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继 Pre- A 轮近亿元融资后,「切实智能」于 11 月 15 日正式实现亿元 A 轮融资,由上市公司光云科技领投,云曦一号产业基金跟投。
切实智能成立于 2018 年 8 月,定位人工智能科技公司,聚焦 AI+RPA 赛道,通过各类智能软件机器人,即 ” 章鱼·数字员工 ”,为数字政务、运营商、金融、电商、能源、交通等畛域大型客户提供服务,笼罩 80% 以上常见政府、企业客户计算机软件利用场景。本轮融资也是切实智能往年实现的第三轮融资。此前,切实智能曾先后取得先后取得中国工程院陈纯院士、君联资本、松禾资本、赛智伯乐、聚数银、中赢股权等机构投资,累计投资额达亿元。而本轮领投方光云科技定位电商 SaaS 服务商,为企业提供电商经营全链路解决方案,今年初已在上交所科创板上市,成为 A 股电商 SaaS 第一股。
本轮融资后,切实智能将与光云科技开展进一步策略单干,为全行业电商商家提供低代码、零配置、零侵入的智能化解决方案,笼罩售前 / 售中 / 售后全场景。通过智能电商数字员工,客户可能无效升高经营老本,晋升营销效率,助力业务高速倒退。同时,本次融资也将用于 AI 技术创新、产品迭代优化与市场复制推广。
「切实智能」9 月 Pre- A 轮近亿元融资报道
由松禾资本及赛智伯乐领投
「切实智能」已在 9 月实现两轮融资,融资金额共计近亿元,别离由松禾资本及赛智伯乐领投,中赢基金、聚数银等机构跟投。本次融资将次要用于 AI 技术创新、产品迭代与市场推广。
切实智能成立于 2018 年 8 月,定位人工智能科技公司,聚焦 AI+RPA 赛道,通过各类智能软件机器人,即 ” 章鱼·数字员工 ”,为数字政务、运营商、金融、电商、能源、交通等畛域大型客户提供服务。
RPA 是自 2017 年年底开始衰亡的赛道。从定义上讲,RPA(Robotic Process Automation),即机器人流程自动化,产品状态通常为一套自动化软件,帮忙解决反复、流程、规定以及须要在不同零碎或流传介质中切换的工作,模仿人类对各类 OS 及应用软件的操作。
「切实智能」作为典型厂商入选艾瑞 RPA 行业报告
因为贴近业务,投入产出回报显著,RPA 在当下人力老本进步的大环境下,受企业欢送的水平继续走高,海内外的 RPA 赛道均呈现了不少服务商。同时,AI 技术与 RPA 技术又非常互补,成为利用 RPA 技术的标配。
施展 AI 劣势,为传统 RPA 构筑更高壁垒
切实智能团队基因偏差人工智能,在 NLP/CV/OCR/ 智能决策畛域均有深刻研发。因而,不同于其余 RPA 产品,切实智能的产品定位 ”AI+RPA”。其特别之处在于,除了支流的 RPA 三件套(控制器、设计器、机器人)之外,切实智能还可能提供 AI 云脑产品(Z-Brain),在自然语言解决畛域,笼罩了包含 BERT、ALBERT、RoBERTa 等最新算法;在计算机视觉畛域,Z-Brain 笼罩了 DB、PMTD、RARE 等最新算法。具备高效迭代、主动调参、多场景交融技术,能够输入 AI 组件,实现大规模简单场景的智能决策,相当于为机器人减少感知能力之外,更提供了认知能力。
创始人兼 CEO 孙林君对 36 氪示意,其实 RPA 并不算是一种新兴的技术,但在流程自动化里,它具备弱耦合性、非侵入配置、施行周期短、交付能力强、运维成本低等诸多劣势,若想深耕这个畛域并取得用户和市场的认可,须要在产品方面进行精心打磨。
企业外部约有 20% 的场景规则化很强,RPA 产品即可独自解决,比方报税流程、财务报表审核等。但剩下 80% 场景中除规定外还有赖于人类员工的历史教训和实际积攒。为了解决 RPA 只能在规则化场景里利用以及决策链繁多的掣肘,切实智能在传统 RPA 三件套之外打造了 AI 云脑,通过 AI 云脑的加持便能够 RPA 适应解决非结构化数据,晋升 RPA 的易用性,将业务端利用向前端迁徙,从而在更宽泛更简单的企业场景里给出更智能的定制化 AI+RPA 解决方案。另外,通过更多简单利用场景的训练帮忙 RPA 构筑了更高的壁垒。
比方,在企业常见的工单场景下,海量工单的上报和解决老本十分高,这时候 AI 云脑就能够通过机器学习来熟知人对不同类型工单的解决办法,从而疾速给出决策倡议。这样的 ” 四件套 ”,尔后还能拓展到如保险畛域的智能核保、质检、物流等畛域和场景。
「切实智能」AI+RPA 产品、AI 产品两大产品线
目前,切实智能曾经实现了包含 AI+RPA 产品、AI 产品两大产品线的研发:
AI+RPA 产品体系:包含 Z -factory(机器人工厂)、Z-commander(中枢控制台)、Z-bot(数字员工)、Z-brain(AI 云脑)。RPA 产品的定位为通用平台,底层能力通过组件化造成了超过 400 个 RPA 组件,用户可通过利落拽、以零代码形式搭建不同的业务流程。
AI 产品体系:外围产品为切实智能 AI-Lab,包含算法平台、标注平台、数据平台以及决策平台。平台内置行业通用的智能化能力,满足各种业务场景的数字员工需要,同时,用户基于四个平台能够疾速定制智能化数字员工。
依靠 RPA 及 AI 能力,公司还推出了一系列针对特定场景的机器人产品,包含波波智能对话机器人(Chatbot)、章鱼实时智能质检机器人、智能外呼机器人;数字政务畛域的政策计算器,智慧信访零碎,智能法律、报税、招工机器人等等。
在市场策略上,切实智能围绕金融、运营商、电商及数字政务四个外围畛域为主,同时也为能源、交通等畛域客户服务,营收来自标准化平台、局部定制服务及数字员工每年 License 费用。目前,切实智能已有包含中国移动、中国电信、国家电网、甜橙金融、太极股份、网易七鱼等数十家大客户,前三季度营收实现快速增长。
谈及将来布局,孙林君示意,本轮融资后,切实智能将进一步布局打磨产品,夯实晋升 AI 能力,一直进步产品成熟度,积淀更多标杆客户案例。
目前,切实智能团队近百人,在北京、上海、广州、深圳设有分支机构。公司创始人包含原阿里巴巴资深算法专家孙林君、原中国电信甜橙金融(翼领取)副总经理低垂及原某金融科技企业联结创始人张俊九。外围团队约半数成员来自阿里巴巴,其余来自百度、腾讯、美团点评、网易、搜狐等一线互联网企业。