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———————————————————-updated on Mar/8/2019
平安环境环境梳理
现在平安有 4 套环境,下面梳理下各个环境的名称:
1.poc 环境:poc 阶段部署的环境,现在这套环境用于研发及测试,部署在平安内网,需要使用内网电脑或者云桌面账户才能使用。
客服地址:https://visitor.wecvideotest…. 账号:xiaobai@qq.com 密码:A123456 访客 web 页面:https://visitor.wecvideotest…. 集成页面地址:http://101.89.65.110:81/pajf_agent/agentDemo.html 单点登录地址及端口:101.89.65.110:81 支持单点登录的服务端跳转地址(returnTO):kefu.wecvideotest.pingan.com.cn
路由对接地址:对接平安的路由研发环境 pingan.guest.incoming.url=http://103.28.215.253:10855/api/v1/makeACDCallpingan.guest.hangup.url=http://103.28.215.253:10855/api/v1/cancelCall/pingan.guest.queueinfo.url=http://103.28.215.253:10855/api/v1/queueinfo/pingan.agent.outcall.url=http://103.28.215.253:10856/api/v1/me/allChannels/makeExternalCallpingan.agent.outcall.close.url=http://103.28.215.253:10856/api/v1/me/allChannels/cancelExternalCall
APP 集成所需信息:kefuRestServer:http://kefu.wecvideotest.ping…RestServer(imRestServer):a1.wecvideotest.pingan.com.cnchatserver(msyncServer):im1.wecvideotest.pingan.com.cnchatport(msyncPort):6718appKey:1104180912082143#kefuchannelapp32aImId(imServiceNum):kefuchannelimid_635773tenantId:32channelId:56
路由点及账号:路由点 1:32639925,账号:23160001-23160003 分机号:76160001-76160003 路由点 2:32639926 账号:23160004-23160006 分机号:76160004-76160006
2. 阿里云生产环境 1(公安环境):主要用于给正式用户做演示的环境,现在转成正式的使用环境。服务器使我们购买的阿里云机器,我们自己可以操作。
客服地址:https://kefu-pingan.easecdn.com 账号:xiaobai@qq.com 密码:A123456 访客:https://kefu-pingan.easecdn.c… 自测 demo:https://pingan-test-video.eas… 单点登录地址 (端口为默认值,不用填写):pingan-test-video.easemob.com 支持单点登录的服务端跳转地址(returnTO):visitor-pingan.easecdn.com
路由对接地址:对接平安的路由廊坊生产环境 pingan.guest.incoming.url=http://wecservice.wecvideo.pi…pingan.guest.hangup.url=http://wecservice.wecvideo.pi…pingan.guest.queueinfo.url=http://wecservice.wecvideo.pi…pingan.agent.outcall.url=http://service.wecvideo.pinga…:8080/api/v1/me/allChannels/makeExternalCallpingan.agent.outcall.close.url=http://service.wecvideo.pinga…:8080/api/v1/me/allChannels/cancelExternalCall
APP 集成所需信息:kefuRestServer:https://kefu-pingan.easecdn.comRestServer(imRestServer):a1-pingan.easecdn.comchatserver(msyncServer):im1-pingan.easecdn.comchatport(msyncPort):16717appKey:1100181028084339#kefuchannelapp29aImId(imServiceNum):kefuchannelimid_295250tenantId:29channelId:49
3. 阿里云测试环境:用于给多个项目做测试使用,服务器使我们购买的阿里云机器,我们自己可以操作
客服地址:https://kefu-pingandev.easecd… 账号:xiaobai@qq.com 密码:A123456 访客:https://kefu-pingandev.easecd… 自测 demo(仅两方):https://sso-pingandev.easecdn… 自测 demo(三方 &http):http://sso-pingandev.easecdn…. 自测 demo(三方 &https):https://sso-pingandev.easecdn… 单点登录地址 (端口为默认值,不用填写):sso-pingandev.easecdn.com 支持单点登录的服务端跳转地址(returnTO):visitor-pingandev.easecdn.com
