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1. 为什么要做指标拆解?
在日常产品的迭代和经营过程中,咱们会接触不同的数据、不同的指标,很多数据指标独立存在的,每个指标都能示意出一些问题,然而最终显示进去的数据比拟零散,没有方法串联起来,也没有方法发现全局问题,因为只看一个指标,能发现问题,不能解释问题。拆解指标,能从细节发现问题,进而引发新的思路。
无论是汇报还是制订打算,每个公司都须要对将来的趋势进行预测,为了进步预测的准确性,须要把大的指标合成,使打算更加有据可依。
举例:
以企业利润举例,咱们将数据填充到指标模型中,失去如下公式:
- 利润 = 支出 – 老本
- 支出 = 用户数 × 客单价
- 用户数 = 流量 × 转化率
- 流量 = 线上流量 + 线下流量
在以上案例中,如果想进步企业利润,那么依据这个公式咱们能够找到以下几个思考的方向:
- 进步客单价
- 进步转化率
2. 指标拆解怎么拆?
第一步:找到主指标。
这一步很重要,拆解指标,肯定是从一个很重要的主指标开始的,比方利润、销售收入、GMV 一类。不找到主指标,轻易拿个指标就往下拆,只会让思路越来越乱。
如上例子形容,拆解的主指标是利润,不是拆解的线下流量。
第二步:找到负责主指标的部门。
这一步也很重要,因为很多指标不止一种拆解办法。到底怎么拆适合呢?要看拆完当前,是否有一个部门对指标负责。如果有的话,负责部门就能依据指标变动做改善。如果没有,那拆了也白拆。
比方如上例子,线下流量有零碎但没人治理,通过上述的公式能显著的看到此指标的重要性,要安顿专人进行欠缺。
第三步:确认子指标有数据采集。
这一步也能重要,因为指标的背地是数据采集,如果没有数据采集,要么去掉这个指标,要么欠缺零碎来撑持指标。
第四步:列出拆解公式,进行数据比照。
这里出现的就是最终后果,对公式中的每一步最好能失去指标的同期。后期, 完成率属性指标,便于监控外围指标的实现状况和危险管制。
正文完