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**2022 年与 2021 年相比，用“冰火两重天”来形容，一点都不夸大，企业服务从资本的宠儿到“车水马龙”也就是三五个月的事件。数睿数据身在其中，也未免受到微小的影响。加上宏观经济上行、疫情等不利因素的穿插作用，公司的经营环境极具挑战。为此，公司治理团队在 3 月份就明确把活下来作为公司的次要经营指标，在整体数睿人的共同努力下，咱们全面做减法，在不确定性中寻找确定性，聚焦要害客户、聚焦客户的要害场景，构建面向确定性销售场景的专门组织，逐渐走出低谷，重启业务增长，预计全年营业支出达 X 亿元，增长靠近 100%，经营现金流增长 200%，净利润 X 千万元。相比 2021 年公司在支出规模、合同品质、现金流等方面，有了全面的质的晋升。作为行业翻新的定义者和领导者，咱们提出的数据驱动企业级无代码开发理念，失去了越来越多的同行以及客户的了解和认可，2022 年 6 月在海比研究院评比报告中，数睿数据成为 2022 年度客户知名度和满意度双第一的无代码厂商。在甲子光年年度评比中，成为 2021-2022 年度人工智能与大数据最具投资价值公司 TOP20。入选靖亚资本 & 崔牛会的 Cloud China TOP 100 首届榜单。咱们还积极参与规范制订，是信通院组装式利用开发平台系列规范奉献单位。2022 年咱们也参加奉献了多个行业案例，入选守业邦 2022 数智化转型与翻新实际 100 强优良案例、爱剖析 2022 中国低代码最佳实际案例、中国大数据产业联盟 2022 中国数字化转型生态建设百佳案例以及中国工业报社 2021 智造基石优选榜工业互联网年度优良案例等。这些问题的获得着实不易，首先要感激咱们的客户，你们不仅仅是咱们的衣食父母，也是咱们产品竞争力的翻新源泉，我对于如何反对制造业柔性数字化转型的理念次要来自唐院长的指导，您对于“文化自信”的论述让我醍醐灌顶。跟着邹董事长在车间看您自研的智能运作零碎，让我动摇了应用咱们平台重构下一代工业软件的信心。而杨董事长也下了很大信心，和咱们一起独特打造下一代 HIS 零碎，您说这是把半条命交给咱们，让我打动万分。跟着这些行业的前辈，换个视角从新对待什么是软件？怎么用软件定义软件？咱们就寻找到了最大的确定性。问题就在那里，解决了就有微小的价值。正是客户始终以来对咱们的了解和反对，才让咱们可能逐渐构建出真正有竞争力的产品，感激咱们的客户。其次我要感激咱们的员工，你们总是放弃着忘我的工作精力，继续地克服各种艰难，为咱们的客户发明价值。尤其是 2022 年，当业务进入深水区，咱们不仅要满足用户各种交付需要，还要“高速路上换轮胎”解决好产品外围能力的进化，双线作战，就须要各个角色的全面协同也加倍辛苦。我晓得你们南征北战，不折不挠，但你们的团结、使命必达仍然深深感动了我。前几天张超凌晨在朋友圈说，终于打完最初一个大战，整体全阳劳动，我一下子泪如雨下，这辈子有机会跟你们一起奋斗，夫复何求。我还要感激默默反对咱们员工的各位家人，正是有了你们作为刚强后盾，他们能力举重若轻，勇攀高峰，谢谢你们！2022 年行将过来，随着疫情管控政策的调整，各地逐渐复原人间烟火气，中央陆续出台了各种帮忙企业纾困解困的措施，地方经济工作会议也为将来的经济宏观倒退指明了方向，咱们置信 2023 年必将是苦尽甘来的一年，然而依然有很多的不确定性。中概股血崩、高科技股上涨、中美贸易战、俄乌和平等等，影响宏观经济环境的诸多不利因素仍然存在，经济的复苏、社会的复苏都须要相当长的工夫。面对不确定性，咱们唯有保持咱们的愿景和使命，不忘初心，保持为客户发明价值，用确定性来应答不确定性，才有可能活下来，并且活好，大体而言，有以下几个方面。**
为数字化转型提供翻新解决方案
难以想象这几年的疫情防控也好，企业生产也好没有数字化能力反对会蹩脚到什么水平。政府和企业曾经把数字化转型当作了必修课，不是可有可无，而是事关生死，而应用软件作为数字化转型的抓手，必然经验一个“他造”、“自造”到“人人造”的过程，在过来几年艰巨的实际中，咱们曾经有了一些很好的成绩，上面就是要成熟一个、推广一个，到了要规模的时候了。
