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导语 | 技术守业之路往往充斥着挑战和不确定性,对于初入守业畛域的人来说,如何验证本人的守业想法是否有空间、如何抉择靠谱的投资人、如何将技术产品商业化等问题都须要认真思考和解决。在「TVP 技术夜未眠」第六期直播中,正马软件 CTO、腾讯云 TVP 沈淦老师和腾讯云企业核心总监 赵九州老师分享了他们对于技术守业的观点和倡议。
本文为直播内容的精髓摘选,具体内容可关注视频号「腾讯云 TVP」观看直播回放。无论您是筹备守业或是初入守业畛域,还是曾经有肯定教训的创业者,心愿本文能为您提供有用的信息和启发。
技术创业者的定义与目标:体现价值还是谋求财产
沈淦:集体开发者、守业公司外围角色、大公司独当一面的负责人都能够算作守业。咱们 TVP 有个很打动我本人的一个 Slogan,就是「用科技影响世界」,我感觉很多搞技术的同学都会被感化这句 Slogan 感化,就是说只有保持用技术影响世界的事件,它自身就是一种修行,就是一种守业。
我这一次守业其实心里怀着一个想法,就是心愿通过本人的参加,将中国的 SaaS 能力推向商业上的胜利,并尽本人的一份力推动 SaaS 行业的倒退。我感觉守业除了财产回报,更多的是谋求胜利和价值感。
赵九州:也阐明咱们沈老师还是对中国的 SaaS 畛域还是十分看好,其实跟当初的环境还是有一些不约而同。我本人之前的守业经验是基于个人兴趣和感觉酷而进行的,但随着时间推移,意识到守业的最大价值在于给行业或社会带来的变革和变动。当实现这个指标后,取得的财务收益只是对本人价值的体现,这其实是一个衰弱和可继续的守业思维。
如何验证脑中 idea 的守业可行性
沈淦:我本人还有另外一个身份,就是一个翻新领教,就是说也接触到中国很多中小企业的创业者,我的一个感触是要验证一个守业想法是否有空间,首先要看这个事件是什么。如果是偏业务的,外围点就是商业模式或者客户,这时候用户思维的角度可能更重要一些。如果是面向公众消费市场的话,第一个要冲破的就是要把技术思维和产品思维摈弃,转换成用户思维的角度去思考。
但对于一些特地硬核的技术,它自身就有价值,创业者能够保持初心,将重心放在产品的价值上。先有榔头再有钉子,成立的可能性比拟高。要依据本人的状况判断,是一个硬科技还是一个消费市场的货色。如果是后者咱们可能就要先放弃「手上有活就能有客户」的这种想法。
赵九州:我也蛮认同,如果只是基于商业层面的商业模式翻新,可能在中国当初的环境里曾经没有大的赛道了。所以更多的还是要看技术是否先进,是否有极强的不可替代性,技术的当先性可能还是比拟重要的。
技术创业者如何对待热点技术
沈淦:对于技术同学来说,元宇宙、Web3、ChatGPT 这些热点技术浪潮是一个好机会,能够抉择成为卖水者,而不是淘金者,因为卖水能够帮忙咱们更苏醒地判断当初所处的阶段和本人的能力,进步胜利概率。如果卖水卖得好了,时机成熟也能够跳进来当淘金者,这是我对技术浪潮的了解。
同时,我认为所有这些浪潮背地都遵循着一些客观规律,比方必然有晚期的极客、小众市场和公众市场等等。我感觉技术同学也更能苏醒地判断当初是什么阶段,咱们手上有什么样的能力去匹配这个阶段,这也是能进步胜利概率的一个办法。最初回到基本,咱们也要酷爱本人所从事的事件,这才是最重要的。
赵九州:没错,热点当然是个坏事,但追随热点守业也有负面的害处。以前我也在市场上察看到很多,许多人会被热点所吸引,从晚期的种子轮、天使轮融资时,可能因为过于容易而疏忽了本人的短板。当须要跑数据、验证规模时,甚至到了前面的 B 轮 C 轮可能会面临更大的挑战。所以如果在热点退出之前没有取得足够多的技术或商业上的劣势,可能会在涨潮后比拟难堪。
