关于rtc:拍乐云推出融合语音通话产品一个SDK连接所有语音通话场景

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2021 年 12 月，拍乐云 Pano 正式推出“交融语音通话”产品，实现了 VoIP 和 PSTN 的互联互通，一个 SDK 连贯所有语音通话场景，反对多平台集成，跨不同的终端，用户可按需抉择接入形式，享受高质量、高稳固的语音通话体验。
交融语音通话很好地解决了网络语音通话中产生的不可抗力弱网问题，同时在一些传统语音外呼场景下，实现更好的语音计划交融，进而服务更多行业下的实时互动场景提供，助力企业实现降本增效。

随着实时音视频在会议、社交、医疗、金融、IoT 等行业的利用普及率回升，实时语音技术在一直迭代与成熟，这其中就包含了 VoIP 和 PSTN。

VoIP 指 Voice over IP，IP 指互联网，VoIP 能够了解为基于网络的语音通话；而 PSTN 是基于运营商的电话语音，也就是咱们当初打电话所应用的电话网络。VoIP 音质更好老本更低，然而 VoIP 语音通话依赖于互联网，当碰到极限弱网或没有网络时，就没方法进行 VoIP 语音通话了，PSTN 通话更加稳固，然而老本更高。

拍乐云交融语音通话产品曾经笼罩面试、医疗、金融、会议和 IoT 五大场景，并有着更多的利用后劲，通过接入 SDK 就能实现。

视频会议

在视频会议中参会人网络多种多样，当会议中某一方或某几方遇到弱网时，能够应用 PSTN 形式接入会议，其余网络失常的参会方应用 VoIP 网络语音通话，从而让会议顺利进行。交融语音通话还提供欠缺的会控性能（静音、禁麦、踢人、监控、录制等）。

近程面试
在近程面试场景中，交融语音通话能够更好地解决因为网络品质不佳等不可抗因素导致的通话丢包，晋升用户体验。面试官与候选人一对一进行语音通话，当一方呈现了弱网状况，零碎会检测通话质量并提醒能够通过 PSTN 呼叫持续面试，保障面试流程的顺畅。

近程医疗
交融语音通话在在线问诊、心理咨询、家庭陪护等医疗场景也有不少的利用，在晋升服务的同时，还能够帮忙升高技术老本。传统的专线电话老本高，且双向收费，而交融语音通话会优先走低成本的 VoIP，当产生弱网时再切换至 PSTN，只收一路费用。
金融营销
在金融行业中，经常会通过呼叫核心进行理财产品的营销，但 SaaS 零碎的坐席老本高。接入拍乐云交融语音通话，能够实现通过 Pano SDK 间接呼叫金融机构客服核心，同时反对录音，对服务进行质检，无效晋升客服服务效率。
智能硬件
在智能门禁、智能陪伴机器人等场景中，实现硬件设施与落地电话的互通也是刚需。接入拍乐云交融语音通话，能够实现挪动设施和智能硬件互相语音通话。比方，当客人不在家时，访客通过门禁设施能够间接给客人打电话，客人能够在手机上接听。

拍乐云交融语音通话既能解决 VoIP 弱网通话问题，提供一站式语音计划，又能与传统外呼 SIP/PSTN 能力买通，服务更多场景，它的劣势能够概括为：

跨平台互联互通

SDK 反对 VoIP+PSTN 互通，提供了不同协定间的互转模块，同时涵盖 Windows 端、Mac 端、Android 端、iOS 端、Web 端、小程序端等支流零碎，全平台反对。

高质量、高稳固

通过智能 3A 算法保障高清音质，通过多种弱网反抗策略和全球化部署的减速网络 Pano Backbone 确保语音通话的低时延和高晦涩，上下行抗丢包率 70%。提供高可用的服务保障，故障主动复原，通话稳固不中断。

简略易用、降本增效

通过一个 Pano SDK 就能够实现所有场景下的语音需要，省去和运营商对接的繁琐工作和开发周期。同时，交融语音通话可依据参会者网络状况按需抉择 VoIP 或 PSTN 形式，相比传统电话语音，更加节俭经营老本。

Pano PSTN 网关服务端架构

PSTN 通过长时间的倒退，目前演进到了 IMS 网络架构，能够把专用网络的信令流和数据流通过 SIP_TRUNK 的形式在 Internet 下面传输，这是 VoIP 和 PSTN 互通的根底。
接下来介绍下次要的服务和模块。
最上层是 Load Controller，次要负责 SIP 信令的接入和负载平衡。反对和 PSTN 的 SIP 中继对接，这是目前运营商次要采纳的对接形式。Load Controller 会依据 PSTN Gateway 的负载，将通话调配到适合的 PSTN Gateway 上（为了节俭带宽，在会议曾经存在的状况下会间接调配到同一台 PSTN Gateway 上）。
PSTN Gateway 负责 SIP 协定和 Pano 外部协定的转换，以及将相应的码流混音后和运营商媒体 Server 相通。
PSTN Gateway 次要有两大模块：

编解码模块：目前各大运营商提供的 PSTN 的 SIP 中继对接形式，仅反对 G711A、G711U 等编码，采样率为 8K；而 VoIP 罕用的是 OPUS 编码，采样率个别为 48k，所以须要解决音视频编解码和转码。
MCU 模块：因为手机端不反对接管多流，所以咱们会在服务端混音后将一路码流发送给 PSTN。

在簇新的万物互联时代，实时音视频互动成为了泛滥行业必不可少的基础设施，施展着越来越重要的价值。

拍乐云创始人赵加雨示意：“拍乐云推出“交融语音通话”产品，通过一个 SDK 满足所有语音通话场景需要，这标记着拍乐云在产品上的继续翻新和场景上的一直摸索。咱们心愿通过技术重塑人与人的连贯、人与物的连贯，让信息传递更高效。”

正文完