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2018 年底，一篇题为《这块屏幕可能改变命运》的深度报道广泛传播，文中记述了 248 所贫困地区的中学，通过直播，与驰名的成都七中同步上课后，其中 88 人考上了清华和北大，大多数胜利考取了本科，该文中学校采纳的多媒体教学设施——那块「可能改变命运」的屏幕，正是来自于鸿合科技。
客户背景
成立于 2000 年的鸿合科技，是国内教育信息化重要企业，也是智能交互显示行业的知名品牌。公司旗下涵盖了智能黑板、交互平板、鸿合爱学等软硬件产品，同时，设立了北京、深圳、保定和台湾新竹四个研发核心，造成了残缺的研发体系。从 2011 年起，鸿合科技成立海内团队，以北美、欧洲、亚太为外围地区，拓展国内业务。
通过业余的研发治理公司 ONES 调研剖析后，发现鸿合科技在业务上存在三方面的特点：
1. 与其余公司的软件研发所不同的是，该公司提供的是软硬件一体的产品，那么，其软件开发波及与硬件适配的问题；
2. 鸿合科技同时设立了几个研发核心，这些研发核心不可避免地波及异地协同问题；
3. 鸿合科技业务国际化水平相当高，出海的产品波及与当地政策规范及网络环境等相匹配问题。
基于这些调研和理解，ONES 将鸿合科技的研发治理痛点梳理如下：
1. 所应用的研发管理工具扩散，不足对立的全盘察看，从而导致数据割裂重大；
2. 当多产品多我的项目同时推动，整体进度难以把控，无奈洞悉全局；
3. 在软硬件适配过程中，频繁呈现 Bug，以致于难以灵便治理。
ONES 研发治理解决方案
针对鸿合科技的研发治理痛点，ONES 从以下三个方面登程，为其提供了残缺的解决方案。
积淀团队信息，爱护数据安全
各地研发核心的成立，使得不同业务线产品的研发工作分散开来，而因为各地业务线的差异，不同业务线的工作难以在同一套工具上买通，因而在应用 ONES 之前，各地研发核心应用着不同的管理工具，这不仅造成了信息数据割裂和数据失落等问题，也为团队合作带来了极大的艰难。
基于 ONES 的灵活性，各地研发核心的研发工作得以在同一个工具上买通，但因为各地研发核心的我的项目状况存在差异，在买通工具后，数据安全及成员信息安全也是一个急需解决的问题，通过 ONES「团队权限」和「用户组」的配置性能，团队管理员为不同团队成员配置不同的权限，实现了团队之间的数据隔离，保障了团队和我的项目的数据安全。
用户组设置，保障数据安全
除此之外，通过设置「成员邮箱可见性」和「获取成员形式」，使得成员邮箱以加密形式显示，无效地爱护了团队成员的隐衷平安。
邮箱加密，保障隐衷平安
全局视角治理，把控我的项目进度
鸿合科技业务波及软硬件产品，软件须要适配不同的硬件零碎，而因为产品出海，软硬件也须要适配当地的政策和计划，在项目管理上，鸿合科技以产品名称命名，每一个型号就是一个新的我的项目，这就造成了我的项目繁杂繁多，加之晚期工具不对立，管理者很难对我的项目进度进行总体把控，无奈从全局看到整体我的项目进度，极易导致个别我的项目的延期和资源分配不均。
ONES Plan 为其提供了多项目管理视角，帮忙鸿合科技实现了多我的项目的对立治理，通过将多个「并行我的项目」、「同一产品中不同型号的我的项目」分门别类的整顿到不同我的项目集中，我的项目管理者可能清晰的查看相干我的项目的整体进度及详细信息，包含我的项目负责人，我的项目周期及我的项目数量等。
ONES Plan 提供管理者视角
除此之外，管理者还能够通过甘特图、ONES Plan 仪表盘直观地把控多我的项目进度，对于须要重点关注的我的项目，也能够点击间接查看我的项目的具体信息。
仪表盘直观把控我的项目进度
灵便自定义，实现差异化缺点治理
软硬件产品之间的互相适配导致缺点频繁地被提出，而因为业务线之间的差异性，各个团队的审批流程也各有不同，造成了在缺点审批及流转时无奈建设起对立的标准，团队成员相互拉扯，大大降低了工作效率。
ONES 弱小的自定义性能也体现在工作流的配置上，首先，鸿合科技通过「工作项状态」定制缺点在不同状态阶段的流转步骤，并且为不同的我的项目定制不同的流转步骤，实现了不同我的项目之间缺点审批流程的差异化。
自定义工作流，实现审批流程差异化
其次，借助工作流设置「步骤属性」性能，设置缺点流转时须要提交的字段，例如文本、链接、关联 Wiki 页面等，使得缺点流转的流程更加规范；
步骤属性，标准流转规范
通过「后置动作」中的更新属性性能，可能规定在触发指定动作后，自动更新负责人，将缺点工作流转给该流程下指定负责人，并及时告诉负责人关注信息。
自动更新负责人，不错过音讯告诉
作为国内最早进入教育信息化畛域的企业，鸿合科技始终在一直改善研发流程，精心研制产品，保持做「有温度的企业」，并为实现教育现代化默默贡献本人的力量，现在，鸿合科技智慧教育产品已在全国 31 个省级行政区广泛应用，笼罩百万间教室，服务亿万师生，无力地拉近了城乡教育不均衡的鸿沟。
ONES 服务团队也会继续关注鸿合科技，疾速响应客户需要，一直助力鸿合科技实现「教育更偏心、更有智慧」的愿景。
