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日前，国内驰名钻研机构 ifenxi 爱剖析公布《2021 爱剖析·区域性银行数字化厂商全景报告》。作为交融通信云服务专家，网易云信凭借成熟的泛金融解决方案、稳固牢靠的音视频 +AI 技术实力、丰盛的金融行业实践经验，被评比为“近程银行”场景代表厂商，南京银行实际更是作为典型案例入选本次报告。
（图片起源：《2021 爱剖析·区域性银行数字化厂商全景报告》）
据悉，本次报告中，爱剖析依据区域性银行进行数字化转型的要害流程，联合爱剖析对现阶段区域性银行数字化转型需要的调研，选取了批发营销、批发风控、财产治理营销、近程银行、数据存储与解决等 16 个场景进行重点钻研，并遴选各场景内的优良厂商，造成《2021 爱剖析·区域性银行数字化厂商全景报告》，以供银行依据本身业务需要抉择适合的数字化厂商。
此次评比中，爱剖析对厂商的产品能力、客户服务案例数量，以及营收指标都有十分高的要求。网易云信此次入选，代表了爱剖析对于网易云信各个维度的认可，再次验证了网易云信的行业领先地位。
从物理网点到挪动网点，南京银行的进击之路
《2021 爱剖析·区域性银行数字化厂商全景报告》中，南京银行实际作为典型案例入选“近程银行”版块，该案例极具参考意义，能够被看作区域性银行数字化摸索的标杆。
在数字化转型的路线上，南京银行始终走在行业的前端。作为中国区域性银行里的排头兵，南京银行资产规模在 2020 年曾经超过 15000 亿元（数据起源：南京银行 2020 年年报），较强的 IT 能力和业务能力使其在科技金融的倒退畛域一直绽开荣耀。然而早年随同互联网巨头的入局，银行存贷汇等传统业务受到越来越大的冲击，南京银行也曾面临微小的压力。
为放慢银行数字化转型，南京银行携手网易云信及集成商将“金融互动视频服务”翻新模式无效利用，依靠网易云信稳固、平安、智能的解决方案实现了真正意义上的近程视频银行，助力南京银行成为银行网点转型的革命性标杆。
在 5G、AI、互动视频等新技术的加持下，网易云信助力南京银行打造贷款线上视频面签、网点视频理财室、视频客服等多样化业务场景，实现真正意义上的近程视频银行，助力南京银行晋升金融服务的效率和客户体验。平台部署方面，整个平台采纳混合节点部署形式，依据南京银行业务的区别将不同服务部署在不同集群，从而兼顾了平安、监管、性能和用户体验。
降级后的南京银行带来两个显著变动：一是利用视频办理业务的用户呼叫量出现逐月增长态势，代表了金融消费者对这种形式的认可；二是银行的经营效率失去了极大的晋升。
南京银行因而得认为客户提供更加优质的金融服务体验，而网易云信助力南京银行在科技金融的倒退和数字化转型途程上占据当先劣势。
平安铸基、视频 +AI 为核，网易云信的一站式金融解决方案
近程银行看似简略，但实现起来，一个弱小的平台必不可少。
作为数智金融时代的赋能者，网易云信能够为银行提供稳固、牢靠的泛金融一站式能力平台，集实时音视频、屏幕共享、文件标注、同屏合作、实时音讯、录制存证、智能质检、虚构数字人、直播、点播等性能于一体；全面笼罩近程银行、视频营业厅、近程面签、视频双录、金融公证、协同办公等场景；反对私有云、公有云、混合云等多种部署形式，实现金融级数据安全。
简略总结，两个关键词：功能丰富、平安合规。
丰盛的性能满足了银行业务场景的各种粗疏需要，比方，近程面签为批发业务、小微及对公业务赋能；虚构数字人通过可视化智能交互模式接管人工，为银行业务疏导、营销推广及贷款面审、自助面签、理财双录等场景提供 24 小时实时业务办理；金融公证线上化，为银行及公证机构提供志愿双录顾全、文书电子签名、身份在线核验等无接触式公证服务。
平安合规定帮忙银行轻松应答各种监管需要，比方，在自助业务办理过程中，联合视频录制和智能风控措施晋升业务安全性，例如智能检测业务办理人的人像是否离框、是否有第三人入镜、遮脸、捂脸等。与此同时，网易云信业内独创的双通道混合云架构部署，在内网部署音视频节点，能满足超柜等内网设施的接入，提供高安全性、合乎监管要求的技术支持。
目前，网易云信已胜利服务于中国工商银行、交通银行、长沙银行、台州银行、华泰证券、中国人寿等金融机构，取得客户的宽泛好评。将来，网易云信将继续聚焦新兴科技在金融业务中的翻新利用，用成熟、全面的解决方案和前沿、稳固的视频 +AI 技术，赋能更多金融机构，助其降本增效，打造云上金融。
