共计 1450 个字符，预计需要花费 4 分钟才能阅读完成。
12 月 8 -10 日，36 氪重磅新经济峰会 WISE2020 新经济之王大会将在北京举办。近日，2020 新经济之王——中国最具影响力企业榜单陆续公布，寰球云通信服务商即构科技，凭借在企业服务畛域硬核杰出的技术体现和服务泛滥行业头部客户的实际能力，荣登「WISE2020 中国新经济之王最具影响力企业」榜单，在企业服务赛道取得「最具影响力企业」奖项。
「新经济」代表了中国最具创新力和增长性的力量，2020 年，新经济守业公司们无论是断臂求生还是转型冲破，都展现出了令人惊喜的生存能力，同时取得了投资机构的鼎力加持。
而因为疫情的催化，企业服务畛域关注度暴发，在其中，实时音视频技术的 服务价值 失去疾速浮现，迎来疾速倒退。实时音视频云通信形式也开始成为社会基础设施的重要组成部分，被更多人习惯和承受，也有更多行业在其助力下迎来转型倒退，走入行业新风口，开启全新赛程。
咱们看到了在线教育的疯狂减速。据统计，2020 年，在线教育行业披露的融资金额共计约 388 亿元，较比 2019 年同期的 108.75 亿元，增长了 256.78%，其中猿辅导和作业帮两家占总资额的 80% 左右。另一方面，传统企业的 ” 上云 ” 节奏也在放慢，医疗、金融、政务办事、企业合作、智慧交通等行业迎来破局倒退，这背地都有实时音视频技术在默默助力。而在 5G 时代，云通信技术将成为产业互联网的基础设施，成为扭转将来的交互方式。
前不久刚实现 C 轮融资的即构科技成立于 2015 年，是服务寰球的云通信服务商。
即构核心技术班底来自腾讯，在业内有超过 19 年的技术教训积攒。凭借着自研的音视频引擎和自学习海量有序数据网络 -MSDN，即构科技服务了泛娱乐、在线教育、社交、游戏、IoT、近程医疗等行业的百余场景，笼罩了这些行业 70% 的头部客户，好将来、掌门一对一、微微家教、一起作业网、映客、微博、咪咕、Blued、荔枝、酷狗、360、中国安全、喜马拉雅等，都是即构的长期客户。
成立 5 年来，即构的客户流失率仅为 3%，服务思维驱动的即构科技，极其器重客户服务。尽管这是一家 To B 的技术公司，但并不是纯正的技术公司，反而提供的是 ” 从技术研发、到客户交付上线的全流程的价值服务 ”。
在客户服务的层面上，即构并没有把 To B 当作一个只向客户提供交付的事件，而是做到了穿透客户的需要去了解用户的需要，具备基于服务思维的技术、产品和整体交付能力。疫情期间，即构流量暴涨 4 倍，日均音视频通话时长冲破 20 亿分钟，稳固服务了流量暴涨的泛滥客户。
近日马化腾在其公开演讲中提及了一个新概念：围绕着 RTC 技术开展的 ” 全真互联网 ”。这是一个基于实时通信和音视频根底技术的全真状态，在其中不止有 ” 万物互联 ”，更会有 ” 信息接触、人机交互的模式 ” 等更加丰盛的变动。
疫情减速了 RTC 技术一直迭代降级，现在咱们也能看到身边很多 ” 连贯交互 ” 的形式正在发生变化。通信、社交在视频化，视频会议、直播崛起，游戏也在云化…在将来全场景时代，实时音视频 RTC 技术将表演更为重要的角色，施展重要的基础性撑持作用。
据悉，本次最具影响力企业的评比是通过问卷调研的形式，宽泛收集市场上千家候选企业对于商业模式、团队组成、财务数据（近三年营业支出、毛利率）、研发投入、历年融资金额、估值等重要信息和数据，依据 36 氪各赛道分析师、十余名行业专家和投资人的访谈调研后果，联合人气投票对公司的综合影响力做出评判，评比出的「2020 年中国新经济之王最具影响力力企业」
最终，即构从近千家企业中怀才不遇，斩获「2020 年中国新经济之王最具影响力力企业」名称。