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李峻是为知笔记创始人。为知笔记是一款弱小的合作文档和常识管理软件。为知笔记将合并到 ONES 公司中来，独特为进步企业生产力、晋升常识管理水平作出贡献。
以下是李峻对守业过程的回顾及对将来的瞻望。
互联网扭转付费意识
我和合伙人魏拾俊都是从金山 WPS 进去的。在当年金山人的基因里，都想做独立的通用产品的。
从金山进去，如果还做传统的软件公司业务，总感觉不对劲，所以还是想做些互联网翻新的工作。
咱们之前做过共享软件，到了 2009 年前后，感觉是一个好的契机。一来是能够把之前做的软件造成服务型产品，二来刚好是挪动互联网方兴未艾之际。
于是就开始了所谓的守业了，第一次守业。咱们之前是没开过公司的，也没想到做生产力工具跟在娱乐消费类工具是齐全不一样的。
娱乐生产是会被动去玩的，本能使然，玩的人会有很多。然而对于为知笔记这样的生产力产品，大部分人都只是把它当做工作或者学习的一个工具，跟娱乐消费类工具基本不同。
做生产力相干的工具产品，是十分苦的守业。当初有个风行的词叫 PLG（Product-Led Growth）——产品驱动增长的业务。
最苦的就是一直地摸索寻找适合的商业模式。过后，国内 C 端用户对于笔记工具的付费志愿不强，一开始采取的收费增值模式，支出始终上不来。在很长时间里，咱们的笔记产品都是给用户收费应用的。
因为咱们过后的判断是：短期内，国内通用协同畛域很难免费。
到了 2013 年前后，咱们开始尝试 ToB 的业务，给小公司提供 SaaS 服务。
不过，咱们 ToB 的业务收入不足以撑持整个公司的收入，而 ToC 根本是全免费。
大略在 2016 年底的时候，公司账上融资的钱快烧光了，工资发不进去，尔后就经验了裁员。尽管我始终硬扛着，但心田很焦虑。于是就试了一下 ToC 的免费。
那么，到底收多少钱呢？咱们团队外部争执了半天。达成的共识是要合理收费。
一年的 VIP 费用是 60 块钱。发表免费时，咱们心田很忐忑，因为不晓得会产生什么事件。但用户很反对，他们是真的违心为这产品付钱。一下子减少了几百万元的支出，公司又活过来了。
哇，这个时候咱们才发现，用户不是不违心付费，而是因为咱们始终根底性能收费，用户想付费都没有理由。
这颠覆了咱们以前的想法。能够说，咱们本人是从以前那个盗版泛滥的年代走过去的，很少违心为软件付费的。但当初新一代的付费习惯变了，次要是挪动互联网扭转了人们的付费意识，而且付费渠道方也不便了。
然而，咱们过后的策略方向曾经调整为 ToB 了。于是 ToC 免费的钱始终是作为咱们公司一个保障。在此基础上，咱们才有足够人力去做 ToB 上的商业摸索。
也就是说，相当于个人用户付费给咱们兜底了，这样咱们才有机会去做一些翻新的货色。
为知笔记是新时代的产物
2021 年，在华为、百度等几个大公司的我的项目撑持下，ToB 方向上全新的产品、新的体系架构全都进去了。作为根底的技术，产品用户体验曾经跟上新的一波趋势了。
咱们的新产品，无论是应用性还是灵便度，都比竞品要好。新产品用的都是咱们的一个外围组件能力，这些外围能力波及多人协同、块编辑，以及双向链接。
能够说，这个产品体现了信息更细的粒度，以前是一篇一篇文章的相关联，当初变成一块一块的信息块相关联。我只能说，未来通过链接能够算进去的货色，比以前会好很多。
有了这种实时的块构造体验后，就能够跟传统的 Office 文档划清界线了。以前总有人说，既然有了 Office，何必要搞这种在线文档呢？
在过程中可能疾速地协同、可能疾速地多人进行编辑和批改，这些是基于云、基于新的前端技术疾速实时协同的体验——它能够被称为新时代的产物。
在大公司外面，那些偏科研的人员或互联网高科技的常识工作者，在日常工作过程中，必定是有很多沟通的。然而因为当初都没人写 Email 了，写长文的能力可能都丢失了，大家更多的都是曾经习惯了在 IM 聊天工具上写简短的话。
于是，大公司须要长期的跟踪或大家达成共识的一个中央。这种能够在挪动端或 PC 端随时关上，能够记录、评论和探讨的文档，是目前各大公司最为稀缺的。
