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通过多年的倒退，我国生产电商总体上处于商品溢出、内容溢出的状态。如何晋升 C 端（消费者）和 B 端（品牌与商家）的连贯效率，成为生产电商企业亟需解决的问题。
北京值得买科技股份有限公司（以下简称“值得买科技”）作为一家专一于生产产业的科技团体，在主营业务“什么值得买”的根底上，致力于通过构建笼罩站内外优质内容的全域流量体系，进步电商、品牌商与用户之间的连贯效率。面对生产电商市场日益强烈的市场竞争，如何更好的触达消费者，如何将优质内容、商品更精准的推送给指标人群，晋升用户粘性和满意度的同时，晋升产品销量和 GMV，是值得买科技必须要答复的问题。
值得买科技业务体系
音讯推送作为晋升用户粘性和活跃度的重要伎俩，在“什么值得买”的用户经营的形式之一。然而，在进行音讯推送厂商选型过程中，值得买科技发现市场上的大量音讯推送工具都无奈很好的满足其需要，且存在诸多问题。例如：
- 音讯推送服务器吞吐量有余，尤其是当大促时，推送沉积问题重大，本身优惠活动音讯无奈触达用户；
- 推送提早，音讯不能及时送达客户，错过最佳时机，流动成果大打折扣；
- 从技术角度，推送 SDK 接入简单，须要屡次调试，易用性差，学习门槛高；
- 无奈判断用户是否沉闷，节约厂商通道配额；
- 推送链路监测不残缺，不能无效剖析推送成果数据，难以优化推送策略等。
作为一家技术驱动型的生产电商企业，值得买科技心愿将平台的优质生产内容精准推送给有须要的用户，防止对用户造成无谓的打搅，不仅对音讯推送吞吐量、提早、易用性、手机厂商笼罩、推送链路监测等性能指标有严格的要求，还对音讯推送准确度有很高的要求。
通过严格的评估程序，值得买科技最终抉择了友盟 +，并继续了长达 5 年的严密单干。什么值得买公司借助友盟 + 的 U -Push 平台，构建智能音讯推送计划，胜利晋升“什么值得买”APP 的活跃度和用户粘性。
具体来看，友盟 + 为值得买科技打造的智能音讯推送计划涵盖两局部：
多层次技术优化，实现高吞吐、极速高并发音讯推送服务
什么值得买 APP 每天音讯推送吞吐量数千万，并且对音讯提早要求严格，为了保障绝大部分用户都能在几秒内收到推送，这对音讯推送供应商的技术能力提出了很高的要求。
在长期服务客户的实际中，友盟 + 的 U -Push 研发团队联合阿里巴巴数据技术能力总结出一套高性能利用实际计划，为高吞吐量、低延时音讯推送奠定了松软的技术根底。
友盟 + 音讯推送利用架构
在这个高性能技术计划中，友盟 + 在利用接入层、服务层、存储层、数据通道等多个层面都进行了技术优化，具体如下：
接入层 -Internet 接入层
友盟 + 音讯推送服务对外网裸露的业务接口对立通过阿里巴巴平安接入层，接入层次要实现为 lvs+OpenResty，联合阿里巴巴团体安全部能力通过插件的形式反对防刷量、防垃圾、防攻打、弹性扩大，平安和稳定性水位与阿里巴巴团体统一。
接入层 -API 局部
友盟 + 音讯推送反对通过 HTTP/HTTPS 协定调用 OpenAPI 接口，实现音讯发送、状态查问、工作勾销、统计数据查问、设施标签设置和查问、分通道数据查问，OpenAPI 采纳友盟 + 开发者平台对立颁发 masterSecretKey 做 sign 鉴权。同时友盟 + 音讯推送服务反对 web 页面发送，可间接由经营人员通过友盟 + 开发者控制台（portal）实现音讯发送、利用治理、工作管制、设施信息管理、测试设施信息管理和多维业务报表查问。
服务层