因而,创业者还是要修炼本人的内功,而不是仅仅依附热点。
高阶职场进行职业抉择应留神问题及如何评估是否适宜守业
沈淦:我本人就简略的谈一下集体的感触,而后九州老师也能够谈谈,我感觉我俩能够互补一下。
我感觉在进行职场抉择时,重要的是要认清本人善于什么,不只是技术和产品,还须要理解市场营销、财务、投融资等方面。我见过很多同学在大厂外面待的工夫长,他们对一件事件的理解力是相当深。但守业是一个横向的事件,须要拼齐团队里的各个板块能力胜利。所以,如果想要在初创团队里守业,先要确保本人的板块拼得够好。
赵九州:我也有一些想补充的点。守业公司的胜利不仅取决于技术和产品的长板,更重要的是是否疾速从技术领导者、产品经理转变为 CFO、人力资源总监、融资选手等角色,是否把短板补起来。
例如一个程序员想守业,他能不能克服本人不长于销售的问题,去与客户交换和推销产品。如果他做不到这一点,他应该集中精力进步本人的技能,要么把技术做好,要么把自身那个公司外面的规定把握好,而后做踏踏实实的在本人的舒服区外面把它做得更优良,这个可能是个抉择。
因而,职场人 / 管理者在进行职场抉择时,要思考两点,一点是在现有的职场环境中是否有晋升的空间?例如自身技能的稀缺性,另一点是本人的性情和逆商是否适宜守业。
留在大公司还是去小公司守业,二者该如何抉择
沈淦:我集体感觉这个事跟你处在哪个阶段是特地相干的。对于年轻人来说,去大厂工作的目标是为了学习和积攒技能,而守业则是一种尝试和冒险,能够输得起,也能够通过失败来积攒教训。然而对于曾经有家庭责任的人来说,守业须要思考更多的因素,如生存保障和家庭责任的承当,须要更加审慎和感性地做出决策。再往后到了家庭累赘较轻,也比较稳定的阶段,则能够更多地根据本人的趣味和酷爱去抉择本人的路线。
赵九州:我也是守业后回到职场工作,发现守业经验是一个劣势,因为在面试时,公司会看重我的翻新思维和冒险精力。但一开始进入职场还是比拟好受的,因为在守业时我能够本人做决定,而退职场中须要遵守规则和流程,须要更多的协调工作。这让我感到停顿迟缓和泄气。
然而熬过一段时间后,我发现在失常的职场中规定和流程都更加标准,加上之前的守业经验,我能够在这些规定中找到一个舒服的区间,而后把它做得更好。因而,我认为守业失败并不是一件好事,只有在守业中有过思考、总结和技能晋升,回到职场后依然会有帮忙和劣势。
所以我感觉咱们的人生还是须要多的体验,即便守业失败也能从中取得教训和晋升,对于全面协调和格局观的晋升有帮忙,守业经验至多不是劣势。
沈淦:我也特地认可九州老师的观点,我的经验是在大厂工作后守业,而后又回到职场。我粗浅地感触到,在守业后再回到职场,对业务和生意的了解要比没有守业经验的共事更深刻,这是一个显著的劣势。尽管有些同学从事根底钻研或技术畛域,但大多数技术同学都与业务和生意相干,因而更深刻地了解业务和生意,对于技术的倒退也是很有帮忙的。尽管这个情理听起来很简略,但要真正做到,没有亲身经历的同学很难了解这种差别。
守业公司递来合伙人的橄榄枝,该思考哪些因素
沈淦:我认为,如果咱们将守业公司定义为一个比拟宽泛的概念,可能会因为守业公司的大小而产生不同的判断。
如果是晚期的守业公司,判断相对来说会更容易,因为咱们须要关注创始人的初心和想要做的事件是否靠谱,以及他的人品是否牢靠。我认为掂量一个人的可靠性可能只能依附咱们本人去感触和做更多的功课,比方行业剖析和国外相似的教训参考,尤其是在技术畛域。
