关于自动化:云雀客服连接金山文档轻维表快速解决客户信息无法自动汇总到表单的问题

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1. 云雀客服用户应用场景:

每当云雀客服有客户资料创立或者更新时,总是须要将客户信息汇总到金山文档的轻维表中,便于管理者及相干人员查看,面对大量的工单,客服人员难免会慌手慌脚,且人工手动同步数据不仅费时费力,还易出错。因而,客服负责人经常在想这一套流程是否能够实现自动化?

如果要连贯两个不同零碎的数据,往往须要零碎开发,费用高,工夫周期长,并且像云雀客服这种比拟灵便,企业常常会调整应用流程,零碎字段,这会导致须要一直地进行调整和开发。

2. 云雀客服如何无代码集成第三方零碎?

利用集简云零碎,企业能够轻松实现这个性能,将多个软件中的数据主动同步,并且无需开发,即使没有任何技术常识的业务人员,也能够轻松应用。

集简云:连贯软件与软件更简略的形式:

通过集简云无代码集成平台,无需开发就能够将云雀客服无缝集成到各种第三方利用零碎,例如:OA 办公零碎,客户服务零碎,MySQL 数据库,企业微信,表单零碎,CRM 等数十款利用零碎,以及企业外部零碎进行数据同步与性能执行。
查看残缺的可用利用列表:集简云 apps

集简云的应用流程:

 · 触发动作:当一个利用零碎产生了什么事件时
 · 执行动作:主动在一个或者多个不同零碎中执行不同事件

【云雀客服 + 金山文档轻维表 +QQ 邮箱】具体操作演示

云雀数据 是服务于社交媒体营销的 SaaS 平台,旗下首个产品云雀客服采纳业界当先的人工智能技术,帮忙企业晋升客服环节营销能力与工作效率,升高外部治理老本。
轻维表(DBSheet)适宜治理纯结构化的数据,每列都是特定字段控件,能够保障信息标准录入。此外可通过多种视图查阅数据,应用与信息系统 / 利用搭建或治理结构化数据,如项目管理,工作看板,问题追踪,产品画册等场景。
QQ 邮箱 是腾讯公司 2002 年推出,向用户提供平安、稳固、疾速、便捷电子邮件服务的邮箱产品,已为超过 1 亿的邮箱用户提供收费和增值邮箱服务。

1. 实现目标:每当云雀客服有客户资料创立或更新时,能够 主动 同步到轻维表创立记录并发送邮件告诉相干人员,无需人工再手动一一进行复制粘贴,省时省力,且防止信息同步谬误。
2. 数据流程由两个局部组成(触发 & 执行)
● 触发动作:当云雀客服有客户资料创立或更新时
● 执行动作: 金山文档轻维表主动创立记录
● 执行动作:QQ 邮箱主动发送邮件

点击此模板,立刻应用

3. 达成成果:每当云雀客服有客户资料创立或更新时,通过集简云,主动同步到轻维表创立记录并发送邮件告诉相干人员,无需人工再手动一一进行复制粘贴,省时省力,且防止信息同步谬误。

更多流程示例:

● 云雀客服 + 表单零碎:每当云雀客服有客户资料创立或更新时,主动同步信息汇总到表单零碎
● 云雀客服 +OA/ 短信 / 邮箱零碎: 每当云雀客服有客户资料创立或更新时,主动发送 OA/ 短信 / 邮件告诉相干人员及时查看
● 云雀客服 +CRM 零碎: 每当云雀客服有客户资料创立或更新时,主动同步信息到 CRM 零碎,确保和销售人员信息共衬

集简云: 让连贯更简略

集简云是全国最大的无代码集成 iPaaS 平台(Integration as a Service)。通过无代码集成 iPaaS 平台与 AI 人工智能技术,优化企业业务流程,帮忙企业流程从粗放式走向精细化,实现从数字化到自动化和智能化的转型。

咱们置信:业务流程自动化与智能化是企业新的增长引擎

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为什么抉择集简云?

1. 无需开发,简略疾速地扩大现有零碎的性能

通过集简云能够疾速扩大您现有零碎的性能,例如为您的表单零碎减少微信揭示,邮件揭示,短信揭示性能,为您的微信公众号减少赠送卡券同步 CRM 零碎性能,为您的 OA 办公零碎减少逻辑判断与数据存储性能等等。而这所有无需任何技术开发,简略疾速地晋升您零碎的能力。

2. 业务流程自动化,节俭企业数万小时的人工成本

您的团队还在人工导出导入不同零碎之间的数据信息,手动的在不同的零碎中录入,批改和执行各种操作吗?通过集简云,无需任何开发既能够疾速搭建自动化的业务流程,简略快捷,人人可用,几分钟创立的自动化业务流程或者能够节俭企业数万小时的人工成本。

3. 利用 AI 人工智能技术,晋升业务流程的效率与价值

在自动化业务流程之外,集简云提供了 AI 人工智能组件,帮忙企业将那些须要人工参加的重复性工作转由 AI 人工智能技术主动解决,包含语义剖析,预测模型,信息主动提取等多种不同的 AI 模块。

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