友盟 + 音讯推送应用阿里巴巴外部 RPC 框架 HSF 构建的微服务体系，服务根据业务权重实现逻辑和物理双隔离。所有服务采纳多机房、多环境部署，服务公布严格遵守阿里巴巴平安生产治理标准，保障生产、运行时服务稳固。其中 Android 长链服务采纳阿里巴巴基于 SPDY 协定的低提早自研解决方案，可反对 150w/QPS 音讯上行，iOS 发送集群采纳阿里巴巴自研的高提早环境下境内外双机房海量数据同步解决方案，可撑持 50w/QPS 音讯上行，送达速率放弃行业当先。
存储层
友盟 + 音讯推送为不同的业务场景设计了针对性的存储解决方案，包含 MySQL（元信息和大量配置场景）、Lindorm（海量数据 KV 场景）、Lindorm Wide Column（多维度海量数据场景）、AnalyticDB MySQL 版（OLAP 场景）、Tair 企业版（海量数据高性能场景）、LevelDB（高性能长久化场景），其中除 LevelDB 应用开源版其它所有存储组件均应用阿里巴巴团体对立外部服务版，具备专职垂直畛域研发团队撑持和稳定性保障，友盟 + 音讯推送团队和阿里巴巴外部相干存储开发团队长期保持深度技术单干。
数据通道层
友盟 + 自建长连通道和阿里系 App 应用雷同基础设施和技术，基于阿里系基础设施团队提供的全双工、低延时、高平安的通道服务，零碎稳定性高，保障通道带宽 buffer 短缺，业务高峰期保障服务稳固、送达率高，送达速度快。友盟 + 同时反对国内支流 Android 厂商通道，在自建长连通道不在线时，通过厂商通道保障音讯送达率，包含华为、小米、光荣、oppo、vivo、魅族。iOS 通道友盟 + 齐全兼容苹果官网 APNs 通道，通过在美东部署专有独立发送集群和跨国专线来保障音讯送达速度和品质，缩小延时。
U-Push 产品具备手机设施在线状态实时接口性能，能判断用户设施的在线状态：对于在线设施，通过友盟 + 在线通道投递；对于离线设施，则通过厂商通道投递。通过差异化音讯推送，最大化在线通道投递量，节约厂商通道推送配额和费用。
除了在不同环节进行技术优化，为了满足值得买科技严格的音讯推送技术要求，友盟 + 提供的解决方案，还有诸多技术劣势，次要体现在：
针对苹果手机用户的高性能音讯解决
苹果在中国手机市场占有相当份额，但苹果手机的音讯发送依赖苹果本身的 Apns 服务，而 Apns 服务在中国境内没有服务器，这会带来音讯提早问题，即使应用 Proxy 在拜访 Apns 环节依然有 150ms 的提早。在极其状况下，Apns 只反对单播（一次发送一个设施）。
为了更好撑持值得买科技千万量级的音讯吞吐需要，友盟 + 针对苹果手机用户做了诸多高性能优化设计方案，具体包含：异地部署，音讯推送服务将 iOS 音讯发送的最初一环“音讯发送服务”部署在了 Apns 服务所在地，在物理层面升高 RT；HTTP2+Netty，Apns 服务反对 HTTP2 协定，基于 Netty 的高性能事件驱动设计 iOS 发送服务能够轻松反对数万 QPS。连贯复用和故障爱护，开发一套连贯复用机制，同时对疑似异样连贯减少了故障爱护机制，在证书生效、证书过期、网络抖动的状况下爱护过程。单播批量入境，针对 Apns 跨境高提早的问题，推送服务采纳内存队列的形式实现单播的批量入境，应用 drainTo 代替 pop 平摊跨境的高 RT。
针对上、上行链路特色设置差异化解决方案，优化链路设计
音讯推送依据业务场景分为上行链路和上行链路，这两种链路在业务需要上存在显著的差别。
上下行链路解析
为了更好满足值得买科技的需要，友盟 + 针对这两种场景，别离设计了针对性的解决方案。
实时流的削峰解决，应答峰值流量挑战
