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EAI 和 RPA 对组织业务流程优化有着至关重要的作用。二者有何分割？随同 RPA 的风行，今后二者又将怎么交融？
企业应用集成（Enterprise Application Integration，EAI）
EAI 是将基于各种不同平台、扩散的异构应用程序集成的一种办法和技术。通过建设底层构造，分割横贯整个企业的异构零碎、利用、数据源等，实现企业外部 ERP、CRM、SCM、数据库以及其余重要零碎之间无缝共享和数据交换的须要。
EAI 应用技术和服务将过程、软件、规范和硬件联结起来，在两个或更多的零碎之间实现无缝集成，使其成为一个整体。
具体包含：
1. 业务流程集成。包含业务管理、过程模仿以及综合工作、流程、组织和进出信息的工作流等。
2. 利用集成。为两个利用中的数据提供靠近实时的集成。
3. 数据集成。在集成之前，须首先对数据进行标识并编成目录，另外还要确定元数据模型。
4. 平台集成。解决一些流程和工具，以保障这些零碎进行疾速平安的通信。
EAI 的难题
EAI 的工作是将与业务应用程序相干的数据库和工作流相结合，以保障业务统一地应用信息，确保每一个应用程序对外围业务数据所做的更改都能正确地反映在其余应用程序中。
目前计算机环境中，通常由 API（利用程序接口）承当 EAI 的角色。当企业在集成旧版应用程序时，会遇到 API 不反对的状况，但因为这些应用程序会持续为企业带来可观的支出，替换它们不仅老本高、周期长，还会面临着一系列的危险。
这时只能由人工（通常为业务人员）去承当不同零碎、程序间的数据迁徙工作。
例如将订单数据从 Excel 表中复制粘贴到 Web、各种表单数据的填写、网站的导入等
员工成为“数据搬运工”，被互不相连的零碎占据大量工夫与精力，不仅工作沉重，效率也难以进步。
当 EAI 遇见 RPA
如何在 API 不反对的状况下，解决跨零碎的数据操作？
RPA 技术可为 EAI 系统集成提供“外挂式”的解决思路。
RPA（机器人流程自动化）可能实现跨零碎、跨平台的自动化操作，帮忙人们实现日常工作中大量反复、繁琐耗时且规定明确的工作（包含数据的检索、加工与剖析，图像的辨认与解决，平台的上传与下载，信息的监控与产出等），防止人为失误。
RPA 通过非侵入（外挂式）部署，免去零碎接口整合老本，可在不扭转企业现有 IT 基础架构的前提下，将不同零碎的数据进行提取及整合，买通零碎间的数据壁垒，执行这些应用程序之间的“转椅”集成。
然而在 EAI 我的项目上利用 RPA 也须要留神几个问题。
01、不是所有的 EAI 我的项目都能利用 RPA
因为在架构上并不适合，长期 EAI 我的项目不应应用 RPA。即便在 RPA 链中进行简略的 UI 更改，可能也会影响到 EAI。
02、RPA 是一种“权宜之计”解决方案
相较于 API 健全的 EAI，RPA 在速度与稳定性上不占优势。但高稳固的 EAI 计划通常须要更多的基础设施、资金投入；而 RPA 易于装置，部署灵便，更要害的是能适应一直变动的需要。
03、RPA 旨在帮忙业务用户解决问题
RPA 的最大受益者是业务用户，他们无需期待 IT 部门施行繁琐的、难以集成的解决方案，转而通过 RPA 亲自解决问题。
04、EAI+RPA 的策略组合
EAI 和 RPA 均可在企业独自部署，但实质上二者并不抵触。当将二者战略性联合应用，它们的利益将是复合的。RPA 技术有助于填补局部 EAI 中多零碎间切换、跨零碎迁徙等问题，使组织能够较正当的老本实现更高水平的效率。