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米家作为国内智能家居的巨头,是国内目前做得最全的智能家居平台。它自创立以来,始终是智能家居的品牌保障,但 6 月 16 日晚间,不少网友反馈米家 App 所有设施无法控制,连路由器都控制不了,这是继 4 月 30 日米家 APP 崩了一次之后,又再一次解体,工夫相差不到两个月,智能家居还牢靠吗?
针对此次故障,米家微博官网账号回应示意,因为网络故障,导致米家 App 及语音管制在 6 月 16 日呈现服务异样,服务正在陆续复原中。如呈现设施不在线等状况,无需从新绑定和反复卸载装置 App。
但米家并未披露导致网络呈现问题的起因,在这条微博下,有不少用户对米家 App 年内屡次呈现故障表白不满。
有网友质疑米家故障的频率太高了,“用户越来越多,对智能家居依赖水平越来越高,你们服务器一崩,蝴蝶效应倒退上来不肯定造成了什么麻烦”;“常常耳聋,越用越慢,而且设施还会隔一段时间没响应”;“重复重启路由器、重组 mesh、重装 app、疯狂找遥控器”。
甚至有网友直呼解体:智能家居失灵,APP 解体,跟停电一样,啥啥用不了,被智能门锁锁在里面“罚站”。小编示意疼爱一波 hhh。
那一晚,# 米家崩了# 词条热度继续飙升到微博热搜第一,这足以证实智能家居的用户群体,对智能家居感兴趣的群体有多宏大。据统计,米家用户量早已上亿,既然有这么多人应用米家,为什么他们还不把平台零碎、APP 做得更稳固些呢?
本文不想夸张该事件的问题,更不想适度解读,引申到整个智能家居的可靠性上来。就事论事:为何米家 APP 解体后,用户的智能家居会失灵呢?智能家居不是能够本地化运行吗?
能做到本地化的智能家居零碎,智汀还不够成熟。而相对来说,因平台方网络故障引起的全面失灵是极小概率的事件。即使是小米也无奈做到 100% 的保护。然而因为米家用户体量微小,因而小概率的故障也会引起较大面积的投诉。
目前,米家生态链反对四种支流的通信协定:WiFi、蓝牙、蓝牙 Mesh 和 ZigBee,其中 WiFi 和蓝牙产品居多。实践上来说,这四种协定均能够实现局域网络,实现齐全的本地化管制。但问题是,目前的智能家居零碎,基本上都须要与公网或者说近程服务器沟通。其自动化的能力,很大水平上要依附互联网的连贯。
总之,米家 APP 解体只是小概率的状况,这并不能阐明智能家居不牢靠。相同,该事件反而折射出大家对于智能家居的高度依赖,各大智能家居品牌须要做的是不断完善,晋升智能设施的品质的同时,也要确保服务器的稳固和平安。