而后咱们须要判断这个事件是在国内是否是一个大赛道还是一个小赛道,这是根底判断的第一点。第二点是须要思考创始人和咱们之间是否互补,不仅是能力上的互补,还有共性上的互补,比方外向和内向、奔放和稳重等等。如果两个人性情都比拟强势,那就须要慎重考虑。尽管在晚期,很多人的单干还不错,然而通过一段时间的磨合后,不能持续单干的例子也很多。
赵九州:就我集体而言,当我作为一名职场人接到守业公司的邀请时,我感觉第一步要看这个公司处于什么阶段。如果它是一个种子轮或天使轮的晚期守业公司,那么将来的赛道和经营状况都充斥了极大的不确定性,此时更多须要思考本人对这个事件的激情是否足够。
第二个方面是要看你与合伙人或创始人的能力和性情是否互补。即便你们是技术加销售的搭档,但如果两个人都很强势,晚期很难证实谁的情理是对的,因为没有数据、行业和竞争环境的参考。如果你退出的是一个比拟成熟的 B 轮或 C 轮公司,那么你能够主观地去论证这个公司的产品、数据和市场,人的因素就会好很多。
还有一个方向是看公司是否抉择了一个靠谱的赛道。有时候即便你和合伙人或创始人能力和性情都很互补,但如果产品的赛道很窄,可能会遭逢到一些不可抗力的黑天鹅事件而夭折。所以,公司所处的阶段和赛道抉择都是须要思考的。
当我守业的时候,我晚期在种子轮和天使轮阶段,当初回过头来看,我那个我的项目可能不太靠谱。然而那个时候团队的氛围和激情还是蛮好的,技术也不错,产品也不错。起初做了一个跟大公司的竞品,等到大公司来做咱们就关张了,但不管怎样,咱们过后的那些敌人们还是都蛮开心的,因为咱们都还很年老。然而如果你到了 30 岁左右,有老婆孩子的时候,就须要慎重考虑退出 20 多岁的小年老们的欢畅公司了,这是我集体的感触。
从大公司管理者到守业公司合伙人,咱们该如何调整适应
沈淦:我认为守业可能会面临集体生存上的落差,但咱们既然抉择了长期的赌注,就须要看中将来而不是眼前的艰难。尽管守业的人心理上做好了筹备,但实际上可能会遇到许多艰难,如团队素质不高、基础设施和流程制度都不欠缺等。我也有相似的感触,但我逼本人看到毛病时就会找三个长处来均衡心态,这样能更好地适应新环境。我认为创业者须要学会看到毛病并找到长处,因为每个团队都有它的长处。
守业公司如何招聘适合的人才,应看重哪些条件
沈淦:我认为在守业初期,招募和治理团队是至关重要的。作为技术负责人,须要把招募和管理人员看作一项技术流动,通过建设模型、拆解、优化流程和跟踪后果来解决这个问题。与此同时,须要留神匹配度,即找到最适宜团队需要的人,而不是只重视技能程度。尽管这个过程具备挑战性,但只有有清晰的指标和匹配度,就能够克服困难,让团队更好地倒退。
赵九州:在团队招聘方面,沈老师曾经总结得比拟全面了,我也补充一些集体教训。
如果守业公司是一个晚期公司,很难招到特地优良的高学历人才,一方面是因为条件待遇不好,另一方面是人才匹配和待遇方面难以接轨。在这种状况下,更多的是靠激情、氛围和环境的驱动来吸引人才。我在晚期守业的经验中发现,公司刚守业的时候很穷,但大家有着兄弟般的气氛和明确的指标,这是十分重要的招聘因素之一。
如果是一个成熟的守业公司,更须要有一个明确的路线图,让人才分明地晓得公司的倒退方向和本人的职业倒退门路。当人才置信公司的路线图是可信且可落地的时候,他们会更违心为将来的前景退出公司并独特前行。
沈淦:对,我也再补充一些。我认为那些做技术工夫比拟长的人绝对于做技术工夫比拟短的人来说,尽管年龄上有劣势,然而在招揽人才方面有很强的劣势,因为人脉这一能力是能够积攒的。如果有很多人信赖你并退出你的团队,那么你的团队就会很快壮大。这也会带来更好的回报,包含资本市场和业务增长的疾速晋升。在团队结构调整和吸引更多优秀人才方面,不再是靠晚期的光环和刷脸,而是须要更理论的货色。因而,我期待那些 35 岁以上或快 40 岁的有守业激情的人,因为他们在人才吸纳方面有十分大的劣势。
