企业如何选择合适的RPA部署架构

2019 年，越来越多的企业选择 RPA，其中有一个问题是，企业该选择哪种 RPA 部署模式呢？有经济考量，有安全风控的考虑，使用场景考量。最终企业如何选择呢？我们一起来看看，RPA 产品的部署模式大致分为 3 种类型：开发型、本地部署型（On-premises 型）、云型（SaaS 型）。

开发型

开发型 RPA 使用通用编程语言和 API 自动执行。API 即应用程序编程接口，可以轻松完成最初需要复杂编程的进程。

通过简单编程，开发型 RPA 即可处理复杂的任务流程。企业可根据自身环境、办公系统、业务流程等，灵活制定方案，创建流程脚本，打造专属的 RPA 机器人。

• 优点 ：扩展可自动化的业务范围，减少操作环境的限制。
• 缺点 ：需要一定的编程知识，企业中若无专业 IT 人员，则需要聘请专家。定制专属 RPA 需要投入更多人力、财力，交付所需的时间也相对较长。

本地部署型

部署 RPA 软件系统时，通常会将本地部署型（On-premises 型）与云型（SaaS 型）进行比较。

本地部署型 RPA，是在企业内部的服务器和电脑上安装并运行 RPA 软件，基于特定模板（如规则、宏、脚本等）来推进业务流程的自动化。

• 优点 ：可通过自定义与企业内部其他系统配合使用，还可根据企业安全策略进行构建。一般而言，本地部署型 RPA 比开发型 RPA 价格略低。
• 缺点 ：可能与企业自身业务流程不完全匹配。某些情况下，企业可能需要更改业务流程。

云型（SaaS 型）

通过云（云计算）提供的 RPA 被称为云型 RPA（SaaS 型）。它无需安装在电脑上，只要有互联网环境，就可以在申请后立即使用。

云型 RPA 可登录网上的云服务平台，在云环境中部署软件机器人，并使 Web 浏览器任务自动化，提高流程效率。

• 优点 ：部署成本较低，成果转化快，可从小规模业务开始摸索逐渐拓宽业务自动化范围。存储在云端，不受场所限制，操作简便。
• 缺点 ：自动化程度有限，仅限于 Web 浏览器任务，很难与云服务之外的部门合作。

如何选择 RPA 部署模式？

选择何种 RPA 部署模式，应该根据企业规模、自身需求和经营状况而定。

• 大型企业可根据业务需求进行定制，业务的处理量越大、类型越多，部署 RPA 的效果就越明显。换言之，由于 RPA 的投资回报率（ROI）高，效益大于成本，因此可以选择投资费用较高的开发型 RPA 和本地部署型 RPA。
• 另一方面，对于中小企业而言，业务量相对较少，投资费用有限，更适合通过部署云型 RPA 实现业务流程的自动化。