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回顾 2020 年，任何人都无奈遗记疫情带给工作和生存的种种扭转。
从在线教育、在线办公、在线医疗到直播电商，因为疫情被按下“快进键”的“在线”模式，迎来了爆发式的增长，在“在线”的商业逻辑中，最具代表性的就是以 RTC 音视频技术为主导的互联网通信云直播的疾速倒退。
当疫情让“在线”成为了一种常态，也划出了一条互联网通信云的增长曲线。
融云联结创始人兼 CTO 杨攀说：“音视频技术正在变成一种能力，万物互联时代，将来的每一个设施都会联网，只有有摄像头、屏幕、麦克风，就能进行音频、视频的沟通，这个市场空间其实大得无奈设想。”
在杨攀看来，明天的市场刚刚走到发展期，间隔井喷期也并不边远。
RTC 崛起长驱直入
在线教育的互动课堂、电商直播、游戏开黑、视频社交，甚至语聊房这样的新兴业态，当 RTC 技术突围了咱们的生存和工作，变得无处不在，只管杨攀说，“融云更心愿作为一个赋能者，站在企业的身后”，但作为 RTC 生态背地的幕后英雄，融云值得领有掌声。
RTC 技术疾速倒退的实质，是咱们对“实时”与“互动”的需要逐步强烈。而随着诸多垂直畛域的翻新利用的不断涌现，RTC 也逐步成为寰球最受关注的实用技术之一。
驱动 RTC 技术倒退的因素有几个。
第一，5G、云计算、人工智能、高清编解码技术等新兴技术的疾速倒退，让人机交互逐步突破空间和工夫的界线，能够实现随时随地的交互，技术自身的壁垒曾经被突破。
第二，技术的普适延长到终端，促使了挪动终端的多样化，让音视频的场景一个接一个地被关上，进一步推动了互动与合作。
第三，从用户视角，生产端的流量下沉，过来图片和文字状态的互动，正逐步被音视频更佳体验的模式所取代。
第四，疫情的呈现，导致的不可抗拒因素，被动地克制住面对面的交互，让线上交互成为了一种必选项，在疫情之后，这种需要失去了无效激活。
第五，企业市场，在谋求一种高效合作的工作状态。埃森哲公布的新报告《将来工作》当中，有 83% 的工作者认为混合工作模式是最佳的，这示意近程工作模式甚至在成为办公的支流。能够预感，随着企业数字化过程的减速，合作和沟通的高效，会倒逼企业更快地承受 RTC 技术。
随着这些趋势的一一展示，咱们也看到除了生产娱乐市场 RTC 技术失去了长期稳固的增长之外，诸多新的场景也在关上 RTC 技术的新赛道。
一如杨攀的判断，“将来音视频市场的支流赛道，首先是围绕社交娱乐开展，比方直播在从过来业务的形体，转化为一种产品状态，意味着直播能够成为任何利用的‘组件’；其次，音视频技术会体现出工具属性，在线化的会议、教育、医疗、政务，所有的场景都会被软件重构。”
颠覆自我，划出融云曲线
融云在整个互联网通信云的产业中，始终是一个“非典型”的存在。
2015 年，融云独创了即时通讯云服务的概念，成为了行业中的探索者。而一个十分让人意想不到的战略决策，让人对融云肃然起敬。
纵观通信云畛域的玩家，大多都是以做运营商转售资源起家，只管这些业务并不能代表这个行业的将来，然而却可能晋升晚期业务的规模。而融云成立的背景，自身就有弱小的运营商背景，和晚期从飞信几亿规模的用户服务教训积攒而来的能力，融云却从刚刚成立就确定了只做基于互联网流量业务的准则。
杨攀说，“融云成立之初，就划了一道红线，只做基于互联网流量的通信业务，咱们认为只有这个通信状态才可能跟整个 IT 信息产业、跟软件和利用的倒退间接对应起来。”抉择了将来，就要选一条将来之路，这其实就是一种“专一力”的体现。
抉择了互联网路线，一直夯实根底，做大用户规模，再走向全球化。目前融云的 SDK 遍布寰球，笼罩宽泛的市场触角，让融云对寰球市场和场景的一直变动，有更深的了解。
也由此划出了一条更为美好的“融云”曲线。