在定时音讯、播送音讯、模版音讯等业务场景中，须要面临的一大挑战是对峰值流量的解决。例如，将定时音讯设置在整点，播送音讯会将一次申请决裂为数千万甚至数亿次，此时音讯推送须要解决的削峰问题更加重大。
为了解决这个问题，友盟 + 的推送服务应用内存队列和消息中间件的形式实现削峰：内存队列，在实时流写入音讯队列前在内存阶段将音讯切分为毫秒级的微批，相当于用内存 IO 换音讯队列 IO；音讯队列，将不同职能的服务彻底解耦，实现不同职能服务的按需扩大，如入口服务要承载大量 HTTP 链接，须要部署大量机器，筛选服务业务量绝对较小，只须要大量机器撑持。
多点优化，晋升 C 端用户接管推送体验
为了进一步晋升 C 端用户的推送体验，U-Push 进行了多项优化：历经多年双十一等高并发、超大流量锻炼，推送稳固高效，实测音讯上行并发速度超过 200 万 / 秒；全面反对 P8/P12 证书，大幅升高 C 端用户收不到音讯概率，无效升高开发人员保护老本，晋升 iOS 平台推送稳定性及达到率；依据不同网络环境，调整心跳频率，将参数调整到最优状态，升高音讯推送的电量 / 流量耗费，晋升 C 端用户体验；推送谬误音讯后，可间接实现一键撤回，升高因为推送事变导致的不良后果。
正是基于以上技术能力，U-Push 很好的满足了值得买科技音讯推送的业务需要，每天吞吐值得买科技超过千万的用户推送量，其中 90% 的用户在 10 秒内就能收到音讯。尤其是在电商大促期间，U-Push 很好解决了以往因为大量音讯推送导致的用户接管速度慢的问题。U-Push 以稳固推送、高效吞吐、极速高并发的推送服务，无效撑持了值得买科技的用户经营和业务增长，并屡次助力值得买科技的双十一和 618 大促流动，保障了大促期间音讯推送的疾速推送、高并发性和高稳定性。
友盟 + 全域数据 + 达摩院 AI 算法，构建智能推送计划
在音讯推送层面，值得买科技的需要除了要保障推送的稳定性、高效吞吐、高并发这些根底能力外，越来越看重音讯推送的转化成果和用户体验。尤其是在用户隐衷爱护、垃圾音讯免打搅意识越来越强的状况下，以往通过群发音讯来进行“信息轰炸”的形式，越来越难以为继。值得买科技心愿可能推送用户真正须要的信息，切实帮忙用户并晋升用户满意度。
在长期的客户服务过程中，友盟 + 总结出了一套智能推送方法论，即“智能推送 = 精准的用户 x 适合的机会 x 失当的频次 x 正当的渠道 x 优质的内容”。在这个公式中有三个要害因素，别离是友盟 + 的全域用户洞察、阿里达摩院的智能推送算法和值得买科技的推送文案。
友盟 + 全域数据
友盟 + 作为国内当先的第三方全域数据智能服务商，已累计为 250 万挪动利用、970 万家网站提供十余年的业余数据服务。在长期的数据服务过程中，通过算法预测并刻画出了立体化的用户群体画像。
阿里达摩院 AI 算法
有了精准的用户群体画像，下一步就是要基于对用户群体的理解，来精准的匹配文案内容，这还须要用到精准匹配的 AI 算法。阿里巴巴达摩院自主研发的智能推送算法技术，采纳 MindOpt 优化求解器中的在线优化算法，并联合了流计算等技术，构建在线学习与优化（简称 OLAD）计划，该算法曾经稳固服务了阿里外部的多个业务场景，禁受住了实际的考验。
友盟 + 与达摩院强强合作，推出国内首个智能推送性能，对推送人群与推送文案进行精准匹配，通过对不同用户场景感知和各种束缚配额下的最佳调配，将无用推送信息降权显示，升高对用户的烦扰，最大化用户点击率，利用成果显著。以某电商 APP 客户为例，通过利用达摩院智能推送算法，客户推送音讯的点击率晋升了 35.87%。
客户案例 - 某电商 App 利用智能推送算法晋升近 36% 的点击率
优质文案
