共计 3662 个字符，预计需要花费 10 分钟才能阅读完成。
引子
“常识工作者，须要填报工时么？”遗记是因为什么，忽然想到这个话题。仿佛是没什么值得探讨的话题，咱们的观点也是旗帜鲜明的认为没有必要，但理论事实中填报工时仿佛又是企业普遍存在的。
工时到底是什么？为什么要填报？填报了有什么益处？有哪些弊病？须要观点鲜明的走两个不同的极其，还是说有折中的形式？孰优孰劣？想想仿佛又有很多值得思考的内容，无妨试着探讨一下。
工时是什么？目标是什么？
百度百科上说：工时又称“人时”，是一种示意工作工夫的计量单位，一个工人劳动一小时称一个工时。是企业计算工人劳动工夫、制订劳动定额、编制各项打算，掂量劳动生产率倒退程度的重要的计量单位。
对工时利用状况的统计分以下几个类别：
- 日历工时数；
- 公休工时数；
- 制度工时数；
- 出勤工时数；
- 缺勤工时数;
- 复工工时数；
- 非生产工时数；
- 班内理论工作工时数。
在劳动定额治理中，工时还可按实现定额工时和理论工时分类：
- 实现定额工时；
- 理论工时，也称实作工时、实耗工时、实用工时。
满眼看过来就是“管控”二字，管控是两个词的缩写：治理与管制。这让我想到咱们常常讲的 C &C：Command & Control。对工时的考核还停留在工业化大生产的时代，而咱们都晓得，常识工作者的时代曾经开始了七十多年不止。对于工时制度，心里只有一个想法飞过“我去”。
又到知乎上搜寻，看到这样的问题：考勤打卡和考勤工时统计软件哪个更重要呢？遗记是底下的回复还是我过后的想法，只记录了两句话：适度强调考勤打卡是对员工的不信赖；考勤打卡不是治理的重点，企业别再轻重倒置。
工时治理用在哪里？
存在即正当，一味地批评工时仿佛容易走到另一个极其，所以咱们先尝试从侧面的角度来探讨工时有哪些作用。
搜寻到百度晓得上的问题：工时治理的作用有哪些？如何做好工时治理？答案如下，为了不误解意思，我残缺的引述过去：
工时能够进步员工工作积极性：企业进行工时治理的可进步员工的工作积极性，通过工时管理所提供的数据进行无效的绩效考核。这个在传统行业十分易于操作，然而我的项目型企业不是简略的数据统计，所以我的项目型企业通常将工作与工时相结合，无效的工时须要通过审批。
实现企业利润最大化：另外，不同的岗位薪酬不同、工作内容不同，也不能齐全通过繁多的形式进行治理。所以目前简略的工时表曾经很难治理员工工时了，须要借助信息化伎俩，采纳工时治理统计软件施展治理的最佳成果。通过工时治理，不仅能够进步员工的工作积极性，同时还提供了主观的绩效考核根据，最终实现企业利润最大化。
更加明确企业布局：工时治理和人力资源管理、项目管理密切相关。随着人力老本一劳永逸，员工工作饱和度，员工的工作效率和工时利用率是企业进行项目管理治理关注的首要问题，那么，对员工的工时进行细化治理的目标就是进步员工工时利用率，正当调配员工工时，有利于对下一步的工时利用做出具体打算。对于员工来说，高效利用工时也能在工作中起到事倍功半的成果，对我的项目工作可能有更加明确的方向和更加具体的布局。
“填报工时能够进步员工工作积极性”，这个逻辑仿佛在我身上不存在，不晓得他人是怎么的。喜爱的工作内容不必打卡也会实现，例如这一篇内容就是在圣诞假期实现的。不喜爱的工作内容打卡与否仿佛也不相干。
利润最大化与人力资源布局，度量不同类型工作的散布是有价值的，这一点咱们会在度量一篇讲到。但单纯依附工时的填报，第一减少工作量，第二无奈防止漏报误报瞎报乱报。
“须要借助信息化伎俩”，这一点没错，但不是工时填报零碎，而是主动填报零碎。何谓主动填报？员工简直所有的行为都须要借助企业 IT 零碎进行，这类信息齐全没必要再填报一次，间接抓取数据就能够实现。这个才是信息化或者咱们讲数字化的伎俩。人工填报还是上个世纪的形式。
工时能“提供主观的绩效考核根据”，这个仿佛就更是开玩笑了，绩效考核看工作工夫还是看工作成绩？同样的工作成绩是用时多的好还是用时少的好？如何掂量无效工时？如果相比预期高效的实现工作，你会记录越多的工时，还是越少？所以工时填报这件事，在笔者看来就是所有人都不认真对待，所有人又都在认真的陪着玩的一场游戏。
另外的观点是：“工时治理是人力资源管理新的重要课题，在老本、效率、品质等之间，透过无效之工时治理，使企业发明更大之利润，是当初人力资源管理必须致力思考且面对之重要课题”。人力资源管理确实必须致力思考，既然都提到老本、效率、品质了，我的认识是进行所谓的“无效的工时治理”，不如进行“无效的成绩治理”，并“无效的管制工时”，借以达成“无效的老本管控、效率和品质晋升”。
