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先来看一个故事。
关明生是前阿里巴巴 COO,在退出阿里之前,他曾经很牛逼了,他服务了 GE(通用电气)15 年,退出阿里后,一手建设了阿里企业文化“独孤九剑”、人才策略体系。如果说马云是阿里之父,关明生就是阿里之母,所以许多阿里员工称他是“阿里妈妈”,可见其在阿里巴巴的重要位置。
2001 年,阿里还只是一个在生存线上苦苦挣扎的初创公司,马云通知关明生说:“我的幻想是要跟杰克·韦尔奇分庭抗礼,如果有一天我见到他,我要感激他造就了你来帮忙阿里巴巴。”
而后到了 2008 年,大略 7 月份的时候,关明生在香港。
他的手机响了后,一听是马云,就问他在什么中央,马云说在吃饭,在跟杰克·韦尔奇吃饭。
关明生就问马云讲了那句话没有,因为这句话只有他们两个人晓得,马云说:“讲了,所以我打电话给你。”
关明生很打动,就又问了一句,他问马云在什么中央跟杰克·韦尔奇吃饭,马云说是在比尔·盖茨的家。
彼时的阿里巴巴,在短短的 7 年工夫里曾经倒退成为宏大的商业帝国,与腾讯、百度并称互联公司三驾马车,也就是“BAT”。
有句话叫做,“阿里的经营,腾讯的产品,百度的技术”,认为阿里的胜利,源自其弱小的市场经营能力。
老 K 却不这么看,当然了,一个企业的胜利离不开经营、产品、技术等等重要因素。然而,阿里的胜利究其基本还是其弱小的企业文化、卓越的人才策略体系。
本文要聊的,就是人才策略中的外围:人才盘点。
阿里的“人才盘点五象限”
以阿里为例,阿里将员工分成“明星”、“野狗”、“狗”、“黄牛”、“白兔”五类。
- 品学兼优的员工,叫“明星”,要重用明星员工,充分发挥他的的能力。
- 有才无得的员工,叫“野狗”。这类员工集体能力强,但对于公司指标和价值观的认同感“非常低”,要毁灭。
- 不辞辛苦的员工叫“黄牛”,能力差一点,但勤勤恳恳,能够放心使用。
- 无才有德的员工叫“小白兔”,态度很好,可就是业绩上不来,而且还占据着重要岗位,所以小白兔类的员工,肯定要清理。
(图片来源于网络,版权归属原作者)
阿里的用人准则就是,“捧明星、杀野狗、清白兔、用黄牛!”,其背地的逻辑就是“九宫格人才盘点法”。
技术团队为什么要做人才盘点?
先来思考一个问题,技术团队如何充沛开掘员工的后劲,制订继任打算和造就计划呢?解决办法之一就是人才盘点。
人才盘点是以公司的策略为根底,将集体放到团队和组织中,关注的是如何通过对人才的合理配置和造就,使其撑持公司策略实现。所以,人才盘点通常是在每年年末,公司新的策略制订实现后进行。
做人才盘点可能造成公司的人才观,建设起公司的人才体系,来撑持公司的久远倒退。最重要的是解决公司人才构造的问题,做到缺什么,补什么。
比方,你们公司往年的策略是“大中台策略”,那么是否具备业务架构师、中台技术专家、数据分析师等外围岗位。如果没有的话,是从市场上招聘,还是外部提拔?组织架构也要依据策略做相应的调整。
能够延长一下,如果有个公司跟你说,他们在做中台策略,那你能够看看他的组织架构有没有中台组织,如果没有就是伪中台。
人才盘点怎么做?
人才盘点利用最宽泛的办法,就是“人才九宫格”,如下图。
(图片来源于网络,版权归属原作者)
九宫格人才盘点法,就是依据业绩和后劲两个维度,将人才分成九个区域,个别处于 A1、A2、B1 三个区域的员工为重点培养对象。针对处于不同区域能够采取不必的人才培养计划。
具体的流程和办法参考如下:
1、确定哪些人须要盘点
依据公司的组织架构和策略方向,确定外围岗位和要害岗位,依据要害地位的散布及布局,确定哪些人员纳入到人才盘点的范畴。
2、建设人才胜任素质模型
建设人才规范,依据企业倒退阶段、文化、行业特色、倒退策略等因素,建设适宜企业的人才胜任素质模型。
3、盘点前的筹备工作
制订盘点及工夫计划表;盘点流程;盘点相干规定;盘点人员;历年的盘点记录;近 1 年内的绩效记录等。
4、组织人才盘点会
能够采纳 360 度圆桌会议的模式,对照指标岗位胜任力模型,由 1 名主持人主持,被盘点者下级、隔级下级、同级、上级独特加入探讨,目标是主观反馈被盘点者能力状况。
会议分为 3 个步骤:
- 第一步,被盘点者用具体的我的项目或事件,论述本人在一个阶段内行为上的劣势、劣势,对过来的能力倒退进行总结,并剖析本人今后的发展趋势和如何晋升能力,大概 10 分钟左右。
- 第二步,自我陈说完结后,被盘点和盘点者能够对话,发问等。
- 第三步,被盘点者来到,其下级、隔级下级、同级、上级对照胜任力模型,联合其自我陈说与日常体现,就被盘点者的能力状况进行探讨和界定,共同完成圆桌会议纪要。最终确定其九宫格地位。
5、盘点的后果如何应用
- 比照盘点后果与业务要求,进行差距剖析,找到要害缺失点,进行人才培养。
- 按部门确定招聘和提拔重点,以补充关键性的能力。
- 针对共性,确定成批次的造就计划。如,针对某一人群集中培训等。
- 针对高潜人员,重点造就并担当重要项,列入人才倒退梯队。
6、后续人才培养和落实工作
在人才盘点后,发展一对一的人员沟通与辅导,制订人员倒退打算,并实时跟踪和辅导,造成闭环,从而建设公司的梯队人才。
带好一个技术团队的第一步,就是要进行人才盘点,搭建一支可能打仗的团队,可能继续打胜仗的团队,帮忙公司落实一个又一个的我的项目,获得一次又一次的胜利,你的职业生涯之路能力越走越顺畅。
起源:技术领导力
作者:Mr.K
编辑:Emma
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