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大家好，我是小悟
曾经有小伙伴开始应用主动解决【微信消费者投诉管理系统】，所以具体介绍一下如何配置。
浏览这篇文章之前，联合这篇【连夜干进去一个主动解决【微信消费者投诉管理系统】，反对多商户】干货食用更佳。
1、商户信息
商户名称：商户号所属的商户简称。
商户号：微信领取商户平台 - 账户核心 - 商户信息 - 微信领取商户号。
商户平台 apiV3 密钥：微信领取商户平台 - 账户核心 -API 平安 - 设置 APIv3 密钥。
商户 appId：微信领取商户平台 - 产品核心 -AppID 账号治理 - 我关联的 AppID 账号。
商户 API 证书序列号：微信领取商户平台 - 账户核心 -API 平安 - 申请 API 证书 - 治理证书 -API 证书治理。
商户 API 证书地位门路：把 API 证书下载下来会有三个证书文件，把 apiclient_key.pem 证书上传服务器，复制证书所在位置门路即可。
微信领取平台证书序列号：须要代码生成。
微信领取平台证书地位门路：须要代码生成该证书后搁置服务器。
新增商户信息后，要选中该商户，而后点击增加投诉地址，提醒操作胜利。这是很重要的一个步骤，只有这个操作胜利了，零碎才会收到微信的回调。
2、告诉参数
邮箱告诉参数配置
发送人邮箱：注册一个 163 邮箱用来当发送方。
发送人邮箱受权码：登录发送人 163 邮箱账号 - 设置 -POP3/SMTP/IMAP- 开启 IMAP/SMTP 服务和新增受权明码。
接管人邮箱：这个就是用来接管投诉单告诉的接管人邮箱，能够不肯定是 163 邮箱。
公众号告诉参数配置
公众号 appId：公众号后盾 - 设置与开发 - 根本配置 - 公众号开发信息 - 开发者 ID(AppID)。
公众号 secret：公众号后盾 - 设置与开发 - 根本配置 - 公众号开发信息 - 开发者明码 (AppSecret)。
公众号模板音讯 id：公众号后盾 - 广告与服务 - 模板音讯 - 从历史模板库增加，所在行业要有【IT 科技 / 互联网 | 电子商务】，而后搜寻增加如下这个模板音讯。
接管人公众号 openId：这个就是用来接管投诉单告诉的接管人公众号 openId。公众号后盾 - 内容与互动 - 用户治理，找到要设置为接管人的用户，而后右击头像地位，点击“查看”，就能够进去开发者模式，data-fakeid 后边的值就是用户的 openId。
短信告诉参数配置
腾讯云短信 secretId：腾讯云后盾 - 拜访治理 -API 密钥治理。
腾讯云短信 secretKey：腾讯云后盾 - 拜访治理 -API 密钥治理。
腾讯云短信模板 id：腾讯云后盾 - 短信 - 注释模板治理。
腾讯云短信 appId：腾讯云后盾 - 短信 - 利用列表 - 利用设置。
腾讯云短信签名：腾讯云后盾 - 短信 - 签名治理。
接管人手机号：这个就是用来接管投诉单告诉的接管人手机号。
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山水有相逢，来日皆可期，谢谢浏览，咱们再会
我手中的金箍棒，上能通天，下能探海