咱们再看某人力资源工时管理系统所宣传的劣势：
- 每天填写工时的范畴能够自定义, 超出或有余都将不能提交;
- 开启工时管制性能后, 能够管制理论工时不能超出打算工时;
- …
- 设定锁定日期范畴后, 无奈填写超出局部的工时数据;
- 启用考勤性能后, 将对所填工时数据与考勤数据进行比对和校验。
这几乎是玩笑，槽点包含但不限于：
- “超出或有余都不能提交”，就只能等于呗？这样的填报意义何在呢？一天填报 8 小时好了，这也是当初公司要求填报工时时，我三年前的做法，每周集中 5 分钟填报工时，按不同的我的项目去调配一下工夫，这个工夫齐全没有参考意义。每个我的项目都有本人的估算，人员工时填报的目标是为了证实估算用之有道。
- “管制理论工时不能超出打算工时”，咱们都说打算赶不上变动，想不通理论产生不能超出打算的意义所在，惟一能想到的是如果理论工时超出打算，也就意味着超出了估算？
- “锁定日期范畴”：槽点同上，为啥要锁定日期范畴？
- “工时数据与考勤数据进行比对和校验”：考勤，考核，考查，所有须要核查的，都是基于不信赖的准则。但凡存在不信赖就会存在对抗，但凡存在考核就会存在应酬，所谓上有政策下有对策。工时数据即使是处于优化和改善的目标，也会因其与绩效挂钩而变味。
一言以蔽之，大部分的工时治理理念，还停留在“把工时联合计件工资进行考核，实现多劳多得，应思考进步工人的劳动积极性，发明企业效益和进步支出相结合”的程度。工时整体的设计，还是基于制作行业对工人的治理和管制机制所制订的。
对于科勒的科学管理的方法论，百度百科对此的形容是：泰勒认为科学管理的基本目标是谋求最高劳动生产率，最高的工作效率是雇主和雇员达到共同富裕的根底，要达到最高的工作效率的重要伎俩是用科学化的、标准化的治理办法代替教训治理。泰勒认为最佳的治理办法是工作管理法，他在书中这样写道：狭义地讲，对通常所采纳的最佳管理模式能够这样下定义：在这种管理体制下，工人们施展最大水平的积极性；作为回报，则从他们的雇主那里获得某些非凡的刺激。这种管理模式将被称为“积极性加刺激性”的治理，或称工作治理，对之要作出比拟。
胡萝卜加大棒的政策早已不适应以后的时代，如果你把员工当驴子，他们就真的体现的像驴子。
麻利里如何治理工时
工时的治理对于常识工作者而言弊大于利，但针对工时的估算和打算是有用的。
跟踪工时的散布能够帮忙更好的评估“工夫都去哪儿了”，帮忙团队成员无意识的晋升效率，缩小工夫节约，进而无效治理和管制进度，优化人员的调配、分工，节俭人力老本收入。自动化的工时散布统计，能够帮忙团队更为无效地治理工夫，把握员工工作工夫内的效率、效力和成绩，从而进步员工工作效率。
历史工时是有参考意义的，无论是类似需要理论工作量、团队迭代速率、需要前置工夫散布等信息，能够提供可借鉴的打算和评估根据，提供更好的决策反对。
工时估算能够增进团队合作与沟通，传递暗藏信息，进步对我的项目中的各项危险意识，建设团队成员之间的互信，升高我的项目执行过程中团队沟通老本。
以我的项目为核算单位，统计和剖析我的项目或员工的工时及人力老本，能够实时无效的掌控人员投入，升高不确定性，实现老本管控，并进一步缩小危险。通过剖析各部门的工时数据也能够优化部门人员构造，预测部门人员需要，对人力资源部招聘新员工提供了十分有价值的参考根据。
打算对任何开发我的项目都是不可短少的组成部分，然而须要留神打算具备欺骗性。打算和估算无奈做到准确，不确定性决定了任何的打算都赶不上变动，如果没有不确定的存在也就无需打算了，承受打算的不确定性。承受了打算自身没有意义，有意义的是打算的过程，于此同时也须要理解打算的收益边界渐减法令，即做打算的回报的增长幅度随着投入的减少而减小，过多投入到打算工作上的工夫收益递加。
《麻利软件开发实际：估算与布局》一书中的倡议包含：在不同档次上作出估算和打算，并频繁的从新打算；打算是依据个性而不是依据工作作出的；首先估算大小，而后依据大小的估算值推算出持续时间；小故事放弃工作的流动，而且每次迭代完结时会打消未实现的工作；在团队档次而不是集体档次对进度进行度量；抵赖不确定性并为之做打算。
参考资料
- 《麻利软件开发实际：估算与布局》
- 百度搜寻
作者：IDCF 社区 冬哥
玩乐高，学麻利，规模化麻利联合作战沙盘之「乌托邦打算」，2022 年 3 月 5 - 6 日登陆深圳，将“多团队麻利协同”基因内化在研发流程中，为规模化晋升研发效力保驾护航！!🏰⛴公众号回复“乌托邦”可加入
