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随着物流快递、在线领取和电子认证等服务业越来越成熟，电商行业失去了迅猛的倒退。各大电商平台也积极探索适宜本人业务高速倒退的技术和业务架构，如何满足业务一直倒退的需要? 如何在业务爆发式增长的前提下保障 IT 零碎的性能、可靠性?
6 月 9 日，博睿数据联结 ITPUB 社区及京东，独特举办电商节运维保障专题沙龙——《一体化智能可观测平台如何保障电商节大促》，京东研发效力专家井亮亮、博睿数据资深客户胜利总监刘聃、博睿数据 IT 运维负责人张念礼做客直播间，独特摸索电商行业运维保障痛点以及智能运维的利用实际。
Bonree 一体化智能可观测，被动把握用户体验博睿数据资深客户胜利总监刘聃指出，电商节期间，业务零碎访问量爆增，面对数百亿的拜访申请，在高负载、高并发、高挑战的网络压力下，如何优化用户体验，保障电商节期间外围服务零重大故障成为重中之重。
博睿数据基于一体化智能可观测平台与主动式拨测，对要害流动页面进行监测，提前通过不同网络环境的监测点发动拜访，实现 CDN 预热、云服务网络品质、云服务链接异样等景象提前感知。同时，被动监控剖析商品搜寻、增加购物车、下单、领取等要害流程的性能数据，记录残缺的用户旅程，并笼罩所有的终端、APP、小程序、网页，及时发现须要优化的环节，在用户发现前提前解决，进而被动把握用户体验，晋升用户留存率与要害业务成功率。
在工具 + 平台 + 解决方案的兼具的背景下，博睿数据客户胜利核心还会为电商客户提供重大流动现场保障服务，实时监测零碎性能。以 2022 年博睿数据保障的某电商客户为例，在总流量峰值成倍增涨的背景下，博睿数据变被动为被动，电商节期间该电商客户 GMV 高达 2692 亿元，用户投诉率升高 12.1%，全程服务 0 故障，圆满完成重保。
Bonree 数智化转型驱动运维体系保障博睿数据 IT 运维负责人张念礼为大家分享了数智化转型驱动下，如何通过一体化智能可观测平台保障运维体系的稳定性，更好地为电商节提供服务？
面对电商企业在运维畛域存在的一系列痛点，博睿数据为电商行业提供网络品质监测等多种终端用户应用场景下的利用性能体验监控，帮忙电商企业精准定位性能瓶颈、晋升市场竞争力，优化云服务质量。
在电商节重大流动保障期间，博睿数据能够提供全栈式运维保障服务，从事前通过残缺能力矩阵进行故障预测与防备，到事中通过要害指标与业务趋势保障业务运行状态，再到预先及时复盘业务教训。相较于传统的监控，博睿数据一体化智能可观测平台通过欠缺的监控体系，能够从根本上对系统进行优化和改良，在用户投诉前预警危险，提前发现问题，缩短 MTTR，为电商节安稳进行保驾护航。
在直播 QA 互动问答环节中，面对网友提出的产品落地问题，刘聃示意博睿数据一体化智能可观测平台 Bonree ONE 的利用不止于电商行业，目前已在中海油、智联招聘、北汽团体、易宝领取等多个家先进企业的运维实际中失去利用。
博睿数据专一赋能企业数智化转型 15 年，始终秉承“客户第一”的理念，已取得 1000+ 客户的信赖与抉择。博睿数据一体化智能可观测平台 Bonree ONE 的当先能力，将帮忙企业晋升零碎稳定性与 IT 运维效率，助力企业数智化转型，抢占数字经济先机。
