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在 AI 技术中,自然语言解决(NLP)和计算机视觉(CV)无疑是最火的两大畛域。过来几年,咱们目击了这些技术的飞速发展,AI 技术在批发、营销、物流、客服等场景中纷纷落地。
AI 老师、AI 主持人、AI 客服、AI 主播,甚至 AI 医生……越来越多的“AI+”一直出场,群策群力地把咱们送到微妙炫酷的“将来世界”。
京东作为寰球最大零售商之一,涵盖线上、线下实体、虚构等多元化交易场景。目前京东每日产生相干日志和内容曾经达到 PB 级,通过算法的驱动,将这些海量数据与自然语言解决和计算机视觉技术相结合,为多场景的用户体验和交易晋升带来了微小改善。
在刚刚过来的京东 11.11 大促中,京东智能客服在流量洪峰中体现亮眼,11 月 1 日至 11 日,京东情感智能客服累计服务 6552 万次,再创历史新高,相较去年京东 11.11 晋升 181%。京东智能客服“京小智”,再次超水平施展,累计接待征询导购量冲破 8432 万次,缩短人工客服工作时长超 10 万小时,为京东第三方商家提供智能客服服务。京东智能剖析平台也展现出深厚的技术积淀,实现超过 1 亿通对话的智能质检和智能风控,为用户的权利保驾护航。不止在京东 11.11,大促筹备期间,京东智能培训机器人累计实现超过 100 万次仿真对话练习,火速助力新客服员工迎战大促。
在行将于 11 月 25 日召开的京东寰球科技探索者大会上,京东智联云将携多个人工智能黑科技亮相,继续为各个行业输入全栈 AI 能力。
如果你曾经急不可待想理解更多 AI 常识,能够先来观看咱们在大会前特地策动的《京智大咖说》,这是京东寰球探索者大会推出的一档前瞻性的技术分享栏目。24 位京东技术高管和行业大咖从人工智能、新基建、智能供应链、解决方案等多角度为大家解读和分享最新的技术趋势,表白对将来技术倒退的摸索和愿景。
京东团体副总裁、IEEECAAI Fellow 京东智能研究院常务副院长 何晓冬与京东团体副总裁 IEEECAAI Fellow 京东人工智能研究院常务副院长 梅涛将为大家带来智能人机对话与计算机视觉技术的摸索与瞻望。
京智大咖说 | 何晓冬:智能人机对话与交互的摸索、实际、瞻望
https://live-jdder.jd.com/page/home.html?actId=7069&relId=7072
点击观看京智大咖说
京智大咖说 | 梅涛:京东对计算机视觉技术的摸索与布局
https://live-jdder.jd.com/page/home.html?actId=7069&relId=7110
点击观看京智大咖说
对于 JDD 2020
“JDDiscovery-2020 京东寰球科技探索者大会(简称 JDD)”作为京东每年一度的寰球科技大会,是京东面向行业、合作伙伴、媒体和公众的最高级别的科技盛事。在产业数智化沉睡的 2020 年,京东团体作为一家以供应链为根底的技术与服务企业,正着力面向产业提供全链路的数智化技术服务。本届 JDD 大会以 “数智互联 · 共塑将来” 为主题,采纳“1+6+N”(即 1 场主论坛,6 场分论坛及多场线上专题论坛)的模式,参会嘉宾囊括科技界、产业界、学术界、投资界的领军人物以及跨行业的意见首领。他们在这里凝聚观点、淬炼共识,以前沿的科技洞察和实在的场景实际,独特摸索数字浪潮中的产业数智化之路。
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