关于运维:融云出海赋能会干货回顾二-地区赛道选择和避坑攻略

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“出海是这个时代给咱们的时机。”这是很多互联网出海人的心声。关注【融云寰球互联网通信云】理解更多

走过跌宕起伏的 15 年出海历程,中国出海人当初面对与此前截然不同的市场环境,很多地区蓝海不再,也有不少赛道变得拥挤。

一体两面,现在的社交泛娱乐出海也曾经辞别了“荒凉一片”的初始点,领有绝对欠缺和成熟的产业生态。

新的倒退阶段,企业如何抉择出海地区和我的项目?踩过坑、趟过雷的前辈们又有什么攻略能够分享?

“纵浪潜海 · 2023 融云社交泛娱乐出海赋能会”邀请了多位有丰盛实战经验的出海人倾囊相授,内容过“干”,倡议点赞分享再看哦 ♥

上海站嘉宾:
OHLA CTO 沈翔 ,长期主攻语聊房业务,2021 年开始出海东南亚、中东等地区,点此理解更多。
腾然网络 CTO 曹辉 ,2016 年便开启业务出海之旅,次要产品为直播类业务,以北美为次要指标市场。
来出海创始人刘翰林,国内互联网出海服务平台,为企业提供出海资源对接服务。

广州站嘉宾:
Aptoide 商务总监吴绪兰 ,领有多个海内地区的团队搭建教训,目前主攻第三方利用市场用户增长。
唐汉科技经营总监胡凌云 ,2015 年起出海东南亚等地区,次要品类为直播业务。
蜻蜓游戏总经理何杰,2010 年起开始出海,历经工具出海、内容出海、社交泛娱乐出海全程。


出海地区和赛道 如何选

OHLA CTO 沈翔:最好以在国内的业务积攒为出发点,综合思考能力、资源,并联合指标市场补齐欠缺局部。

咱们在做中东市场调研的时候发现,当地语聊房的业务模式跟国内不太一样,次要还是文化上的差别。而且会遇到一些国内设想不到的问题,比方网络环境、领取环境。

在中东,可能两个相隔仅 10 公里的用户,就会面对网络环境的微小差别。

所以,详尽理解当地状况 ,以及通过搭建团队等形式 把握当地资源 十分重要。

腾然网络 CTO 曹辉:从我的行业教训来说,在社交赛道,1V1 业务是最好的切入点。

对于初创公司来说,1V1 业务的技术老本和经营老本绝对更低。并且,在积攒了肯定工夫后,能够进行一些业务拓展,比方私域直播。这样,整个业务倒退门路对用户来说体验比拟顺畅,前景也很好。置信将来 1V1 业务会吸引更多人投身其中。

蜻蜓游戏总经理何杰:最重要的是,如何精准抓住高价值用户、怎么为这些人提供优质服务,以及把双端的能力放到一个市场去做本地化。

这不是一个赢家通吃的市场,在锚定的区域,只有真的有毅力去做区域化冲破,能在精准获客和服务供应这两个层面找到至多一个抓手,就肯定有机会落地。

Aptoide 商务总监吴绪兰 :首先是 行业赛道,看 TOP10、TOP20 甚至 TOP50 能不能赚到钱,代表这个赛道的机会空间有多大。

第二个,精准流量获取和标准化业务流程的能力。摈弃广撒网的流量模式,怎么精准获取有付费能力的用户;以及将主播等内容供给方的培训治理进行精密到每个环节的流程标准化。在内容上,面对付费能力强的 T1 市场,能够去文化和语言上比拟匹配但性价比更高的地区开掘主播来提供内容。

在地区上,T1 市场比拟饱和,能够去看一些绝对竞争没有那么红海的新兴地区进行错位竞争。

唐汉科技胡凌云 :其实,出海也很适宜没有太多教训的开创团队。基于目前的产业生态状况, 社交泛娱乐我的项目的守业门槛并不高。通信服务有融云,领取、买量也都有业余的厂商提供便捷的服务。

确定好定位,通过第一个我的项目把该踩的坑踩完,该交的学费交完,再交给第二个甚至第三个我的项目来实现一飞冲天的指标,我感觉这个可能对大多数创业者来说更接地气一些。


业务出海坑点 如何避

蜻蜓游戏总经理何杰:聚焦社交泛娱乐,很多我的项目启动时团队都不大,10 或 20 集体以内很常见。在我的项目冷启动阶段肯定要懂得借力,充分利用融云等三方服务的专业性。

像 IM、RTC 这样的必备通信能力,如果自研,后期开发、测试以及上线后的运维等各种问题都会十分多。要管着几千台服务器,几十个运维人员,不光是经济老本,治理的老本也会十分高。

凡是能用第三方的,尽可能都用,这是当初出海十分好的根底条件。

来出海创始人刘汉林:出海做社交避不开本地化问题,比方翻译,很多地区都有不少小语种;还有经营,须要找本地的公会去做本地经营。

海内的领取也非常复杂,大大小小的领取有上百家,不像中国服务绝对集中。像孟加拉这种小中央,没有成熟的领取解决方案,或者有但不好用,须要大家寻找更优质的领取渠道。还有一些很细节的问题,比方欧美市场信用卡通道不对 1V1 业务凋谢,这些都须要提前理解并思考解决方案,否则后面所有的环节都搞定了,最初一步卡住了。

OHLA CTO 沈翔:招聘本地员工很有必要,这样能力触达本地比拟严密的圈子,包含领取、网络、主播资源等。

作为业务方而言,还要更多关注产品自身的本地化打磨。很多在中东地区的国际化产品,本地化都做得不太好,所以 产品打磨是一个很好的突破点,而且用户也很违心尝试新产品。

Aptoide 商务总监吴绪兰:如何建设并治理好本地团队会越来越重要,我在美国、俄罗斯、巴西、泰国等地区都组建过本地团队,过程中踩了十分多的坑,总结而言次要有以下几点:

第一,职业化水平差别大,有的地区员工不太晓得 PPT、Excel、流动计划等一些咱们曾经十分相熟的工作形式,须要从底层逻辑下来培训。

第二,微小的文化差异,比方泰国以佛教信奉为主,在具体的工作沟通时不能太强硬,要留神形式办法;在俄罗斯员工背后,则须要从一开始建设令人信服的形象。

另外,中国团队和本地团队在项目管理过程中的信息同步也十分重要,不仅仅是对立指标,设定指标的起因、达成指标的思路、外围环节的把控,都须要沟通到位。要学会利用工具,比方沟通软件、工作管理系统,尽可能去缩小时差导致的问题。

正文完
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