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江西普正制药股份有限公司(以下简称“普正药业”),是以人造植物药的成方制剂研发、生产、营销为主,集人造植物药种植、物流及国药文化流传、衰弱产业投资为一体的民营企业集团体,是中国中药百强企业,其人造植物药主导产品驰誉全国。普正药业致力于人造动物精品药,为医患提供慢性病与疑难病的优质诊疗计划。
PART 01 业务需要
在推动衰弱中国建设的过程中,互联网、大数据等数字技术无疑将成为助力医疗衰弱产业实现全面冲破与倒退的外围力量。普正药业始终以来紧跟数字化浪潮,充分利用现代化数字技术建设部门信息系统。
随着业务的一直发展壮大,业务产生的数据越来越多,普正药业对数据精细化经营治理提出了更高的要求:
1、搭建服务于全公司的营销治理指标体系,可能自上而下为各级别提供要害指标监控,量化决策信息和治理信息。
2、搭建辅助业务日常经营的固定报表和自助剖析平台,实现业务摸索和晋升效益。
3、解决数据获取和汇总难的问题,实现三个对立,即对立数据平台、对立数据接口和对立的剖析利用平台。
为实现这些指标,普正药业与思迈特软件进行单干,旨在基于 Smartbi 搭建以指标治理为外围的一站式 ABI 平台,为普正药业建设以数据为依靠、业务为核心、指标体系为治理抓手的数据化经营体系。
通过后期的访谈、调研,基于客户顶层视角梳理并制订各项业务部门的 KPI 指标和利用指标,对业务模型和整体流程设计制订倡议指标,最终造成企业智能指标库并施行落地。
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企业智能指标库制订过程
PART 02 解决方案
01 搭建经营治理剖析体系,实现战略目标落地
通过深刻调研经营模式,对齐团体战略目标,明确各个业务的要害因素,基于 Smartbi 平台搭建了以营销业务为主的营销治理剖析体系,造成营销治理、商务剖析、市场剖析、准入剖析、推广商剖析、终端剖析等五大业务模块。
依据公司不同业态,构建处方药、基层医疗、OTC 和商业调拨四大板块数据分析,为各自业务线条提供营销决策反对;同时,依据公司营销渠道,构建从战区到省区到区域,自上而下的销售业务剖析,实现业绩指标对齐和查漏补缺,晋升整体销售业绩。
02 细分各业务数据监控点,辅助营销业务发展
普正药业营销业务端很多,波及到多个部门,比如说销售运营部、处方事业部、OTC 事业部、基层医疗事业部、学术推广部等,为每个业务部门制订细分的要害指标,从不同的维度、剖析场景具体制订颗粒度细的指标,辅助营销流动发展。拿营销总监视角来说,营销总监的要害指标是整体执行状况、回款达成状况、毛利、销售费用、种类挂网指标、异样终端增长率等,从战区、种类、代理商等维度考量,具体到终端中标、产品销售剖析、商务、推广商等剖析场景。
营销总监关注的各项要害指标
03 指标管理体系施行落地,实现业务与 IT 最佳协同
通过 Smartbi ETL 疾速对接与加工各业务零碎数据,并通过数据采集性能录入数据,大大减少了人工投入。同时,通过 Smartbi 交互式仪表盘便捷实现好看的监控驾驶舱,根据公司高层领导最关注的策略指标搭建董事长驾驶舱,可视化模式出现企业经营全貌,反对战略决策,以指标量化的管理手段晋升领导决策效率。
指标管理体系施行落地过程
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PART 03 具体业务利用场景
场景 1:集采挂网及中标治理剖析
药企面临以后集采常态化,针对全国及各区域的挂网状况须要做全过程剖析,以助于整个营销工作的发展。通过对种类挂网指标、中标状况指标可视化出现,能明确通晓各种类在全国已挂网省份,预计可挂网省份,已撤网的信息,同时对各省各种类的中标状况进行可视化出现,对有中标价省份的销售工作有指导意义,领导可明确晓得哪些省份可进一步配置资源,哪些省份须要尽快冲破挂网,哪些省份临时能够放弃,将资源正当的调配至不同区域进行开辟。
注:药品挂网就是药品招标办对所有生产厂家和经营企业药品进行对立洽购,这些厂家或公司进行招标报价,最初同类产品同规格价格低的,将被选入围,也就是中标,最终将在网上公示,即是挂网。
此图为演示数据,展现整体中标及挂网状况
场景 2:医院 / 药店等终端流向剖析
对于普正药业来说,需实时切实把握产品的终端流向状况,来保障本人的外围劣势,针对终端剖析,须要明确终端三问,即有多少?产多少?将来发展趋势怎么样?
制订终端家数、终端销量、销量占比、增长率、异样终端增长率等要害指标,并通过对终端数量及贡献度剖析能明确以后各区域终端有多少,且散布是否异样;通过产品在各级别终端销售状况剖析,明确其中终端医院的销售状况如何,及时调整营销策略;通过异样终端增长状况,剖析终端倒退态势,进行异样终端预警,及时干涉。
场景 3:药品库存效期监控剖析
药品不同于个别商品,对有效期的治理更为严格,从原材料到相干物料再到半成品、成品均有严格的效期治理,对普正药业来说如何升高物料及产品的过期损失是一大重要课题,须要对物料及产品效期进行实时管控。
通过各物料及产品的有效期和库存时长,进行阶段性实时计算,明确各物料效期状态,依据有效期工夫 6 个月、12 个月、18 个月及以上对效期状态进行红色、黄色和绿色预警,通过挪动端及时告诉到干系人进行合理安排批次耗费,升高损失。
普正药业通过搭建以指标为外围的一站式 ABI 平台,不仅帮忙企业对立数据口径,升高了 IT 开发和保护老本,数据时效从原来的 T + 5 晋升到 T +1。
同时,新的数据出现形式更加直观,使管理层与区域管理人员能疾速获取信息。通过营销治理剖析零碎,让数据利用和剖析切实走进管理者日常工作中,晋升了治理的效率与品质,切实施展了数据的价值
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