怎么的治理形式比拟适宜高速成长阶段的企业
沈淦:我的几段经验对于团队成长速度和规模方面还是有些意思的。比方在我已经去过的某家公司,研发团队只有 100 多人,而后在一两年内就迅速增长到 300 人,第二年 600 人,第三年 900 人。
我认为大规模团队和小团队最大的区别在于刚开始时不要适度强调架构和技术的好坏,而是要在团队小的时候就把业务疾速做起来。业务优先级是十分高的,不要谋求技术上的好坏、丑陋与否、架构齐备性等等,这些都不是最重要的。重要的是把业务做到肯定规模后再思考架构问题。
比方在团队达到肯定规模时,技术管理者须要有十分强的判断意识,既要保障业务,也要把架构变得更正当,因为架构是晋升管理效率的一个重要伎俩。康威定律通知咱们,零碎架构的不合理会导致团队分工不合理,从而导致一些问题。
同时我感觉技术管理者在管团队时应该比其余管理者更有劣势,因为团队真正产生价值的载体是代码,而不是人。所以技术管理者不能把治理团队仅仅看作是治理人,而是要看重零碎和代码。
因而,治理一个团队是一个简单的事件,须要依据不同阶段采纳不同的管理手段,而不是仅仅关注治理人这个角度。当然,我次要从技术治理的角度来对待这个问题,即在不同阶段采纳不同的管理策略是十分重要的,还有就是不能仅仅站在治理人这个角度来对待问题。
赵九州:我认为沈老师说得十分有情理。因为人会越来越多,每个人都有不同的性情、技能、教训和办法,如果始终只关注治理人这一方面,零碎会变得极其简单。每个人因为同样的事件做法不同,会有不同的后果。
因而,在刚开始阶段,能够通过人去驱动业务,先把业务跑起来,等到业务增长到肯定规模后,再去解决一些短板问题,如财务、税务、法务、人事等。这个时候业务优先,能够通过效率或速度来解决这些问题。
等到业务进入稳定期,发现瓶颈曾经到了,这个时候才须要回过头来梳理架构、流程和机制。这个时候机制一旦明确,不论人的个性化水平如何,都能够把机制运行得很好,产出更好的后果。这是许多守业公司的基本定律。所以我十分认同沈老师的观点,先做业务再做架构。
低成本、低门槛的数字化营销办法举荐
沈淦:我认为对于守业团队来说,做好根本动作是要害,尤其是在营销方面。通过官网、搜寻优化、公众号等形式,做到粗疏扎实,就能够取得很好的回报,而且不须要破费太多的钱。然而在面向消费市场时,还须要依据业务状态来抉择适宜的营销形式,例如名单制、代理等。最重要的是吸引优秀人才来帮忙建设与大客户的连贯渠道。
赵九州:守业公司在增长方面通常只有几种抉择,一种是做品牌营销,但这须要很大的投入和业余能力;另一种是做产品市场,须要解决痛点、有爆点和痒点。如果这两种形式都不可行,能够抉择做内容营销或 CEO 营销,以最低老本取得话题性和关注度。最终,还是要做相应的内容营销和产品市场,并在公司成熟后思考花钱做品牌营销和其余营销形式。这些办法尽管不能解决外围问题,但在营销层面依然有肯定的价值。
沈淦:我再做一些补充,同时咱们要明确的是,营销并不是产品的基本,而是产品的附加品。咱们要器重消费者对产品的认可,而不是本人的自我感觉。如果产品自身足够好,消费者会自然而然地对其认可,这才是真正的营销。因而,咱们能够重视不怎么花钱的流量渠道,以察看市场反馈和收集商机线索,并将这种渠道视为一面镜子,从中发现产品的长处和不足之处,进一步晋升产品的品质和竞争力。