也就是说，为知笔记这些 ToB 的业务，跟 ONES 现有的研发管理工具业务能够造成互补。
因为咱们的重点转向了 ToB，而且人手不足，对于 C 端的用户体验做得不够好，在网上引来不少骂声。
其实，面对用户的批评，咱们心田很不是味道。因为咱们本人始终也想把 C 端用户体验给做好。
然而，从公司经营的角度来看，咱们必定是要有一些阶段性的指标和管制，咱们必定是要往商业化下面去走。
所以，咱们大部分力量都是放在对大公司的反对服务下面，而后依据他们的需要优先去改良。但这些 B 端的需要，个人用户感触不到。对集体能做好的，大多是保障用户的数据可靠性和服务的高可用性的这类根本需要。
说到这里，我还是很感叹的。用笔记产品的用户，大部分都是比拟感性的，他们认为，公司可能提供这个产品也不容易，他们更多的是反对的心态。咱们非常感激这部分用户，他们也是反对咱们始终把 C 端产品做好的能源。
笔记出现隐性常识
在技术上，咱们值得一提的是：为知笔记能够这么长时间的稳固牢靠、高并发；咱们为用户长期地应用提供了无缝降级体验。
其中，往年降级的新产品，能够无缝地、主动地去更新和降级。在多人文档合作方面，当多集体协同编辑的时候，完满的解决了抵触解决。
也就是说，当咱们同时改一个中央的时候，怎么保障这一块批改的货色不会被互相笼罩——这背地有咱们的核心技术。
另外，比方说，咱们编写一篇文档的时候，总会有人的手机网络信号不好，例如在电梯或飞机上。那么，怎么保障用户在手机上能离线批改的这些内容，等到网络通顺的时候，可能再同步、合并下来，而又不跟他人抵触——这种「离线模式」也是值得一提的。
实时文档中的信息块，是能够嵌入任何货色的。以前的对象是一段段文字，当初是信息块。除了咱们内置的一些流程图、音视频等次要信息块类型外，任何公司或开发者都能够用几行代码，实现一个新的「块」嵌到文档中去，也就是说，能够让文档里嵌入所有的货色——这个文档的承载能力就变得十分的灵便了。
我集体更看重的是常识图谱。其实，不论是笔记还是在线文档，所承载的记录性能都曾经过剩了，也就是说，这个价值大家都曾经认同了，也曾经十分成熟了。
然而，另外一个价值，大家能够看到的，就是说文档和文档之间的关系，或者「这块信息」和「那块信息」之间的关系，这些关系可能比这个文档自身更有价值。
从 2019 年开始呈现用图谱的形式来展示文档之间的关系，包含人和文档之间的连贯、文档与文档之间的连贯——通过算法对这些关系的计算，可能算出一些你不晓得的货色。咱们个体写过、探讨过的货色也能够计算，得出一些让人意料之外但又很正当的货色，而这些货色可能就是在公司层面最有价值的，或者最应该去投入去钻研的。
对于个人用户而言，传统的笔记工具只会帮你记录，不会帮你去回顾或者是告知你应该去做什么。然而当初咱们这种新型的笔记工具，更看重关联。它能够用最快的形式把你以前写过的货色、思考过的想法马上展示在你背后，而且是以图的形式出现进去的。
这样一来，你过来写的货色，就产生了额定的价值。其价值不仅来自于信息，也来自于一堆关系——这就是所谓的「洞见」，而且是以一种可视化的形式出现在你的背后。当你看到它时，其实相当于在跟本人的过来进行对话。那么，当你在做决策时，你就信心十足了，因为你晓得你的灵感、直觉来自于什么中央。
你能够顺着这种洞见，把以前所有的货色全副拎进去。对于团队而言，这种洞见就可能是团队的个体大脑的出现。所以，开掘这些链接关系的价值是十分大的。
说得业余一点，这就相当于有了一种新的形式，把人的隐性常识出现进去。以前说显性常识就是咱们写进去的那些结构化文档。隐性常识是咱们脑子外面积淀下来的常识和教训，可能本人都无奈表白分明——但当初工具能够帮你说进去，惟一要你做的，就是每天你把一些自认为重要的货色写进去就行了。
这样其实也变成了一个做笔记的动机。日常记录自身是没有目的性的，可能只是为了解决过后想增强学习的过程而已。不过，如果你会做笔记，那么写的这些货色未来是能够有很大价值的。
整体上看，这是一个很好的产品趋势，所有的公司都会往晋升知识型员工生产力的方向走，曾经到行将暴发的工夫点了。既然有这么好的机会，为知笔记与 ONES 单干起来，能够疾速地赶上市场需求，抓住这轮 ToB 业务倒退的机会。
