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“企业如果在建设客户数据系统上投资过多，那么投入到市场营销和外围产品的资金就会较少。”Gartner 的这句话曾经在本人建设数据系统的企业中验证过了，这些企业大多经验了耗时、费劲和烧钱的煎熬。要想构建一个领有数据采集、剖析、经营且动静更新的客户数据系统并非易事，次要是因为：
- 客户数据架构非常复杂。
除非企业曾经领有一个牢靠的 IT 基础设施来解决 有数其余细节，否则将无奈反对和治理这些客户数据。要想创立一个可能实现以上所有工作的零碎，须要数据专家和工程师专一工作多年。相比自建客户数据中台，企业更应该将这些工夫和精力投入到更业余的市场计划钻研。 - 企业本人做集成的老本极高。 不同的部门采纳不同的系统管理客户数据，例如销售部门应用 CRM、售后部门次要看客服零碎、市场营销部门关怀微信平台、数据分析团队应用各类数据分析工具。企业要想将这些系统集成到一个数据平台中，所需费用可能要比洽购这些零碎还要高出 3 - 5 倍。
相比自建 CDP，购买一个功能强大、开盒即用、反对定制的客户数据中台（CDP），节省下来的资源和工夫就可用于钻研外围产品和制订市场流动。 以 Linkflow 为例，购买一个 CDP 的劣势有：
- 集成繁难不便：Linkflow 曾经与现有的支流 SaaS 工具、软件系统做好集成，企业只需绑定已有账号即可实现对接，相比企业本身破费大量精力做对接，Linkflow 为企业提供了操作更加亲和的对接形式。
- 可做客户触达：客户在 Linkflow 即可实现客户触达而无需另外对接营销自动化工具，企业能够充分利用 Linkflow 中的客户数据，制订个性化客户旅程，帮忙企业实现精细化经营。
- 可扩展性和创新性: 随着 Linkflow 业务一直增长，一直公布新性能，企业能够取得更多凋谢的、灵便的选项，也容许企业依据本人的须要进行定制和扩大。
Forrester 的史蒂文•凯西 (Steven Casey) 预测，在对客户数据管理有需要的企业中，75% 的公司会抉择购买 CDP。市场中已有的 CDP 不仅能进步企业的业务灵活性，还能提供体验保护的易用性。相比自建一个 CDP，筛选一个适宜企业的 CDP 性价比更高。
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