赵九州:我十分认同沈老师的观点,即要想取得继续的胜利,必须要把产品自身的能力和个性做好。即便你明天做了一个还不错的噱头,取得了一点流量,但如果没有持续性的产品价值输入,就很难取得继续的胜利。我在第一次守业时,因为没有钱投广告,就跟我的守业搭档一起专门输入行业观点和文章,通过虎嗅等媒体吸引了潜在的晚期客户和投资人。咱们在文章中谈到了 H5 和小程序是趋势,这些文章吸引了很多潜在客户和投资人的留言和互动,因为他们感觉咱们是有思维有干货的 CEO,所以产品也必定不差,这也吸引了最优质的客户和投资人。这个做法跟沈老师的经验有一些共同点。
初创企业可用哪些工具 / 服务实现必要工作
沈淦:其实我喜爱本人入手倒腾很多货色,尤其是营销工具和数据分析方面。但我感觉我的教训可能不具备广泛代表性,如果真要举荐一个工具的话,我感觉最赞叹的还是一款数据分析工具,叫做 Metabase。尽管它是开源的,但我认为它非常适合技术人员用于营销和经营剖析,甚至技术治理剖析。我认为咱们技术人员的劣势在于可能本人入手,尤其是那些喜爱写代码的人。然而我也认为这种形式并不适宜所有人。
赵九州:我认为,不同畛域的创业者可能须要应用不同的 CRM 工具来治理客户和商机线索。在我之前的守业经验中,咱们应用的是免费版或者一些守业公司提供的体验版,而后我会提出一些改良意见和小技巧。市面上有很多不错的 CRM 软件,守业公司能够抉择免费版或守业公司专用的体验版。腾讯也提供了不错的工具和优惠,如腾讯企点,它是面向须要与消费者互动的公司提供的 CRM 软件。还有初创企业上云特惠,能够帮忙守业公司实现数字化转型。将来中小企业数字化工具、数据能力和服务将越来越重要,各大平台公司也将提供相应的福利。守业公司须要依据本身行业和产品场景抉择适宜的工具。腾讯在近程合作的畛域有十分不错的收费的面向企业的 SaaS 化的工具,如腾讯文档、腾讯会议、企业微信。
咱们创业者应该留神周边工作的重要性,并且须要关注不同畛域的工具和资源,以确保业务的顺畅经营和防止潜在的问题。沈淦:赵老师的话让我感叹很多,咱们技术人在守业过程中解决的问题大多数都是数字化方面的问题。乏味的是,咱们给他人提供数字化的能力往往比咱们本人的技术数字化能力要先进。因而,我倡议技术守业的同学们在晚期就要建设起本人的数字化能力,尽早布局,应用一些开源或低成本工具来实现数字化,但不要偷懒。咱们不能只用裸奔的形式来提供数字化服务,而是要武装本人。这一点十分重要,否则在前面可能会呈现很多问题。
技术守业如何做好 PMF 和商业化,是否须要做定制化我的项目赚钱
沈淦:我感觉这个话题十分有意思,因为它波及到将咱们手上的技术变成商业价值的过程。首先,咱们须要明确卖什么和怎么卖是两回事,卖什么须要细分市场、理解客户需要和发明价值,而怎么卖须要认真思考和剖析。初创企业不要过于纠结定制化和大客户,抓住机会并守住初心很重要。
此外,当初有很多技术工具能够帮忙实现定制化,如低代码工具和 Serverless,这些工具能够帮忙咱们施展技术劣势并推动标准化。我本人也在实际这些工具,发现它们合乎预期并有助于积淀标准化能力,这是一个继续循环迭代的过程。我期待和更多同行一起探讨这个话题,因为它对于 SaaS 是否胜利十分要害。
赵九州:我认为沈老师提到的教训很有价值,因为这是亲身经历过的。咱们已经有很多敌人在守业时,只想做本人想做的事件,坚持到底,但随着市场和融资环境的变动,他们很可能会面临资金链问题。如果没有商业化相干的教训积攒,很容易陷入难堪的地步。
