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做为企业的管理者,尤其是财务和销售板块的管理者,以绩效为外围组织工作是必须的,或者说所有看数据,绩效不好的无论怎么说都会受到质疑和挑战!
经典的 PDCA 循环(也叫戴明环)通知咱们所有工作的终点都是 Plan,即设定可行的指标。
所以网上常见的 KPI、BSC、OKR 这些管理工具都在做雷同的事件——指标治理(MBO)。指标治理的第一准则就是 SMART 准则,否则设定的指标就是模糊不清的,毫无导向意义。那么什么是 SMART 呢?
——S 代表具体 (Specific),指标定义要清晰,不须要解释;
——M 代表可度量 (Measurable),指标是可收集、取得的;
——A 代表可实现 (Attainable),指标是通过付出致力能够实现的;
——R 代表相关性 (Relevant),指标是责任人权力和责任范畴内的;
——T 代表有时限 (Time-bound),指标必须限定在某个特定期限内。
那么财务总监和销售总监都在用什么工具进行指标治理呢?粗略判断一下,95% 以上的企业都在用 Excel 治理“目标值”和“理论值”,尤其是常常产生调整的目标值!为什么目标值常常扭转,这种批改不能间接采集到企业的信息化零碎中呢?
其实在具体工作中,目标值存在多种变动的状况:
减少指标:比方依据经营剖析会发现老本构造异样,可能就会减少考核“设施故障率”。
缩小指标:比方新的 OEM 销售模式,不再须要自建销售网络,“覆盖率”被废除。
变更口径:比方新客户的定义批改为集体贷款大于 5000 的,而不依照新开户断定。
批改数值:比方团队的异样变动,本来可行的指标变得遥不可及,天然就要升高下来。
还有一种起因,就是目标值是为“完成率”服务的,比方上市的车企们,媒体和消费者最关注的指标不是销售量(预计是很难记住),而是指标完成率(在雷同的坐标系下,更容易进行横向比照)。指标实现 90%& 销量 230 万台,和指标实现 60%& 销量 300 万台,广泛会感觉前者的治理更好、更值得信赖!
这样就能了解了吧,大多数用户不太可能把这么简单的调整落到 IT 零碎中,用 Excel 如许简略,随便减少一行、批改公式…。但,凡事都有两面性,别忘了指标治理的另外一半是“理论值”,这些理论值可都是在数据库外面的!这可怎么办?别急,我给你三个方法:
方法 1:找 IT 部门,把目标值 Excel 导入(录入)到零碎外面,而后让其开发报表给你;
方法 2:找 IT 部门,把你须要的理论值导出 Excel 给你,想方法关联起来比照;
方法 3:找个新工具把 Excel 的目标值和零碎的理论值间接关联起来计算;
前两种预计你都用过,方法 1 最麻烦,效率很低,因为很多 Excel 计算逻辑,用零碎的报表性能很难实现,格局也很不灵便。方法 2 必定是大部分人选用的,毕竟到了 Excel 就听本人使唤了,想怎么用就怎么用。方法 3 以前是个实践可能性,但简直就没有解决方案,留神这里划重点了!
既然想找新方法把 Excel 里的目标值和报表零碎的理论值联合,就必须有所扭转,要么扭转 Excel 要么扭转报表零碎。扭转 Excel 对于财务总监和销售总监,是 100% 不可能的,连换 WPS 表格他们都不违心,更别说改用别的办公软件了。那你只有一条路,就是更换报表零碎,而且更换的条件只有一个:能够和 Excel 无缝联合的报表零碎!
我先申明一下,Smartbi 的这个报表软件有集体免费版和企业免费版,除了对应用人数有限度性能都是一样的。OK,当初我具体介绍一下如何应用 Excel+Smartbi 实现指标治理的进度报表:
第一步:Smartbi 和传统 B / S 的企业报表工具一样,能够连贯各种数据库,也反对报表在各种浏览器和 APP 上查问应用,惟一不同的是它的报表设计器就是 Excel(须要装置个小小插件)。所以先保障 Smartbi 能够按工夫等参数查问到理论值(带参数的数据集)。
第二步:用 Excel 关上你的目标值文件,而后登录插件,把理论值的单元格替换为曾经筹备好的数据集字段,比方下图这样,右侧是能够填充到单元格的数据库或数据集字段。
拖过去的字段看不懂?别着急,这里是最要害的操作了。对设计器来说,你刚拖动到单元格的是字段的定义,而不是字段的内容,简略来说你不通知它参数条件,它怎么通知你后果呢。所以这里须要用到菜单里叫”执行“的性能,其实就是把数据间接渲染到 Excel 里,执行后就变成上面这样了,所须要的理论值全副填充结束!搞定!
第三步:还是回到你平时的工作环境,在 Excel 设计指标治理的报表,这时就不必放心理论值的获取了。援用单元格、暗藏行列、合并单元格、计算新数据、设置条件格局 …… 这些 Excel 性能照用不误,十分自在和灵便!
总结起来这样实现方法 3,益处是:
1、保留在 Excel 保护目标值的习惯,毋庸改用其它软件
2、理论值能够随时从数据库“执行”进去,按你的条件随叫随到
3、指标进度报表也毋庸做任何批改,所有无缝连接
Smartbi 这个性能曾经在大型企业用起来了,而且这个企业报表软件除了解决上述这个难点,还有很多神奇的能力,比如说自助拖拽查询数据库、把 Excel 数据用 ECharts 图形、地图展现公布到浏览器和 APP,还能够用来制作仪表盘和大屏幕,例如下图是其 DEMO。
会者不难,想要做好 KPI、BSC、OKR 这些指标治理就离不开数据,离不开 Excel 和数据库的参加,只是前 2 种方法无奈解脱频繁的沟通和批改,如果想要一劳永逸的解决问题,还是方法 3 更靠谱!