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近日,智能自动化企业「来也科技」发表实现 C++ 轮 7000 万美元融资,C 轮累计融资金额超 1.6 亿美元。本轮融资由厚朴 Magnolia 成长基金领投,优山资本和 VMS Group 鼎珮团体联结领投,远东宏信旗下周济同历参加投资,光速中国和光速美国继续跟投。
本轮融资金额将次要用于全面拓展寰球市场、深刻研发寰球当先的“一体化”智能自动化平台,增强建设寰球开发者生态及合作伙伴生态,减速成为寰球智能自动化畛域的领军企业。
来也科技公司开办于 2015 年,最早以自营模式做 C 端智能助理产品及服务,推出了名为“小来”的陪伴式机器人产品;2017 年年初,来也针对企业客户推出了“吾来”对话机器人平台,提供行业智能机器人全套解决方案,用 AI 技术晋升服务效率和营销转化,利用在运营商、批发、商旅、教育、金融等行业;2019 年 6 月,来也科技发表实现与 RPA 守业公司奥森科技合并;新“来也科技”同时发表实现 B + 轮 3500 万美元融资,进入 RPA+AI 市场。2020 年 2 月来也科技又实现了 C 轮 4200 万美元的融资,2021 年 4 月来也科技实现 C + 轮 5000 万美元融资,放弃一年融一轮的速度。
与上一轮融资时相比,来也科技有两个显著的变动:全球化和一体化。
首先剖析全球化。
过来几年,来也科技服务了已服务 200 多家 五百强企业,200 余个政府部门及上千家中小企业。笼罩电力,银行,保险、通信、批发等多行业的企业客户,以及数字政府、公共医疗、高校职教在内的公共事业畛域。客户包含:国家电网、南方电网、中国石油、中核团体、中国银行、中国建设银行、中国移动、中国电信、中国联通、中国生物、首钢股份、紫金矿业、龙湖地产,伊利团体、强生医疗、罗氏制药等。
来也科技认为,因为其产品和模式在国内失去了验证,因而有机会走出国门,服务寰球的企业。
第一,中国有很强的 AI 能力,也有一批优良的 AI 工程师,他们有能力开发更好的产品适配更多业务场景;第二,中国企业的场景较为简单,在这些简单的场景中,诞生了更多创新性的解决方案,来也科技董事长兼 CEO 汪冠春举例,比方中国安全的业务流程智能自动化水平可能是全世界保险公司中做的最好的,所以这些解决方案,有在寰球复制的根底;第三,欧美等发达地区的客单价高于国内。
基于这样的动机,来也的国际化过程从东南亚、拉丁美洲等倒退中地区起步,逐步进入欧洲等成熟市场。不过,进入欧洲等客单价更高的成熟市场,天然会面临跟 UiPath 全方位的竞争。
来也科技认为,在国内也曾经跟 UiPath 短兵相接过,只管有国产代替的背景因素,但来也科技在产品技术、解决方案及服务上的劣势,让更多中国客户违心抉择来也科技;在海内市场,来也科技认为,其提供的蕴含 RPA、对话式 AI、IDP 等多种技术的一体化智能自动化平台,更符合将来趋势与大客户需要,并不逊于 UiPath。
国内软件厂商出海,不可避免会呈现的“偷懒”行径是,服务中国公司在海内的业务,以此包装为本人的出海业务,而来也科技示意,他们的客户都是当地客户,以区域为抓手进行扩张,并搭建了本地化团队来实现服务。目前,来也科技现已组建超过 100 人的海内团队,散布于东南亚、欧洲、美洲的 15 个国家,并收买了法国对话式 AI 守业公司 Mindsay,在巴黎建设全新的欧洲 R&D 核心。
同时,来也科技还将继续加大“平民开发者及合作伙伴双生态”的投入力度,将中国 600+ 合作伙伴网络与 60 万 + 开发者社区的成功经验复制落地至世界各地。
汪冠春示意:“咱们在过来的一年中向国际化市场大步迈进多地开花,并确定以欧洲市场作为成熟市场基点,对大企业进行重点冲破。来也科技有信念也有责任推动整个中国软件和企业服务行业走向世界。预计在 2025 年,来也科技将有一半以上的支出来自于海内市场。”
再看一体化,这也是来也科技认为其在寰球范畴都有劣势的底气。
在过来一年中,来也科技的大客户及垂直行业聚焦,与以客户为核心的策略成绩已逐步成型,深度服务了一批高质量客户,在客户需要收集中,来也科技粗浅感知到,大客户须要的不只是服务特定场景或特定部门的利用或工具,而是能将各种自动化、智能化的技术与产品汇合治理的一体化智能自动化平台。
汪冠春认为,以前提的“RPA+AI”是用“+”连贯两个繁多的概念,然而目前市面上最大的机会是把自动化和人工智能真正有机交融,做成一个智能自动化的新品类,将 RPA、对话式 AI、智能文档解决、流程开掘等能力进行联合,造成一个齐全的端到端解决方案,这样能力真正解决大企业的整体问题。来也科技智能自动化平台产品最新进展及技术更新,将在 4 月 26 日 LAIYE LEAD 产品发布会详解公开。
只管有疫情,来也科技在过来三年支出仍然实现年化 120% 的增长率。在智能自动化服务寰球客户的扩张策略下,来也科技置信将来三年会持续放弃每年三位数的增速。