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商业体验的数字化始终是许多 SAP 客户的次要关注点,为了在品牌和消费者之间建设信赖关系,客户生命周期是至关重要的。SAP 客户数据云 (Customer Data Cloud) 和 SAP 商务云 (Commerce cloud) 不仅为解决这些挑战提供了解决方案,而且还通过规范的开箱即用性能和集成简化了实现过程。
在咱们探讨具体的性能和设计注意事项之前,理解每种产品的作用是很重要的。
SAP Customer Data Cloud
SAP 客户数据云用于治理 web/ 应用程序表单上的用户帐户的创立,并容许登录验证拜访数字属性,同时在所有表单上启用合规的批准捕捉 (compliant consent capture) 和从新批准 (re-consent) 流程。能够很容易地创立智能用户首选项表单,以便让最终用户齐全管制其数据。应用 Identity Sync、webhook 和 REST api 能够轻松创立智能集成流。SAP 客户数据云由以下次要支柱组成:
- Identity
- Consent
- B2B
SAP Commerce Cloud
SAP Commerce Cloud 通过端对端商务流程确保个性化、全面的电子商务体验:
- 简化客户的商业设置,升高总领有老本
- 反对端到端的电子商务流程,包含购物车结账、产品内容和体验治理、促销和订单治理
- 实现与在同一平台上构建的组件的无缝集成和交互
上面是 SAP Commerce Cloud 将 SAP Customer Data Cloud 用作 login 集成的一个场景中的一个理论问题。
通过 Service Worker 向 Commerce 服务器发动的 token 申请。
留神这个申请的前置条件,是曾经从 CDC tenant 获取了 UIDSignature
字段:
失常状况下,Commerce 颁发的 token,如下图所示:
pages CMS OCC 申请也是通过 Service Worker 返回:
全是 JSON 数据:
向 CDC tenant 发动的申请:
如果 UIDSignature
里蕴含 +
符号,在 Chrome 发送往 Commerce 时会被转成 whitespace
,会导致 Commerce 后盾解决失败。