路由对接地址:对接平安的路由测试环境 pingan.guest.incoming.url=http://service.wecvideotest.p…pingan.guest.hangup.url=http://service.wecvideotest.p…pingan.guest.queueinfo.url=http://service.wecvideotest.p…pingan.agent.outcall.url=http://service.wecvideotest.p…:8080/api/v1/me/allChannels/makeExternalCallpingan.agent.outcall.close.url=http://service.wecvideotest.p…:8080/api/v1/me/allChannels/cancelExternalCall
APP 集成所需信息:kefuRestServer:https://kefu-pingandev.easecd…RestServer(imRestServer):a1-pingandev.easecdn.comchatserver(msyncServer):im1-pingandev.easecdn.comchatport(msyncPort):16717appKey:1101181218225409#kefuchannelapp30aImId(imServiceNum):kefuchannelimid_889797tenantId:30channelId:50
路由点及账号:路由点 1:32639925,账号:23160001-23160003 分机号:76160001-76160003 路由点 2:32639926 账号:23160004-23160006 分机号:76160004-76160006
4. 阿里云生产环境 2:用于一期功能的回归测试,以及其他业务线对接,部署在平安的阿里云上,我们能登录操作,目前域名没有在阿里云上备案,但是证书已经配好,使用 https 能够正常访问
客服地址:https://kefu.zgpafs.com.cn 账号:xiaobai@qq.com 密码:A123456 访客:https://kefu.zgpafs.com.cn/we… 自测 demo,当前版本不太好用:https://sso.zgpafs.com.cn/vid… 单点登录地址 (端口为默认值,不用填写):sso.zgpafs.com.cn 支持单点登录的服务端跳转地址(returnTO):visitor.zgpafs.com.cn
路由对接地址:对接平安的路由研发环境 pingan.guest.incoming.url=http://wecservice.wecvideo.pi…pingan.guest.hangup.url=http://wecservice.wecvideo.pi…pingan.guest.queueinfo.url=http://wecservice.wecvideo.pi…pingan.agent.outcall.url=http://service.wecvideo.pinga…:8080/api/v1/me/allChannels/makeExternalCallpingan.agent.outcall.close.url=http://service.wecvideo.pinga…:8080/api/v1/me/allChannels/cancelExternalCall
APP 集成所需信息:kefuRestServer:https://kefu.zgpafs.com.cnRestServer(imRestServer):https://a1.zgpafs.com.cnchatserver(msyncServer):im1.zgpafs.com.cnchatport(msyncPort):16717appKey:1101181228221874#kefuchannelapp29aImId(imServiceNum):kefuchannelimid_208149tenantId:29channelId:49
5. 平安沙箱:11 月中下旬在阿里云上部署的平安专用沙箱环境,主要用于加快问题的排查,纯内部使用
后台登录地址:https://kefu-pingantest.easec… 账号:xiaobai@qq.com 密码:A123456 访客:https://kefu-pingantest.easec… 单点登录(自测 demo):http://pingan-test-video.ease… 单点登录地址及端口:pingan-test-video.easecdn.com 支持单点登录的服务端跳转地址(returnTO):visitor-pingantest.easecdn.com
路由对接地址:对接平安的路由研发环境 pingan.guest.incoming.url=http://103.28.215.253:10855/api/v1/makeACDCallpingan.guest.hangup.url=http://103.28.215.253:10855/api/v1/cancelCall/pingan.guest.queueinfo.url=http://103.28.215.253:10855/api/v1/queueinfo/pingan.agent.outcall.url=http://103.28.215.253:10856/api/v1/me/allChannels/makeExternalCallpingan.agent.outcall.close.url=http://103.28.215.253:10856/api/v1/me/allChannels/cancelExternalCall
APP 集成所需信息:kefuRestServer:https://kefu-pingantest.easec…RestServer(imRestServer): 公有云默认 chatserver(msyncServer): 公有云默认 chatport(msyncPort): 公有云默认 appKey:1110181122010229#kefuchannelapp2aImId(imServiceNum):kefuchannelimid_988325tenantId:2channelId:2
路由点及账号:路由点 1:32639925,账号:23160001-23160003 分机号:76160001-76160003 路由点 2:32639926 账号:23160004-23160006 分机号:76160004-76160006