“互联网通信云倒退到明天这个程度，根底的能力其实都曾经具备了，除了不丢音讯，保障必达，如何提供音视频高质量的服务和寰球笼罩，咱们也应该看到一些更深层次的货色。”
首先就是全球化。当中国的挪动互联网业务席卷寰球，广大的市场和空间，对中国企业造成了最大的吸引力。但全球化最可怕的并不是业务能力的输入，而是寰球各个不同市场要面临的非法合规的挑战。GDPR 在欧洲开出的天价罚单仍历历在目，这意味着，出海也须要一个领有寰球技术栈，和寰球视角的技术服务商，这就是融云先一步走出全球化布局的劣势，融云提供的 SDK，能够齐全确保安全合规，无需企业本人再去踩坑。
其次，是技术的全栈化。全栈技术的背景，就是场景的多元化，终端设备的多元化，和软件操作系统的多元化。所以须要不同的技术栈齐全应答不同的业务类型、应答不同的场景。融云的劣势也在于领有全栈的技术能力，起初 ALL in 互联网流量业务的积攒，让融云能够针对全场景提供业界最丰盛的 SDK。
第三，场景化。咱们晓得所有的互联网通信云都是 PaaS 模式，但此 PaaS 非彼 PaaS。因为很多客户通常没有互联网公司那么强的技术研发资源，开发周期会更长，所以同样是 PaaS 并不一定可能解决所有场景化的问题。这就要求对 PaaS 再进行场景化的细化，甚至针对一些更难的场景，或者是通用性的场景，间接封装起来交给客户。
第四，模块化。这个趋势同样是由场景化延长进去的后果。试想，一个开发者在开发一个 APP 的时候，要集成十几到二十几个第三方的 SDK，这到底是幸福还是苦恼？因而融云将一些模块做好了对接、做好了集成，让开发者只须要简略的勾选和配置就能够把这些能力间接引入进来。
最初，是集成化。这是一个很“生态”的趋势，开发者往往苦于在开发环节，去对接各种资源和接口。如果这些接口和资源能够被事后集成好，那就能够大幅降低成本，提高效率。这也是融云在本身的开发环境中，遭逢的问题，现在被融云作为一种服务提供给开发者。
“融”入开发者的世界
不难发现，融云看到的所有的行业发展趋势，都没有站在融云的视角，而是齐全站在了开发者的视角。一如杨攀所说，“开发者之于融云，就是咱们的衣食父母，所以融云所有的工作，都是在赋能开发者。”
这也是融云之所以发明 WICC（寰球互联网通信云大会）的初衷，融云心愿 WICC 变成一个与开发者造成无效交互的舞台。杨攀甚至并不喜爱“开发者生态”的提法，“融云不是生态的主导者，而是一个踊跃的参与者和贡献者，为开发者做好服务，这是融云的本分。”
因而咱们看到围绕互联网通信云的发展趋势，融云也为开发者切实地做了很多思考。
例如，在场景化的趋势下，语聊房是当初社交畛域最火的模式，然而它的场景却是新的，开发者须要在后期投入大量的工作，而融云钻研了语聊房场景下共性的问题，发现它的 SDK 只有 20 多个接口，就能够把整个业务串起来。融云就将这些 SDK 进行了封装提供给开发者，实现 30 分钟就能够搭建起语聊房的业务。
再比方，在集成化的趋势下，无论做音频直播还是视频直播，CDN 都是必须要洽购的模块，然而市面上的 CDN 服务商很多，开发者也面临抉择的难题。融云能够帮忙开发者事后筛选出最优质的 CDN 服务商，把数据、计费提前对接起来，再把代码写好，开发者只须要很轻量的开发就能够实现所有的设置。
又例如，在内容监管日趋谨严、行政监管愈发严格的背景下，“内容审核”服务也被融云提前对接好，贴心地打包进了整体解决方案里，为开发者的业务平安保驾护航。
种种案例，举不胜举。
“融云可能有这样的格调，是因为融云也会洽购很多第三方 IaaS、PaaS 服务，咱们本身也是开发者的群体，包含我在内，咱们在日常的工作中，可能领会到开发者的辛苦，理解他们的需要，更可能了解什么样的产品能够真正帮到开发者。”杨攀说。
确实，开发者作为数字世界的创造者，也须要被了解、被赋能。融云正如企业名字一样，曾经齐全“融”入到开发者的世界中去，这是其在互联网通信云市场跑出“融云曲线”的基本能源。
（科技正能量 郑凯）