友盟 + 智能推送计划，反对一次下发多种推送文案，实现推送文案和人群的智能匹配。同一用户只被一种文案触达，防止对用户的反复打搅。U-Push 平台反对可视化展现不同文案点击量差别，并基于历史推送点击率举荐优良文案，优质文案的间接复用效率高。
智能音讯文案推送后数据分析案例
综上，U-Push 平台的智能推送计划，以高效吞吐、极速高并发、精准匹配的智能推送服务，帮忙值得买科技实现智能化用户经营，很好的解决了以往推送文案存在的用户趣味度低、点击量低的问题，大幅度晋升了音讯点击率。同时防止频繁推送造成对用户的打搅，用户的满意度、粘性都失去了显著的改善。
流量见顶的挪动互联网，亟需智能推送来实现精细化用户经营
随着中国互联网流量红利见顶，挪动利用的重心逐步从增量用户转向存量用户的精细化经营。某种程度上，是否留住用户并晋升用户价值和活跃度，将决定了一款 APP 的生死。
从各种数据维度来看，我国挪动互联网企业的生存环境都不乐观。2 月 25 日，中国互联网络信息中心（CNNIC）公布了第 49 次《中国互联网络倒退情况统计报告》（以下简称：《报告》）。《报告》显示，截至 2021 年 12 月，我国网民规模达 10.32 亿，较上年只晋升 2.6 个百分点。
网民规模和互联网普及率 数据起源：中国互联网络倒退情况统计调查
截至 2021 年 12 月，我国手机网民规模为 10.29 亿，网民中应用手机上网的比例为 99.7%，手机用户规模见顶。能够说，手机用户大规模增长的时代曾经一去不复返了，因此中国移动互联网将进入惨烈的存量搏杀阶段。
手机网民规模及其占网民比例 数据起源：中国互联网络倒退情况统计调查
从细分畛域来看，大部分互联网细分市场的增长率都曾经小于 10%。
各类互联网利用用户规模和网民使用率
挪动互联网的寒意，正在席卷整个行业。目前，挪动 APP 的生存曾经变得日益艰巨。截至 2021 年 12 月，我国国内市场上监测到的 APP 数量为 252 万款，相比 2020 年降落超过 93 万款。事实上，挪动利用 APP 总量从 2018 年就开始在一直降落了。中国移动 APP 的数量，从 2018 年巅峰期间的 452 万，升高到 2021 年的 252 万。两年工夫，有 200 万挪动 APP 都隐没不见了，市场的惨烈水平可见一斑。
中国移动 APP 数量 起源：工业和信息化部
与此同时，用户的上网时长也见顶了。截至 2021 年 12 月，我国网民的人均每周上网时长为 28.5 个小时，较 2020 年 12 月只晋升 2.3 个小时。能够预感，挪动利用对用户的抢夺将日趋激烈。
网民人均每周上网时长 数据起源：中国互联网络倒退情况统计调查
在这种状况下，高吞吐量、极速高并发的智能推送服务，就成为挪动利用 APP 激活用户、晋升用户粘性的重要法宝。找一个靠谱的智能推送合作伙伴，对挪动互联网企业的用户经营至关重要。
显然，作为当先的全域数据智能服务商，友盟 + 就是一个不错的合作伙伴。友盟 + 可能为客户提供稳固、疾速、高并发的推送服务，多项性能指标居于业界领先地位：音讯吞吐量大，具备百万级 qps 的音讯吞吐能力，日音讯发送量 100 亿 +；提早低，10 分钟内胜利推送 99.9% 的在线用户，绝对友商竞品能够实现提前 2 - 5 分钟送达；送达率高，U-Push 整体送达率 72%，Android 送达率（基于收回）超过 90%。友盟 + 在音讯推送畛域深耕长达 7 年工夫，服务了大量的客户，日建设长链接利用数超过 50,000+。
能够预感，像友盟 + 这样的数据智能服务商，将是挪动互联网企业的重要合作伙伴。友盟 + 的智能推送服务，将显著晋升挪动互联网企业的用户经营效率，进而帮忙其打赢这场“用户保卫战”。
文：月满西楼 / 数据猿
