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多租户是云服务的重要属性。通过集群级别调度云服务实例，亦或是机器级别调度来自不同云服务实例的申请，云服务既要保障整个集群的物理资源都失去高效的利用，同时也要保障每个租户都能达到预期的性能指标。
1. 多租户与 QoS 的必要性
云作为一种通用资源，为各行各业提供了弱小的计算与存储能力，防止了用户自建基础设施、自行保护各类服务等所带来的开销。云服务通过负载平衡、隔离及 QoS 等技术，以及无限的物理资源服务了海量的用户。同时，从单个用户的视角看来，其性能与独占物理资源时的相比，没有显著的差别。
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