因而,如果守业公司有机会取得收益,肯定要去尝试。这是一个衰弱的现金流,有助于事业的长期倒退。然而,肯定要放弃初心,防止最终变成一个我的项目公司或乙方公司,否则会十分辛苦,永远没有止境。我之前本人守业失败了,因为我没有做好商业化筹备,每年都要靠融资来烧钱,最初陷入困境。起初咱们转向做我的项目赚钱,又呈现了新问题,因为等到投资人来看你扫视你的我的项目时,你自身的 SaaS 平台其实反而没有什么增长。
所以,初心要放弃,可能对将来有帮忙的我的项目能够尝试,但肯定要晓得主次。过来几年互联网环境和监管环境比拟严格,守业机会不多,但我察看到最近有一个新的浪潮正在衰亡,守业激情再次被点燃,资本也开始回暖,这是一个机会。
守业公司何时思考融资,如何找到牢靠的投资人
沈淦:我感觉我对待事件可能会比拟乐观。在找投资人方面,匹配和要做的事件是最重要的,因为投资人的目标通常是提供资金、资源和办法。
我的倡议是不要只关注钱,因为技术创业者通常须要寻找资源和办法,尤其是在商业方面短板显著的状况下。如果你要寻找投资人,你须要站在本人的角度,看看本人须要什么,并多与投资人沟通。针对钱的需要要依据生意模式来定,如果生意模式可能实现现金流稳固,那么对钱的需要可能不是那么强烈。
但如果须要大量资金烧钱,那么钱的需要就更加重要了。在资本市场,你须要答复好如何保障你的烧钱过程,包含定一个指标现金流,如何保障产品的打磨和市场份额等等。这些都是十分理论的问题,须要在与投资人的沟通中失去解决。答复好盈利模式的问题对融资也很有帮忙。
赵九州:依据我的教训,守业任何时候都要融资,不论是初创还是扩张阶段。然而融资并不是惟一的胜利因素,产品、我的项目和赛道同样重要。如果你的这些方面足够优良,投资人会违心给你钱。一般来说,建设 100 个投资基金,会有 20-30 个违心跟你谈,最初可能拿到 4-5 个 term。我第一次守业时,为了融资见了很多投资人,最终抉择了翻新工场的李开复老师。他们绝对审慎,但违心给我一个 term。
事实证明的确会少融资一些钱,但益处很显著。我得以进入到一个翻新工场的体系中,其中有 300 多个职业的营垒,提供了很多商业机会,通过各种商学院资源的对接,我很快就取得了业务上的帮忙。即便我起初守业失败了,甚至到了腾讯下班,开复老师给我的投资背书也起到了很大的作用。因而,在抉择投资基金时,除了钱之外,要看看他们背地提供的资源和商业机会。在 A 轮和 A+ 轮的融资中,我也有一些感触,投资人的靠谱取决于他们提供的条款和与我的项目之间的信息同步。
对于现金储备的问题,我感觉守业公司须要至多 12 到 18 个月的现金储备能力比拟平安,因为资金少会使做决策变得更被动,而有足够的现金流能够让决策更加从容。
针对不同阶段的创业者,有哪些倡议或教训分享
沈淦:我认为最大的挑战是懂不懂市场和客户。我遇到了许多中小企业,有些是科技守业,有些不是,但他们都面临同样的问题,就是不晓得本人的客户是谁。即便你挣了一些钱,如果不晓得本人的客户在哪里,你可能还是会走冤枉路,这是守业外面遇到的最大挑战之一。另一个挑战是如何继续做对一件事件,很多人可能只是逮到了一个机会挣了一笔钱,但不晓得如何继续做上来。所以,抓住机会和继续经营是两个不同的事件。
赵九州:如何做衰弱的支出和增长,这肯定是最外围的因素。
结语
技术守业是一项充斥挑战和时机的事业。通过把握营销策略、数字化能力和工具资源,以及深刻理解市场需求和用户体验,技术创业者能够更好地实现本人的愿景并获得成功。咱们置信只有保持初心、谋求价值和变革,能力在技术守业的路线上走得更远。心愿本次直播可能为技术创业者提供无益的参考和启发。
TVP 技术夜未眠
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