织中的其余账户曾经登录此计算机”，遇到这种状况，请删除注册表中的 HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Identity 目录，而后重启电脑，关上 Word（初始化默认配置），依照上文操作新建注册表键值，而后重启电脑，再关上 Word，进行账号登录。

0x04 小结

作为业界毒瘤，微软的软件产品或多或少（无论开源或闭源）都有着庞杂的配置项、怪异的错误码、僵硬的文案、让人无奈承受的 BUG 和能干的技术支持，并且用户在遇到问题时往往须要采纳非常规的办法来解决。

以本文为例，只管笔者最终也不晓得为什么报错，为什么能够解决，但只有关上思路，大胆猜想（微软大部分产品都能够套用这种形式，当推出一个新性能的时候，对应的旧性能大概率只是被默认暗藏），没有无奈解决的问题。心愿本文不仅能为读者解决这个奇怪的问题，也能给读者提供一些解决同类问题的思路。