关于bi:解决方案-|-回归医院运营管理本质从建立指标体系出发

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医疗行业始终是一个备受关注的畛域,尤其在以后寰球卫生挑战背景下更是备受瞩目。随着数字化技术和大数据利用的不断深入,医疗行业正在经验一次前所未有的改革和转型。在 2023 年的两会上,大数据和数字化技术将再次成为热点议题,这意味着政府将会更加关注并反对医疗行业数据转型。

在这个背景下,咱们须要思考如何充分利用数字化技术和大数据,为医疗行业的倒退注入新的生机,并为人类的衰弱保障提供更好的保障。最近几年,随着国家高质量倒退政策的一直推动,医院的经营治理也须要从粗放式向精细化改良。这就要求医院运管人员不仅要对整个医院的财务、医务、设施、耗材事无巨细全都能管、要管,还要管好。

各种业务之于运管人员,就像各种信息流之于神经中枢零碎;盘根错节交错在一起的治理线条,也正如咱们的四周神经系统一样,一直产生着巨量且芜杂的数据。在没有优良的工具和计划的撑持下,医院将面临不少经营治理痛点。

医疗行业经营治理痛点领导无奈麻利决策通过手工汇总出现的数据具备滞后性,领导无奈实时看到医院经营治理相干数据,不利于院长及科主任及时做出决策。

数据难以施展价值医院以后存在很多业务零碎,积攒了大量数据。然而零碎之间扩散割裂,数据孤岛,数据应用难度大。各个部门须要数据时,仍需依附信息中心人工导出,费时费力,数据难以施展价值。指标梳理量大且难卫健委对医院不同的科室有不同的查看规范,所需指标存在“打架”的景象,规范不对立导致指标梳理的难度极高;卫健委三甲评审和公立医院绩效考核的指标背地都波及到大量的数据明细项,并且院内业务管理的病种、术种、操作等指标也十分宏大,指标起源和统计口径泛滥,指标梳理的工作量极大。

那面对上述问题,咱们如何能力像中枢神经零碎一样,对周围神经传递过去的视觉、痛觉、听觉等各种业务和大量数据都能多线、精确、麻利解决的同时,而不产生“堵车”呢?

这时咱们抉择一个“利器”——Smartbi 来实现。

Smartbi 不仅仅可能提供一站式 BI 大数据分析平台,实现数据对立接入整合、指标体系构建、指标实时监控和智能预警、指标剖析利用等,还能针对医院经营治理提供业余的解决方案,从而帮忙医院实现精细化治理。

Smartbi 医疗行业解决之道

Smartbi 深刻了解医院业务,通过“一核心、两规范、三体系、四利用”实现指标 - 报表 - 业务循环治理,为医院提供一站式精细化治理平台和解决方案,帮忙医院全面实现经营治理的数字化转型。

对于指标体系的构建,咱们须要厘清指标的起源、关联维度、含意、规定等,而后依照院内职能治理、公立医院绩效考核、等级评审等模块进行分类。

而后,依据分类建设“资源配置与运行数据”、“重点业余品质管制”、“公立医院绩效考核”、“卫健委数据上报”等不同主题的经营治理指标体系;与数据源进行一致性测验,并由专职审核人员进行指标审核,确保指标取数正确后,即可把指标进行入库。

为了更好的监控和保护指标,咱们通过 Smartbi 指标治理性能来实现指标入库。指标治理通过可视化操作、向导式指引,简略几步即可实现指标名称、含意、计算规定、取数起源、统计口径、关联科室(维度设置)等的设置和治理。

图 | Smartbi 指标管理工具界面

图 | 公立医院绩效考核指标体系

指标体系构建好后,咱们先梳理院科两级的治理组织架构,这将决定咱们治理业务中的数据给谁看、报表给谁用、工作给谁散发、整改如何反馈等治理流程。咱们还能够针对每个指标建设目标值或预警值,利用可视化智能报表,从全院视角登程,对院内的人、财、物、业务品质和老本等进行整体监测和预警通过。

在指标利用中,医院院领导通过报表进行多维度钻取、指标溯源,精确定位异样指标的责任科室,助医院和科室明确整改,继续改良;而科室整改的后果,也会一直反馈在平台中,整改的过程记录和佐证资料,也能够一键上传到咱们平台的资源库里,经营科和质控科能够随时进行整改审阅。

图 | 指标 PDCA 整改过程监控

利用成果

  1. 院长驾驶舱,院内外围经营和业务指标和盘托出。

2. 业财深度交融,对院内人财物等进行对立治理。

3. 实时监控医院等级考核指标,推动医院医务品质继续晋升。

  1. 建设国考指标体系,精细化把握医院经营情况。
  1. 智能报表平台,一键实现医院数据收集和上报工作。

计划价值 Smartbi 提供的一站式精细化治理平台和解决方案能够帮忙医院不同角色人员应用数据辅助决策、监管、执行,建设可全局服务的数字化经营平台。

Smartbi 通过指标 - 报表 - 业务循环治理的思路和计划,基于全数据的经营剖析零碎,解决传统模式看不到关联性、底层起因、治理思路的问题,通过多维度剖析、评估、预测,开掘法则,找到影响后果的关键因素,从而摸索优化门路,帮忙医院全面实现经营治理的数字化转型。

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