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随着科技的提高，企业的常识日益成为企业最外围和贵重的资源。常识治理作为企业经营治理过程中的无效治理办法，是企业取得并放弃外围竞争力，放弃市场竞争劣势的重要伎俩。为此西门子，IBM，海尔，华为等国内外的先进公司都在踊跃地摸索和施行常识管理系统。
常识密集型组织随处可见
咱们曾经相熟了知识经济。这是一种以常识为根底、以智力为主导、以脑力劳动为主题的典型常识密集型产业。人们经常把“知识经济”和“农业经济”、“工业经济”分割起来。实际上，即使是在农业、制造业这样的传统行业，常识也施展着微小的作用。
在数字经济时代，企业、行业甚至是国家间的竞争，越来越多的数据从各个企业的商业体系中涌现进去。贺鸿富认为，常识密集型组织将会到处都是，企业也会从管理文件向治理常识进化。如何用科技的力量，从宏大的常识陆地里积淀、开掘、提炼价值，编织出一张常识大网，在海量的数据下，推动商业蓬勃发展，这是企业迫切需要解决的问题。
常识治理面临的挑战与路径
不同行业对常识的认知已不再是问题，然而企业常识管理工作并不顺利的根本起因在于常识来源于海量的、无组织的、不易被加工和抽取的数据。企业在实现常识策略方面面临四大挑战：常识获取艰难、隐性常识提取艰难、组织常识传承艰难、常识再利用艰难。
例如，在专业知识方面，高价值的常识往往是由各个领域的专业人士和资深的专业人士提供的。然而，这位老师傅的很多教训常识都被掩藏了，只可了解，不易言传。因为这种常识很难体现进去，所以他们往往是通过示范学习、模拟学习、具体学习等低效率的办法来传承。
常识与教训的传承，通常依赖于企业的常识分享，取决于企业是否存在常识分享文化。而常识分享的根本办法在于建设知识库，造成常识管理系统以来施行常识治理。
解决方案：利用知识库
建设常识管理系统构建迷信的常识管理系统，不仅要重视企业文化的培养，更要重视技术撑持。2020 德勤的考察显示，在公司外部，存在着两个最广泛的问题：组织孤立和技术根底构造。在知识库的帮忙下，企业能够把文件、训练计划和其它的公司信息贮存在一个核心的中央。在此基础上，知识库将有助于实现外部常识治理中的每一个环节：
1. 发明 - 单干实现文件、记录观点、训练草稿、过程和政策材料
2. 放弃 - 建设保存信息、减少对最佳实际增加见解
3. 分享 - 共享组织文档和员工培训资料，治理拜访权限，为企业外部的学习打下松软的物质基础
知识库能够推动宏观和宏观的学习不论是宏观的还是宏观的学习，外部知识库在其中都表演重要的角色。比方，Baklib 提供了一个与百度类似的检索机制，让员工可能疾速、轻松地查找到相干的常识。当员工不晓得该怎么去做某项工作时，他们能够通过常识根底来疾速地查找训练材料或文件。在进行大范畴的学习时，知识库能够为你提供蕴含图片、图片和视频在内的高级训练或基础训练。你想让你的项目管理软件给新员工看吗？简略地退出一个步骤领导，其中包含一个屏幕快照。知识库让他们能够随时进入、查看和再看。知识库更新信息变得容易
另外，利用知识库的一个重要特点就是能够轻松地进行调整。归根结底，胜利的组织学习取决于有法则的调整，这是工作过程中的一部分。
因而，要选用具备不便编辑性能的知识库。Baklib 让每个用户都能不便地进行信息的更新，就如同在编辑 Word 文档。通过这种形式，你不用放心或者推延批改，而且你的训练资料总是能及时更新。科学分析有助于企业对内容进行优化与改良利用 Baklib 构建一个外部的知识库，通过它的剖析和报表，能够看到雇员 / 顾客是怎么利用这些材料的。比方，你能够从每一章的拜访次数中看出哪个文档更风行，那么把它作为一个培训我的项目是否会很有帮忙？这一剖析有助于疏导你公司在企业学习方面做出新的决定。Baklib：制作企业知识库好帮手 Baklib 是一款以人工智能技术为根底的优良云计算常识根底建设平台，可用于企业在线制作知识库、帮忙核心、指南、FAQ、API 文档、产品说明书等。帮助企业在网站内容上进行外部常识协同与内部产品推广的网站内容治理。
