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Zabbix 作为一款风行的企业级监控工具，能够监控各种网络设备和服务的状态，并提供弱小的告警性能，可能在出现异常状况时及时告诉管理员。以下是 Zabbix 的一些特点：
- 反对多种监控形式，包含 SNMP、JMX、IPMI 等，能够监控各种网络设备、服务器、虚拟化平台等；
- 提供了丰盛的监控项和模板，能够轻松地监控各种指标，如 CPU、内存、磁盘、网络等；
- 提供了灵便的告警形式，能够通过邮件、短信、电话等形式告诉管理员，并且能够依据不同的告警级别设置不同的告诉形式。
只管 Zabbix 在监控和告警方面十分弱小，但在解决告警事件方面仍有不足之处：
- 不足告警降噪和克制风暴的能力；
- 没有提供 oncall 值班调度的能力；
- 没有提供 IM 工具内闭环解决告警的能力；
- 告警协同解决能力单薄，没有数据积淀和剖析。
不仅仅是 Zabbix，很多告警零碎存在相似的问题，而 FlashDuty 正是为了解决这些问题而存在：
- 提供丰盛的集成起源，反对接管 Zabbix 等告警事件，在一个平台解决公司内所有告警；
- 提供灵便的告警降噪、聚合、静默、克制、收敛能力，防止告警风暴，不错过任何敏感信息；
- 提供弱小的值班能力，反对各种排班场景，告警仅告诉对的人；
- 买通飞书、钉钉和企业微信，真正做到 在 IM 外部随时随地解决告警；
- 提供欠缺告警协同、故障协同能力，反对常识积淀和要害指标剖析。
疾速接入 Zabbix 告警
FlashDuty 反对接入 Zabbix 3.x~6.x 所有版本的告警事件。不同版本接入形式略有不同：
- 3.x~4.x 版本：反对 Script 形式接入
- 5.x~6.x 版本：反对 Webhook 形式以及脚本形式接入
Webhook 接入形式（3 步，详情参照文档，本文仅简述）：
- 下载并导入 FlashDuty 定制的 Media Type，配置好 URL 等信息
- 关联 FlashDuty Media Type 到一个 User
- 创立 Action，配置触发、复原与更新 Operations 通过 FlashDuty Media Type 发送信息到 User
Script 接入形式（4 步，详情参照文档，本文仅简述）：
- 创立 Script 类型的 Media Type，配置好 Parameters
- 登录 Zabbix server 所在服务器，切换到脚本目录，下载并导入 FlashDuty 定制的推送脚本
- 关联 FlashDuty Media Type 到一个 User
- 创立 Action，配置触发、复原与更新 Operations 通过 FlashDuty Media Type 发送信息到 User。留神批改 Default Message 配置，FlashDuty 将解析 Message 中加密的信息，来取得更丰盛的告警详情
Zabbix 告警详情：
- FlashDuty 提取 Zabbix 告警详情中的局部信息作为标签
2. 多条相干的原始告警信息将被合并到一条告警中，能够在 关联事件 中回溯
设定灵便的触达策略
FlashDuty 告诉策略非常灵活，能够针对不同场景设定不同的告诉策略：
- 反对依照
工夫和条件来过滤事件，并发送到不同的人群； - 反对设置
聚合发送窗口，如果在期待期内告警主动复原或被人工解决，则不会发送该条告警； - 反对单聊群聊告诉形式，以及多样的告诉渠道。举荐以 IM 形式进行告诉；
- 反对告警在不同人群中降级；
- 反对自定义告诉模板渲染（Golang 模板语法及上百种罕用函数），配合预览调试能力；
- 反对告警静默、告警克制，提前设定策略，缩小不必要的告警告诉。
设置专属值班日历
反对日常值班、节假日值班、长期调班等值班场景，反对自定义值班角色等高级选项，可灵便扩大。
自定义值班角色为高级性能，须要分割咱们开明
在 IM 内外解决告警
全面买通飞书、钉钉和企业微信，反对在聊天页面间接解决告警，操作状态将在多端同步，真正做到随时随地解决告警
- 首次登录即实现账户关联，后续免登录
- 提供要害性能按钮，能够间接在卡片音讯上操作
- 解决进度实时同步卡片，全员可见
以下别离为在 飞书、钉钉和企业微信 iOS 客户端 内解决告警过程：
查看告警治理趋势剖析
反对统计要害的告警治理指标：
- 反对告警、故障的 MTTx 指标按多维度统计；
- 反对告警、故障等数量统计；
- 反对 TopK 告警策略和告警对象发现。
最初
总的来说，FlashDuty 能够补救 Zabbix 等监控零碎在告警降噪、值班调度、告警协同解决等方面的有余。它反对多种告警起源，灵便的告警降噪和静默性能，弱小的值班能力，以及欠缺的告警协同、故障解决、趋势剖析能力。
如果您正在寻找一款更好的告警解决零碎，那么 FlashDuty 值得一试。当初点击链接实现注册，主动取得 专业版 14 天试用机会！
