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4 月 11 日,腾讯智慧批发团队首次公布《腾讯智慧批发 T + 品牌私域价值榜》(以下简称榜单),这是腾讯第一次公布也是业内首个综合掂量品牌私域经营情况的年度价值榜单。旨在帮忙品牌商家找到行业对标和增长空间,进一步助力批发实体经济倒退。
自 2020 年以来,受疫情重复影响,线下商家纷纷摒弃“守店待客 + 传统电商平台”的旧营销模式,转头借助数字化工具发动线上“自救”。私域经济体的影响力在一直壮大,重构线上线下一体化、全景化私域经营的改革浪潮已全面来袭。腾讯正是出于私域时代下企业的迫切转型需要,公布了《榜单》,本次榜单横跨十大行业,囊括了 70+ 头部品牌,别离评比出“年度行业标杆”、“年度飞跃标杆”、“年度四力标杆”三个子榜单,以下是榜单次要内容。
1、榜单解读
“年度行业标杆”
“年度行业标杆”横跨 10 大重点垂直行业,以企业整体私域经营情况及四力(组织力、商品力、经营力、产品力)作为外围评审规范,对企业私域的综合竞争力进行评估。其中,企业私域经营情况和其私域范畴内销售规模及后劲相挂钩,为主观评判企业私域竞争力提供了无力根据。
“年度飞跃标杆”
“年度飞跃标杆”是通过专家评审团进行综合判断,推选出 2021 年企业入门私域快速增长,且在私域经营获得显著冲破的十佳品牌。
“年度四力标杆”
“年度四力标杆”则专一于在私域经营“四力模型”单项能力评估,腾讯以 2021 四力平台商家评级后果为判断根据,依据入围品牌在私域经营“四力模型”单项能力(组织力、商品力、经营力、产品力),每个单项有 5 个品牌怀才不遇。
2、小程序成私域必备基建
值得一提的是,除了榜单自身,腾讯智慧批发联手经济观察报还集结了来自产业一线、创投征询、学术研究、媒体察看等多领域专家,发动了主题为“新空间 新增长 新引擎”的智慧批发翻新研讨会,从宏观经济、消费市场以及品牌数字化倒退等角度,针对美妆日化、服装、3C、商超生鲜、餐饮等多个垂直行业进行了私域倒退研究,为行业提供前瞻性指引。
腾讯指出私域成为企业数字化的最轻量级入口,而企业想要实现私域,首先要赋能数字化加持,帮忙晋升企业对用户和消费者的连贯、触达效率以及由触达带来的销售转化效率。微信生态里的小程序、公众号、企业微信、视频号等等则成为承接并包容私域用户的无效工具和载体,其中,布局微信小程序成果十分显著,通过搭配企业微信 + 社群等生态产品联结经营,搭建小程序矩阵,从商城、本地门店、会员、试用等多维度进行精细化经营,让用户可能精准地找到对应的性能小程序。据腾讯披露,2021 年,小程序的日活冲破 4.5 亿,商家自营的实物交易额同比翻倍,批发、餐饮和游览小程序交易额同比增长超 100%。这些数据表明,扎根于微信的私域新业态已成为越来越多的品牌商家寻求转型、增长的重要阵地。
私域用户池、私域“门店”这些私域基础设施的建设,成为每个企业面对数字化转型的必做功课。腾讯智慧批发市场副总裁常越认为,这 2 年是中国私域倒退的要害基建年,如果企业不做好私域基建,将来大概率会落后于竞争对手,建设私域曾经成为关乎企业生存倒退的“必答题”。 当初这道题,你开始做了吗?