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简介:自动化营销能够将 Quick Audience 的营销渠道串联起来,将受众和营销动作进行匹配组合,简略且高效的实现营销目标!
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Quick Audience 数据可视化剖析平台
定位智能用户增长,实现全方位洞察,多渠道触达的增长闭环,实现以人为核心的消费者全生命周期洞察经营。
自动化营销(MA)为 Quick Audience 用户营销下的一个功能模块,通过这个模块,能够将 QA 侧的营销渠道全副串联起来,将受众和营销动作进行匹配组合,简略且高效的实现营销目标。
比方,在某次营销流动,须要将指标受众同时推送至天攻智投、巨量引擎、腾讯广告、百度信息流,则能够在自动化营销中抉择复制多分支,匹配上述几个推送渠道组件即可实现营销目标,这大大缩减了通过私有化营销模块创立单个渠道营销工作的工作量,在工作治理上也更加不便。
自动化营销功能模块在产品中的定位,见下图。
现有性能简介
自动化营销功能模块的具体操作形式:客户抉择在用户洞察侧圈选好的受众,通过组件库抉择不同类型的流程组件,以构建流程图的形式创立自动化营销工作,实现本人的营销目标。
目前组件库反对以下几种类型组件:
- 营销动作组件:包含邮件发送、短信发送、数字短信、天攻智投、巨量引擎、腾讯广告、百度信息流、趣媒体、生成受众等营销动作组件。
- 条件管制组件:包含事件多分支、工夫多分支、标签多分支、复制分支、随机分支等条件管制组件。
- 流程管制组件:包含期待、完结两个流程管制组件
降级性能汇总
基于现有的性能,本次降级将减少以下性能点:
- 流程起始条件减少实时事件(事件起源可为 App、H5 页面以及小程序),可配置基于某一事件触发的自动化营销流程,营销动作蕴含 push 营销、短信营销、数字短信、邮件营销以及微信营销;
- 条件管制组件减少事件多分支组件;
- 流程配置将反对基于某一周期(日、周、月或自定义周期)设置;
- 营销动作组件减少发 push 音讯、发微信营销音讯、推送 kafka 以及发优惠券;
降级后的自动化营销能够反对基于一方采集的用户行为事件进行自动化营销流程的配置,同时,在受众进行周期更新后,通过配置周期营销流程能够在同一个自动化营销流程中,实现基于最新筛选的受众进行营销。
应用场景
围绕用户经营的三种典型场景:转化、促活、沉睡激活,QA 用户营销提供了几种流程配置参考案例,通过点击自动化营销模块右上角案例介绍即可获取。
1、转化场景
a. 用户精准推送促转化
针对不同渠道入会的会员,符合不同的扫码入会场景能够进行营销内容的调整,比方某快消品牌为线上扫码入会的会员和线下门店扫码入会的会员发送不同场景的入会问候短信。
针对线上入会的会员通过优惠券发送进行转化,而线下门店入会的会员则会更多的应用门店流动告诉揭示。采纳不同形式实现用户精准推送并转化。
用户精准推送促转化的流程配置指引:
b. 加购未购用户转化
数据表明加购过的客户,转化为购买用户的可能性较高,能够通过抉择曾经圈选好的加购未购用户进行购买揭示的短信音讯推送,期待一段时间后若未购买,可再进行购买揭示推送。
加购未购用户转化流程配置指引:
c. 已购用户转粉
对于在线上渠道产生过购买行为的用户,能够通过公众号二维码推送的模式将其转化为公众号粉丝.
已购用户转粉流程配置指引:
2、促活场景
a. 复购营销
对于肯定购买频次,如最近 1 年内购买 2 次以上或者最近 90 天内购买 1 次以上的用户进行复购营销,通过设置条件筛选出指标受众,将定制的优惠礼包通过数字短信推送至指标受众,进行复购营销。
复购营销流程配置指引:
3、沉睡激活场景
a. 濒临沉睡用户激活
通过用户生命周期治理,对于行将散失的用户,能够依据不同的工夫点对其进行短信问候,升高用户流概率。
濒临沉睡用户激活流程配置指引:
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