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如果你是做电子商务业务,进行靠谱的 竞争对手剖析能帮忙您更好地理解竞争对手,以及他们正在的指标。这可能让你理解你公司所属行业内的地位,从而更好、更理智做出决策,以帮你制订定价策略和营销流动。
因为在线批发经营和营销流传瞬息万变,对于电子商务企业而言,收集竞争对手信息并灵便地及时 应答市场变动至关重要。
在这篇文章中,咱们将重点介绍一些简略的步骤,这些步骤适应于所有的电子商务企业,无论国内经营还是跨境电商,定期执行竞争对手剖析,进步经营能力。
1. 确定你的次要竞争对手
这对企业来说是比拟显著的,辨认竞争对手对于竞争对手的剖析至关重要。您的竞争对手不仅仅是与您销售雷同产品的人。
在做线上电商业务时,您须要宽泛地思考您的竞争对手。那么如何找到您的电子商务竞争对手呢?首先问本人或您的团队以下问题:
(1)谁解决了雷同的痛点,即便应用不同的产品解决方案?
如果您对 客户向您购买的起因有肯定的理解,那将是最好的。例如,如果您的产品定位是男士的礼物,您须要开始将您的竞争对手视为其余定位产品的商铺。
(2)谁瞄准了雷同的地区市场?
如果您要在跨境电商的,您将须要在寰球范畴内 亲密关注竞争对手。但如果您专一于特定国家 / 地区,那您将搜寻范畴放大到笼罩同一天文区域的其余卖家。
(3)还有谁在您的指标关键字搜寻后果中排名?
您会发现其余电子商务和间接竞争对手也在排名,但您也可能会遇到经销商或更丰盛的市场。因而须要定义 谁是那些取得 您想要业务潜在的竞争对手。
(4)哪些产品在 百度和谷歌 或搜索引擎上排名?
当客户在寻找产品时,他们不会将搜寻限度在 百度或 Google 上。考虑一下潜在客户是否也在关注亚马逊、天猫、京东、Ebay、谷歌购物、必应购物、雅虎购物、Wanelo、Shopzilla 或 Etsy。
在所有相干平台上寻找竞争对手。
2. 放大范畴
此时,您可能曾经辨认竞争对手比您设想的要多,这没关系。当初须要确定优先级并将 其简化为更易于治理的名单,这样咱们能够持续进行竞争对手剖析。然而放大范畴的最佳办法是什么?
咱们心愿 保留三个最间接的竞争对手。他们是向雷同的人群和区域买家销售雷同产品的企业。以及两三个间接竞争者。这些是提供略有不同的报价或服务于其余地位,但针对雷同的买家角色的那些。
您能够应用 从他们那里取得的营销数据作为灵感起源,从您的优惠和营销策略中怀才不遇。
3. 自动化数据收集过程
从久远来看,自动化收集竞争对手剖析数据过程将为您和您的团队节俭大量工夫和金钱。
自动化此过程的另一个重要益处是,您将可能 监控竞争对手经营信息并保留场景前后的数据。
像 Visualping这样的 网站更改检测工具就能够帮忙跟踪竞争对手网站和社交媒体渠道。您能够应用此类竞争情报工具来监控 其定价或营销流传、新产品公布、新一轮融资布告、新员工或职位空缺的变动。
4. 剖析竞争对手的劣势和劣势
作为电子商务企业,您须要收集以下竞争对手信息:
- 他们的 USP(创意实践) 是什么,他们如何沟通?这个时候能够在他们的主页上搜寻此信息。
- 他们是否对定价策略进行了更改?亲密关注他们的产品页面。还要思考他们的运费和任何可能影响最终零售价的费用。
- 他们的产品与您的产品相比如何?查看他们是否提供完全相同的商品或为客户提供赠送品。
- 他们如何在市场中定位本人?特地留神他们的品牌元素、形象和身份。
- 他们的客户评论对他们有什么评估?他们的在线评论也将是有价值的信息。
把握所有这些信息后,您将可能依据劣势和劣势创立一个矩阵,并寻找市场空白以更好地定位您的电商业务。
5. 亲密关注他们的社交
监控竞争对手的社交媒体存在对于理解他们如何通过不同的社交媒体渠道进行互动以及成为第一个晓得他们何时进行促销流动的人来说特地重要。
对于社交媒体监听,国外一款软件 Sproutsocial 是一个十分不错的工具。这是一款 提供竞争对手社交治理解决方案,让您更深刻地理解什么对您的行业无效,什么能引起您的共鸣,以及您须要在哪些方面调整策略以怀才不遇。
您还须要在百度或 Google 搜寻中放弃在他们的天然排名和付费排名之上。这 对于那些为您想要排名的关键字进行排名的竞争对手来说尤其重要,而且对于您的指标受众正在搜寻的其余关键字的新想法也很重要。
如果您打算在百度或 Google 上投放广告以进步您的搜寻知名度,请亲密关注您的竞争对手竞标的关键字,并理解您想要定位的每个市场的每次点击老本。
自动化 SEO 过程的有一个很好的工具是 Spyfu。您能够应用此 在线服务深刻理解竞争对手的 SEO 和 PPC 策略。该钻研工具能够帮忙您确定竞争对手在 Google Ads 上进行天然排名和竞价的关键字。当然国内也有很多相似的工具。
电商行业竞争对手剖析是一个继续的过程,不要指望进行一两次就可能进步销售业绩,咱们必须将这五个步骤整合到每个月、每一周团队复盘中。从这点说,自动化收集信息的程序能够为您和您的团队腾出工夫,专一于定期审查数据和对市场变动做出反馈,以放弃竞争劣势。