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1. 社群经营
目前，B2B 行业转换订单和服务受众的次要是应用微信群。社群经营放大影响力是通过社群在潜客达到肯定水平的根底上实现，达到影响用户或成交用户的目标，吸引越来越多新的用户。B2B 企业做社群经营有以下留神点：第一，筹备好行业相干的话题，为了激发用户的探讨；第二，要有群经营指标；第三，选出沉闷用户，维系好沉闷用户关系。
最初是筹备价值内容，定时分享行业资讯。此时，咱们通过圈量的企业微信营销自动化零碎，这些行业客户的具体经营场景被深刻接触后，场景的外围性能被咱们提取。通过 企业微信 SCRM 治理受众以及精细化经营，加强客户互动志愿，实现加深用户对咱们品牌的意识是社群经营的本质。
2. 内容治理
不同的客户群内容团队须要制作不一样的内容。通过营销自动化工具便能够依据用户标签、用户起源渠道、用意以及决策阶段等为不同用户匹配准确的内容，还能实现自动化群发、朋友圈公布、群聊散发等。
企业构建一个规范的客户转型过程这些内容能提供到帮忙，以匹配客户的认知之旅。所以，营销自动化工具的内容治理，是以受众的注意力被咱们劫持，做到占据他们的心智，内容的效用被充分发挥进去，给后续的转化做好铺垫。
3. 客户旅程
为了达到某种目标，客户与品牌进行交互的过程被称为客户旅程。个别要经验一个漫长的周期，客户能力从潜客到最初胜利签单。客户在流程中的每个行为客户旅程都能帮忙您关注，客户的趣味点和讨厌点都能让营销部门明确理解，帮忙他们针对性地调整营销策略。
微信营销的客户旅程，次要包含四个阶段：认知、趣味、购买和虔诚。相应的部门依据客户的行为和动机安顿外部合作，客户体验感会更好。
4. 客资治理
长期以来，很多公司面临最大的问题是客户散失。公司本身的客户资源往往会随着销售人员的到职而散失。
有什么好办法去防止这类问题吗？第三方营销自动化工具能够实现，企微 scrm 为例，在企业微信生态中，该工具具备客户继承机制，销售到职后，客户资源将由下一位销售残缺继承，防止了客户资源散失的问题。