咱们首先是把咱们优选的 2 - 3 个行业做扎实做出规模，而后再逐渐拓展到其余行业。当初陆续有不同行业客户通过 400 电话找到咱们，更加动摇了我的信念，因为实质上数字化就是“让任何人任何工夫在任何中央应答变动”。我常常说，企业级无代码平台就是一个大号的“Office”，过来的 Office 解决办公自动化问题，明天的“Office”解决行业数字化问题。
狠抓细节打造有竞争力的好产品
产品怎么能做好，很重要的一点就是要有“厉害”的用户用，跟 2C 产品不一样，2B 产品有时候咱们不好代表用户进行体验，必须要回归行业场景，让真正的用户用起来，咱们各条战线的主管就是要走到用户中去，理解细节，感触他们的感触。
咱们 2022 年把用户体验核心的工作也前移到了客户那里，成果就很好，咱们不要做到八面玲珑，就抓住几个要害场景需要做透了，哪怕一个月就解决那么 1 - 2 个，与日俱增就是很大的胜利。就是细节决定成败，2022 年咱们曾经解决了几个大的问题，2023 年还要保持做好细节。付出微小致力解决这些问题的同时，咱们就构筑了竞争力。咱们考核指标就是多少用户用起来了，满意度如何？
构建一个有韧性的充满活力的组织
我向来提倡把事件“干”进去，就是不要怕犯错误，过来在产品打造、销售组织构建等方面，咱们犯了很多谬误，然而咱们通过一直总结反思，及时纠正了谬误。咱们几个合伙人也相互做了批评和自我批评，过来咱们大开大合，很多问题被暗藏了，当初潮水退去，问题被裸露，该拿的后果始终没拿到。这个时候就是考验咱们心性的时候，上游不能老是埋怨上游，首先你得把本人工作做到极致，而后要思考你能为上下游做什么？组织的韧性不能靠一个人、一个岗位，而是彼此能结绳，独特应答各种危险。
什么是有生机的组织？首先就是有信念，主管要有信念，置信这个事件肯定能成，员工违心置信主管；其次要有口头，统一行动看指挥，大家能协同起来去做事，不怕困难。而后要能进化，要缓缓变好，对后果而言，对彼此协同而言，都须要如此。咱们不能把过来在大厂积攒教训奉为圭臬，你得盯着指标去。
我已经跟大家说过，当初是数睿数据守业 7 年以来，状态最好的时候，咱们在 2022 年最艰难的时候，依然把最多的资源投入给了产品研发。因为产品到了冲顶最要害的时刻，需要多、问题多、工夫紧和难度大，冲过去了就意味着产品进入成熟稳定期，产品上了一个新台阶。反之，就会陷入交付泥潭，痛苦不堪。过来咱们做的几款业界比拟当先的产品大多有同样的经验，就是在可见的相当长时间内，须要微小的资源投入能力将产品收敛到一个有竞争力的版本，而这个版本可能就是你的救命版本。为反对这个版本的构建，客户胜利部化整为零，人员大部分输送给了一线，直面客户的压力。市场部精兵简政，只保留了个位数的最小配置。在大家的共同努力下，产品版本终于胜利面世，性能、性能、可靠性以及用户体验都有了质的晋升，咱们扭转了多个客户交付的不利场面，打了一场丑陋的翻身战。这也为最初一个季度产品的批量交付奠定了良好的根底，由此数睿数据的倒退也进入了一个簇新的阶段。在这个过程中，我能感触到大家彼此信赖，共度时艰，被动补位，所有为了胜利。客户胜利部靠“态度”驯服了客户，实现数百万的签单，综合部不仅保护好了客户关系，还默默地签了几个订单。如果说 2023 应答不确定性，我最大的筹码是什么？那就是这支发自内心酷爱公司，爱护咱们的产品，并且全力以赴为客户服务的团队。你们就是我最大的确定性。罗曼罗兰说，不足现实的现实主义是毫无意义的，脱离现实的理想主义是没有生命的。咱们这群人为了”让人人尽享数据价值“，从而实现数据价值普惠，咱们提出了数据驱动的企业级无代码开发的理念，心愿让人人成为软件工程师，实现数据通过利用疾速积淀，而后通过全过程剖析后又可能迅速闭环回到利用中，真正买通数据驱动的全链路，实现数据商业价值。这是咱们的现实。咱们怀揣现实，就可能不迷失方向，找到更多的同路人和搭档。咱们怀揣现实，就不怕任何艰难险阻，就有了克服困难的勇气和信心。作为一个商业公司，无论内部状况如何，咱们都要活下去，咱们要用确定性来应答不确定性，包含确定性方向、确定性成绩的规模化复制，始终聚焦打造产品力这一外围竞争力因素以及通过有韧性、有生机的组织来应答挑战，从而有品质的活下去，不是防守膨胀，而是对症下药地进取，以最佳的资源投入获取最大的回报。最初，祝大家新年快乐，万事如意，阖家幸福。
穆鸿
二零二二年十二月三十一日