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作为一个优良的销售,除了要会和客户沟通之外,领有复盘和剖析的能力可能事倍功半,为将来的营销指引方向。很多销售也会有用 Excel 制作报表,复盘整顿并向领导汇报的习惯,然而往往因为不足业余的剖析概念和办法,导致公司累积的大量销售数据得不到无效的利用,无奈领导决策,而销售管理人员要面对的数据量就更大了,海量的数据可能让他们解决起来十分头疼。于是乎,破费了大量精力和工夫的销售数据分析只停留在简略的汇总和流水帐式的通报,不足对客户、竞争等各方面的深入分析,往往达不到指标。
剖析思路
要做一个无效的销售剖析,首先要有清晰的剖析思路:
1、比照剖析
比照剖析实用的场景十分多,例如工夫周期的比照、区域或店铺之间的比照、商品品类之间比照、竞品之间的比照等等。比照剖析次要的目标就是通过通过对多组数据的察看,而后找出差别点,再结合实际状况,舍短取长,进而进步整体的销售业绩。
2、客户剖析
咱们能够从客户的身上得出十分多的要害信息,例如客户的性别,居住地,购买习惯,购买金额,复购率等,也能够利用一些业余的模型对客户数据进行分类,例如 RFM 模型。只有对这些数据进行整合,就能得出一个具体的用户画像,这会给咱们提供大量的高价值信息,只有把握了客户的购买行为,便能够领导企业制订进一步的销售策略。
3、销售人员剖析
销售人员是整个销售过程中最具备生命力的,通过对销售人员的整体数据进行剖析,咱们能够很快地找出销售团队存在的不足之处,每个销售人员之间的差距也能够和盘托出。咱们也能够为销售人员制订正当的绩效考核计划,利用可量化的数字去评估每个销售人员的综合能力,让销售团队长期保持在成长和竞争的状态。
工具抉择
工欲善其事,必先利其器,要做好销售剖析,一个好的剖析工具是必不可少的。如果仅仅用 Excel,首先它对于数据量大的时候性能低、须要重复手动更新等,相对来说效率较低。然而 Excel 作为最广泛和通用的数据分析工具,其丰盛的分析方法和遍及度还是有其价值,优化的最好方法是,能够利用一些优良的 Excel 插件,补救 Excel 的毛病,同时舍短取长,升高用其余工具的学习老本。从这个角度来说,倡议应用电子表格软件(Smartbi Spreadsheet),它除了“真 Excel”的特色之外,对于销售治理还有以下劣势:
1、10 分钟实现销售报表制作只有把数据源导进去,就能通过鼠标拖拽疾速失去剖析后果,无需写任何代码,操作简便,无附加学习老本。
2、辞别反复做表销售报表的特点是常常有重复性需要,例如日报、周报、月报,各区域的数据也常常变动。通过电子表格软件可实现数据追加、连贯数据库等性能,无需每天导数,数据完满主动刷新。
场景利用场景一:销售业绩实现进度表销售业绩实现进度表是销售过程中十分重要的一个报表,通过该报表,咱们能够很清晰看出每个销售团队或者是每个品类的销售指标、理论销售额、实现百分比等数据,有利于咱们把握整体进度和兼顾全局。
场景二:销售人员多人填报数据填报的性能在工作中利用十分宽泛,能够说是一个十分大的刚需。次要是因为 Excel 做数据汇总的效率非常低,如果须要同时汇总十分多销售人员上报的数据,这对于报表人来说几乎是一场噩梦。然而电子表格软件的填报性能就十分实用,能够实现多人线上填报,零碎最初会主动对填报数据进行汇总。
销售剖析是销售过程中十分重要的一环,通过对各项数据进行剖析和总结,能够为企业策略制订、资源分配、产品生产营销打算制订等我的项目提供数据参考和撑持。要做好销售剖析,首先思路很重要,其次是要有一个适合的工具,无妨尝试看看,帮忙企业降本增效。
马上体验如果对电子表格软件 Spreadsheet 的性能感兴趣,也能够进一步理解 (https://www.smartbi.com.cn/sp…)