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扭转小县城的传统经营模式有多难?
出世在山东兰陵县的 Jerry 用亲手搭建的数字化治理流程,使得摄影店、奶茶店多家门店实现了「无纸化经营」。除了效率大幅晋升,让在县城的门店年营收超过百万,他还将迷信、有效率的治理形式遍及给了老家更多的商户。
和 vika 维格表一起,听听他的故事。
从上海到兰陵县
实际无纸化办公理念
2014 年,Jerry 和爱人在兰陵县决定投资开一家儿童摄影门店。
兰陵县,是中国山东省临沂市所辖的一个小县城,和别的小县城一样,整个线下商业都是比拟传统的模式,Jerry 门店的员工习惯用纸笔去接单、开单、拍摄执行、寄送成品,效率很低,以至于停业的前三年,摄影门店效益始终不佳。
Jerry 怀着肯定要把门店做起来的想法,在 2017 年,他来到上海回到了老家。
有着一线城市和多年在头部企业销售治理教训的他发现了经营不善的要害:无纸化、数字化办公的程度太低了。已洽购的一款摄影 CRM 软件既免费贵,又不能买通门店的全副工作流程;员工上手老本太高有了冲突心理,还是回过头来用纸笔。
门店虽小,工作却不少,库存、销售、执行、交付、财务、人事管理、成本核算每件事都须要操心。
Jerry 先后尝试用 Excel 等表格类软件搭建流程,可是这些工具实质还是电子表格,无奈买通所有业务;市面上其余工具只能满足局部需要,数据还是得不停反复录入,权限也不清晰。
有没有什么方法让业务在一张表上全搞定?有没有什么工具简略,员工不须要培训就能用?
摄影门店数字化
年营收 100w+
在钻研了市面上至多 8 款数字化工具后,他终于找到了心仪的软件:vika 维格表。
神奇关联性能把我积攒很久的难点一下子解开了。它就是我始终在寻找的:只有输出一次数据,数据能主动流转,之后也不必反复输出。
说干就干,Jerry 间接搭建了一套自家摄影店外部治理流程。从获客→转单→预约→拍摄→选片→修片→发制作→成品入库→告诉取件,以及外部员工业绩和工资自动化计算,全副在维格表上搞定。
当初,Jerry 的摄影店在当地算得上「妇孺皆知」,年营收超过了 100 万。
在摄影店实现流程系统化当前,Jerry 夫妻俩也安闲了许多,此时奶茶生意红火,于是他们萌发了再开一家奶茶店的想法。因为感觉加盟比拟省事,便盘下了一家新的店面开起了奶茶店。
灵便搭建新流程
奶茶店业务主动流转
有了之前的教训,Jerry 一下就找到了奶茶店经营的要害:毛利率。
小型奶茶店经营构造比较简单,就是销售,所以作为老板想要进步利润,最好的方法就是用毛利率去追踪业绩和老本。
因为投资的奶茶店是加盟连锁的,总公司曾经装备了某餐饮行业头部 SaaS 零碎,然而和摄影店之前的零碎一样,操作简单,性能全但很多性能小门店用不上,计算个毛利率须要操作良久。
于是,Jerry 决定再用 vika 维格表搭建一套可能提报销售业绩、盘点和主动核算毛利率的奶茶店治理模板。
员工只有填写「神奇表单」上报几项简略的数据,Jerry 就能在表内查看每周的毛利率、入库数以及别的盘点数据了。
没过多久,奶茶店零碎就像影楼的流程一样主动跑起来了,Jerry 夫妻俩都不必去门店就能实时把握经营状态,纸笔也只有在孩子写作业的时候才用了。
遍及小微更多商户
轻松实现转型
解决自家流程问题后,Jerry 还收费帮当地的健身房以及杭州的服装设计公司搭建了管理系统。
Jerry 说 :「零碎搭进去当前,他们很诧异。没想到一个文件夹就解决了始终困扰他们的流程系统化问题,而且老本还这么低。」
当初,兰陵县有越来越多的商户在 Jerry 的举荐下用起了 vika 维格表,当自动化成为常态,他们感觉无纸化办公也没那么高大上了,省下来的工夫能够用来发明更多的财产,降本增益原来这么简略。
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