平安稳固是操作系统永恒的谋求，某出名 IT 企业的平安治理业务服务于公司多个业务，涵盖代码平安治理平台、数字签名平台以及外部应用的多个研发平台，其底层…

什么时候应该与以后的ITSM（IT服务治理）解决方案各奔前程，去寻找更好的计划？这很难决定。ITSM是古代企业中的一个重要课题，但并不是所有的企业都实用同样…

ITSM（信息技术服务治理）是一种以客户为核心的办法，旨在进步信息技术的效率和成果。在传统批发行业，ITSM能够帮忙连锁批发企业晋升客户服务程度，通过IT服…

近些年的倒退，确实超出了很多人的预期：上世纪八十年代，过后计算机科学实践已逐渐倒退成熟，不少高级程序设计语言都逐步开发欠缺。于是，编程界推出了“构造…

近年来，IT行业的发展势头非常迅猛。随同着这一趋势，越来越多人抉择IT行业作为本人的职业，成为了学IT的热门群体。作为一个业余的IT从业者或者IT学生，抉择…

在大部分的组织里，业务和 IT 的的关系时常处于拉锯状态。很多人认为，造成该问题的次要起因在于组织架构，业务和 IT 属于各自独立的部门，势必会造成业务和 …

不良服务治理（Bad Service Management ，简称BSM）是一种蹩脚的情况，困扰着应用传统ITSM工具的公司。当初，它曾经在许多IT团队中蔓延，并迅速攻打业务的其…

近年来，日益加剧的行业竞争和新冠疫情的继续推动，让企业管理者理解到数字化转型是企业降本增效、继续优化的必要条件，是企业疾速倒退的必经之路。与此同时…

当Netflix正在打造流媒体平台时，还有人在营业厅里为一张网卡而懊恼。当Craig Newmark创立收费分类广告网站时，报社的网络管理员最关怀的还是重启电子邮件服…

2022GOPS寰球运维大会·上海站现场，咱们对话了龙智技术顾问范琦敏以及龙智高级销售经理徐博文，深刻理解龙智Atlassian ITSM解决方案，并就企业如何借助Jira S…