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验证码作为人机交互界面经常出现的要害因素，是身份核验、防备危险的重要组成，也是用户交互体验的第一关口，广泛应用电子银行、网上银行、手机银行上。
顶象日前公布的《验证码“适老化”白皮书（银行业）》显示，验证码通过辨认、输出、交互等区 分出操作者的真伪，在注册、登录、交易、交互等各类场景中都施展着巨大作用，可能避免操作者利用机器软件程序化的垃圾注册、仿冒登录、盗取信息、刷票刷粉刷流量、保障账户平安等方面具备重要作用。
传统验证码妨碍老人应用金融业务
验证码对于企业很重要，但对于用户来说，验证码带来烦扰、浪费时间、影响体验。
“验证码之父”路易斯·冯·安在 2009 年的报告中显示：每天每个美国人要花费 1.9 秒的工夫用来解决验证码难题。以美国当年人口 3.09 亿计算，相当于每年要花去他们 6795 天的工夫。尤其对于老人来说更不不便，很多验证码是歪斜的字母汉字、简单的图形、转瞬即变内容，老年人看不清、记不住，而且无奈拖到指定地位，由此成为老年人应用数字金融服务第一道拦路虎。
《验证码“适老化”白皮书》显示，截至 2021 年 6 月，60 岁及以上网民占比为 12.2%，较 2020 年 6 月增长 1.9 个百分点。随着老年群体规模的不断扩大，其在网民中所占比例将进一步提高。
一方面，越来越多老年人退出网民大军，享受数字业务带来的生存便当；另一方面，越来越多的公共服务从线下搬到线上，对老年人无障碍纯熟应用提出更高要求。验证码的适老化革新越来越具备紧迫性。
监管部门推动利用适老化
监管部门屡次发文要求，各银行保险机构在金融业务各项环节中，加强业务安全性，晋升验证码的复杂程度，保障资金平安。同时，要求在保障严格认证身份并明确老年人办理志愿的根底上改良验证形式，晋升老年人应用体验。
2020 年 11 月，国务院办公厅印发《对于切实解决老年人使用智能技术艰难实施方案的告诉》，要求推动金融机构、非银行领取机构、网络购物平台等优化用户注册、银行卡绑定和领取流程，打造大字版、语音版、民族语言版、简洁版等适老手机银行 APP，晋升手机银行产品的易用性和安全性，便当老年人进行网上购物、订餐、家政、生存缴费等日常生产。
2021 年 3 月，人民银行对于印发《挪动金融客户端 应用软件无障碍服务建设计划》特地提到，对于非文本验证码，应提供可被不同类型感官（视觉、听觉、触 觉等）承受的代替表现形式。
2021 年 3 月，银保监会公布《对于银行保险机构切实解决老年人使用智能技术艰难的告诉》，要求各银行保险机构要依据老年人的应用习惯，在用户注册、银行卡绑定和领取流程等环节，在保障严格认证身份并明确老年人办理志愿的根底上改良验证形式，晋升老年人应用体验。
2021 年 4 月，工信部公布《挪动互联网利用（APP）适老化通用设计规范》，对 APP 革新作出字体大小、色彩用处、手势管制、验证码操作等 13 项具体技术要求，并特地提到，如果挪动利用中存在非文本验证码（如拼图类、选图类验证形式）等老年人不易了解的验证形式，则应提供可被不同类型感官（视觉、听觉等）承受的代替表现形式，例如文字或语音模式，以适应老年人的应用需要。
三方面晋升数字金融服务的适老化
《验证码“适老化”白皮书》认为，金融机构须要三方面进行降级更新验证码，以满足数字金融适老化、无障碍的革新需要，为老年人提供轻松易用的数字金融服务。
文本验证。 将体验蹩脚的传统字符验证码进行降级替换为更容易被用户承受的滑块验证，并反对配适合老化工具或浏览器进行对立放大，大幅老年人体验。
感官验证。 提供语音、短信等不同验证形式，满足老年人在不同场景上应用时的优化诉求。
无障碍验证。 通过智能剖析与事后断定操作者是非法用户还是仿冒者，对于非法用户，免验证即通过；对于异样用户，依据潜在危险等级进行二次验证或间接拦挡，实现对老年人和非凡群体的无打搅。
顶象无感验证满足平安与适老化需要
基于平安、易用及适老化的需要，验证码曾经不是一个繁难工具，更是一个具备智能交互、实时计算、模型剖析、决策判断等能力综合性平安零碎。
顶象无感验证集设施指纹、行为校验、操作校验、地理位置校验等多项性能与一身，基于设施、工夫、拜访频率、操作轨迹等信息，智能剖析与事后断定操作者是非法用户还是仿冒者，进而判断是否须要弹出验证码：对于非法用户，免验证即通过；对于异样用户，依据潜在危险等级进行二次验证或间接拦挡。既保障平安，又晋升操作体验。
它不仅对视觉验证码进行了大幅视觉优化，并提供语音验证码供选择，还反对键盘快捷键实现语音验证码的从新播放、切换等操作。同时，无感验证还提供视觉验证与短信验证的组合出现，让操作者抉择适宜的验证形式。
顶象是国内当先的业务平安公司，旨在帮忙企业构建自主可控的业务平安体系，实现业务的可持续增长。截止目前，已为中国银联、中国银行、交通银行、中信银行、安全银行、江苏银行、宁波银行、南京银行等数十家金融机构提供业余服务。