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航空业的麻利转型挑战
在现在的数字化时代，置信大家曾经习惯了通过手机来办理业务，日常出行的机票退改、值机办理等操作都能够在手机 APP 上实现，APP 的便捷水平会间接影响到用户的出行体验，用户在线业务需要的响应速度变得越来越重要。
过来，人工服务是企业提供外围价值的惟一路径；到了当初，传统的服务模式曾经不能满足企业倒退的须要，为了更好的晋升用户服务体验，软件成为了企业发明业务价值、取得竞争劣势的外围伎俩。
然而传统的 APP 迭代更新往往须要漫长的工夫周期，却仍然赶不上用户日益变动的个性化需要。比方在大促期间，在线办理的业务量忽然暴增，从天而降的高并发业务压力也对 APP 的高并发、动静扩容能力提出了更高的要求，如何在不影响业务的状况下及时更新、疾速响应、满足用户多样化需要成了企业关注的焦点。
在这种新型敏态化需要的挑战下，企业继续翻新的能力就变得至关重要，打造一款更麻利、更牢靠、更高性能、且更能满足客户需要的 APP 成了企业倒退的重中之重。
当航空公司拥抱云原生之后，这些问题就会迎刃而解。航空公司能够据此进行疾速决策，随时依据用户的需要进行利用迭代，摸索更多样化的用户服务场景，加重机场流量带来的压力问题，比方机票预订、客票变更、值机办理、行李托运等外围业务性能都能够通过 APP 来实时办理。云原生的解决方案实际后，就能放慢业务利用的翻新速度，从以客户为核心的现代化应用服务体系登程，晋升旅客的出行体验。
云原生减速利用现代化转型
CNBPA 最新的调研结果表明，业务利用的麻利开发、智能运维、性能优化是企业抉择拥抱云原生的重要驱动力，传统的技术架构曾经不足以撑持日益多元的业务利用需要，而以容器为外围的云原生化革新则可能无效地帮忙企业实现从传统利用到现代化利用的完满过渡，将软件公布速度进步 3 至 4 倍，故障率缩小 80% 以上，减速其数字化转型。
在麻利开发方面，企业可能以更快的速度、更高的频次、更灵便地进行外围利用的迭代，迭代周期从以年、以月为单位变成以日为单位。作为和用户沟通的重要窗口，企业的 APP 将从以产品为核心转向以客户为核心，以满足用户的多元化、个性化的需要。
在智能运维方面，通过对利用的容器化革新，企业能够实现更疾速的部署和交付、更标准化交付物、更高效的资源利用、更加麻利的迁徙和扩大，满足高并发场景下的主动扩缩容需要，加重企业的运维压力。
在性能优化方面，越来越多的企业正在利用容器来纳管虚拟机或物理服务器，通过容器来对立治理各类型的业务利用，使新型的现代化利用间接运行在现实的基础架构上，以大幅度晋升性能和效率，同时降低成本。
此外，在安全性方面，云原生提供了更简略、更轻量级的软件包，攻击面更小，安全性更高。而从经济角度来看，云原生能够让利用在比以前短得多的工夫内进行扩大和倒退，减速业务翻新，从而更大程度地开释云的价值。
云原生“航空云”助力国航 APP 麻利化降级
中国国际航空股份有限公司（AIR CHINA），简称“国航”，作为中国惟一载国旗航行的民用航空公司、世界最大的航空联盟——星空联盟成员，始终秉持着“业余信赖，国内品质，中国风范”的品牌理念，保持走在科技的前沿，积极响应国务院国资委印发《对于放慢推动国有企业数字化转型工作的告诉》，踊跃推动外围业务云原生化革新。
作为大家旅行中的贴心朋友——“国航手机 APP”，始终以来为数亿旅客提供了便捷舒服的服务体验，高峰期日出票量可达数万张。如此宏大的业务量也让国航业务零碎面临着微小的开发运维压力，“快”成了 IT 架构转型的关键词 ，岂但须要及时响应客户需要、晋升用户体验，而且须要依据市场变动疾速迭代 APP，满足各类生产利用场景。 麻利高效的云原生架构就成了必然选择。
通常来说，企业的利用零碎个别是有一个工作工夫的，利用的公布和变更会抉择在非工作工夫进行。但在航空业中，尤其在人们日益增长的多元化需要下，要求利用零碎具备 7×24 小时不间断的在线服务能力，不存在非工作工夫，甚至不存在业务低峰期，这就对企业的利用零碎运维提出了更高的要求。
国航利用云原生技术重塑了整个软件的全生命周期，从架构设计到开发，再到构建、交付和运维等所有环节都实现了顺利转型。云原生通过一系列先进的产品、工具、办法缩小了变更导致的可用性问题，而不是一刀切地管制变更、缩小公布次数，云原生让每日级的公布成为可能。
那么为什么频繁公布、麻利迭代如此重要呢？如果能够实现每日数次公布，那就意味着企业可能大幅缩小线上事变产生的概率，迅速从故障中恢复过来，可用性、安全性、性能都失去了保障，防止了更多潜在的危险，在保障既有劣势的前提下有更多机会进行应用服务的改革与降级，而这些都有可能成为企业将来倒退的竞争劣势。
作为国航深刻落实数字化转型的重要抓手，以容器为代表的云原生技术帮忙国航顺利完成了 APP 机票预订、航班动静、值机办理、行程核心、用户核心等一系列外围用户服务性能的迁徙。通过仅二十天的云原生化革新、DevOps 文化建设，国航的麻利程度再上新台阶，疾速实现了国航 APP 分钟级的业务利用公布，麻利、高效、牢靠已融入国航 APP 的开发运维全流程。
国航 APP 的胜利云原生化，为国航外围业务翻新装上了加速器，使得国航迅速实现了新型业务模式的转变和生产力的冲破。在数字化转型的浪潮中，国航充沛把握科技改革倒退时机，享受云原生技术红利，利用和施展云原生平台的弹性和分布式劣势，实现了业务疾速部署、资源按需伸缩和利用继续公布，减速了外围业务的继续翻新。
能够说，云原生为国航带来了更麻利的 APP 体验、更便捷的出行服务。人们不再须要着急且无奈地排在柜台前期待出行业务办理，只须要在国航 APP 上动动手指，就能在“指导之间”享受到“在云原生之上”的便捷服务。
将来，国航将持续以先进的云原生技术，继续晋升用户服务品质，翻新服务产品，满足旅客多元化出行需要，为宽广旅客提供更便捷、更贴心的用户服务体验。灵雀云作为国航的云原生技术合作伙伴，也将继续为国航的数字化转型，提供高效麻利、安全可靠的云原生反对，助力国航打造更高品质的 APP，开启全新的“云上”之旅。
